McDonald's, Bremen

Wir waren am 26.1.2022 in der Filiale Am Rabenfeld. Wir waren sehr verwundert, dass der Security Mitarbeiter zwar unser Impfpass sehen wollte, aber nicht unseren Personalausweis. Das ist gerade Pflicht in Bremen. Ich fragte den Security Mitarbeiter, warum er nicht unseren Personalausweis sehen will. Er sagte nur, dass wir ja schließlich den Ärger bekommen würden, wenn die Ausweise nicht stimmen. Wir sagten ihm dann, dass es seine Aufgabe ist es zu kontrollieren und er den Ärger bekommen würde. Auch der Kunden vor uns wurde der nicht aufgefordert den Personalausweis zu zeigen. Unmöglich!! Wäre ja mal super, wenn sich jemand darum kümmern würde. Nur der formhalber, das Essen war lauwarm. Und obwohl wir die einzigen Kunden dort waren, waren einige Tische nicht abgewischt.

Wir waren gerade in Ihrer Filiale in Vegesack...wir haben fast 40 Euro bei Ihnen gelassen. Wir wohnen ca 7 minuten von Ihrer Filiale entfernt es war nichts los 2 Kunden vor uns..........Ärgerlich nur das uns unserer 5 bestellten Cheesburger fehlen und das essen kalt war .Nachdem wir 10 min auf das Essen gewartet haben und genügend Personal vor Ort war ist das echt ärgerlich und nicht das erste mal. Schade das wir jetzt keinen MC mehr in unserer Nähe haben denn dies war das letzte mal in Ihrer Filiale MFG

Heute mittag: Pommes heiß, Bicmac beinahe kalt, Royal TS richtig kalt. Wenn man Hunger hat sehr schade.

Unhöfliche Mitarbeiter. Offenbar ein bestimmter Südländer, der bei anderen ebenfalls sehr negativ auffallen ist. Auf den Hinweis, dass die Bestellung, während ich noch bestellt habe, falsch ist, wurde ich extremst Unhöflich angemacht, : "Was ist dein Problem"... Und das mehrfach. Als ich mich dazu äußerte, dass ich mich beschweren werde, kam der drohende Satz "Was hast du gesagt".... Der MC Donalds hat auf jeden Fall 1 Kunden weniger. Sowas asoziales habe ich bisher noch nicht erlebt. Und ich gehe schon seit ich klein war zu diesem MC Donalds. Die falsche Bestellung habe ich trotz mehrfachen Hinweis, dass diese falsch sei, dennoch falsch bekommen. Und jetzt kommt noch der Oberhammer : Es wurden einfach mal 20er Nuggets vergessen, welche bestellt wurden, und auch bezahlt. Die Rechnung habe ich übrigens immer noch. Erst nach dem man noch zum Tresen ging und auf eine fehlende gezahlte Bestellung hinwies, kam diese dann auch Mich hätte es aber bei dem Personal nicht gewundert, wenn gesagt worden wäre, "Was ist dein Problem" und man die 20er Nuggets für 8€ nicht bekommen hätte, obwohl man für diese bezahlt hat. Hätte mich wirklich nicht gewundert. Ps: Evtl mehr Deutsches, höfliches und kompetentes Personal einstellen, und keine unhöflichen inkompetenten Südländer die teilweise keine Deutschkenntnisse vorweisen und einen noch indirekt bedrohen. Sowas geht gar nicht klar!

0 Sterne, ständig langes warten, 50 % falsch, 90% kalt, Park... ( die sitzen im Auto und nehmen nicht alle ohne Parkscheibe, nur wer da dicht bei denen parkt) , Personal langsam und führungslos, Management total unfähig. Sind froh das gegenüber BK eröffnet.