Markisen Kiesel, Wolfsburg

Meine Bewertung fällt mit einem Stern folgender maßen aus: • Anfrage gestellt über einen Rollladen-Motor einer namenhaften Firma. • Beim ersten eintreffen keine Ansage, dass es kein Motor dieser Firma ist. • Außenjalousie wurde 2006 von einer anderen Firma eingebaut. • Von einem Mitarbeiter wurde nur negativ über die Fremdfirma gesprochen, und er würde doch lieber 11 Jalousien austauschen, weil nur ein Motor defekt ist. Aber nicht von der Fa. Markisen Kiesel angebaut wurde. • Ende Nov. 2022 sollte der Motor eingebaut werden. Der mitgebrachte Motor passte nicht, da es eben nicht dieser sogenannte Motor der anderen Fa. war. Worauf Markisen Kiesel insgesamt 4-mal kommen musste (0,30 Std; 1,30 Std; 0,35 Std und 0,50 Std). Die Lamellen wurden mit 2 Stahlbandaufhängern befestigt. Wobei eine nach 43 Tagen gebrochen war und nach weiteren 65 Tagen der getauschte Aufhänger wieder! • Nach einer Mail Nachricht (Ostermontag) war die Fa. Markisen Kiesel gleich am Dienstag da. Nur ich war nicht zu Hause. Eine Nachricht war im Briefkasten mit der bitte einen neuen Termin auszumachen. Gesagt getan. Bei dem Anruf in Wolfsburg, was Näher zu meinem Wohnort liegt, habe ich angerufen und die Antwort erhalten ich sollte doch in Wanzleben anrufen. Obwohl die E-Mails alle nach Wolfsburg gehen. Also habe ich in Wanzleben angerufen. Ich habe gesagt, ich wollte einen neuen Termin vereinbaren, da die Mitarbeiter da waren ich aber nicht zu Hause war. Da wurde mir noch gesagt: „Wie sie waren nicht zu Hause“!!! Mir wurde zugesagt Terminvorschläge würde ich per E-Mail bekommen! Nach 3 Tage warten habe ich immer noch keine Mail erhalten! Daraufhin habe ich eine andere Lösung gefunden. • Für mich kommt Markisen Kiesel nie wieder in Frage!!!