Möbel Bitter, Borgentreich

Ich habe auf moebel-bitter im Juni einen Kinderschreibtisch gekauft, der mit 3-4 Wochen Lieferzeit angeboten wurde. Da nach 4 Wochen keine Lieferung erfolgte, habe ich mehrmals nach dem Verbleib des Tisches gefragt und wurde vertröstet. Es erfolgte keinerlei Kontaktaufnahme seitens Möbel Bitter. Nun, 3 Monate später wurde ich auf meine neuerliche Nachfrage hin beleidigt und meine Bestellung ungefragt storniert. Nicht empfehlenswert!

Online ein Bett bestellt. Lieferzeit 4 bis 6 Wochen. Nach 2 Wochen wurde nach Absprache pünktlich und freundlich geliefert Das Bett hatte eine super Qualität und Passgenauigkeit. Alle Verschraububgen und Dübellöcher waren perfekt vorgearbeitet. Wir haben sicher nicht das letzte Mal bestellt !

Der Möbelhandel behielt nun meine bestellte Ware zurück und nahm sich heraus sie erst zu senden, wenn die Fehllieferung auf eventuelle Mängel überprüft worden war. Weitere 2 ½ Wochen später war noch immer kein Tisch da, keine Eingangsbestätigung der Rücksendung, keinerlei Kontaktaufnahme seitens „Möbel Bitter“. Dies erweckt den Eindruck, dass die Firma den rechtlich einwandfrei zustande gekommenen Kaufvertrag nicht erfüllen kann oder will. Anstatt das unverhältnismäßige und wenig kundenorientierte Verhalten einzugestehen wurde ich auf meine nachdrückliche Anfrage auf Erfüllung des Kaufvertrages persönlich beleidigt. Meine Bestellung wurde storniert und ich mit einem völlig absurden Hausverbot belegt – mein Geld habe ich noch nicht zurück.

Wenn man ordentliche Möbel kaufen möchte, dann empfiehlt ich dafür das Möbelhaus von Bitter. Dieses Einrichtungshaus verfügt über sämtliche Bereiche wie Wohnzimmer, Schlafzimmer oder auch Küche und man kann dort sich zu beraten lassen und das verläuft meist immer sehr zufriedenstellend. Auch von der Preisgestaltung her finde ich es in einem sehr guten Verhältnis.