Telekommunikation Einzelhandel in Rimpar
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Strüthweg 2, 97222 Rimpar, Bayern
09365 3099949
## Einleitung / Überblick Fieber IT ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Rimpar bei Würzburg. Das Unternehmen bietet umfassende IT-Betreuung, Beratung und Support für Unternehmen an, mit einem Fokus auf IT-Sicherheit, Verfügbarkeit und Effizienz. Als regionaler Ansprechpartner ist es persönlich erreichbar und unterstützt Kunden ganzheitlich – von der operativen Systembetreuung bis zur strategischen IT-Beratung ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen ist in den Bereichen IT-Support, Systembetreuung, IT-Sicherheit, Cloud-Beratung und Modern Workplace aktiv. Es bietet zudem unabhängige Tarifberatung für Telekommunikation und vermittelt Webhosting-Lösungen ## Leistungen & Services Fieber IT bietet ein breites Spektrum an IT-Dienstleistungen an. Dazu gehören IT-Support, Systembetreuung, Managed Services, strategische IT-Beratung sowie Unterstützung bei Software-Einführungen und Cloud-Migrationen - IT-Support: Schnelle Hilfe bei Hardware- und Software-Problemen mit 1st- und 2nd-Level-Support, inklusive einer Hotline und Priorisierung kritischer Probleme. Ein Großteil der Anfragen wird via Fernwartung gelöst, bei Bedarf ist ein Vor-Ort-Service im Raum Würzburg verfügbar - Systembetreuung & Netzwerk: Wartung, Überwachung und Patch-Management für Server und Computersysteme - Managed Services: Ein Rundum-Sorglos-Paket zur vollständigen Verwaltung der IT-Infrastruktur. Dies umfasst laufendes Monitoring, Patch- und Update-Management, Backup-Überwachung, Security-Management (Firewall, Antivirus, Endpoint Protection) sowie monatliche Statusberichte. Der genaue Leistungsumfang wird individuell im Vertrag festgelegt - IT-Sicherheit: Schutz vor Cyber-Angriffen durch technische Maßnahmen und Schulungen - Cloud-Beratung: Individuelle Unterstützung bei Auswahl, Integration und Migration von Cloud-Lösungen. Die Leistungen reichen von der Strategieentwicklung über die Integration bis zur Sicherheits- und Compliance-Prüfung - Modern Workplace: Einrichtung zukunftssicherer Arbeitsplätze mit Workplace-as-a-Service-Lösungen - Software-Lösungen: Begleitung bei der Software-Einführung in den Phasen Anforderungsanalyse, Systemauswahl, Implementierung sowie Schulung und Go-Live. Auch Unterstützung für bestehende Softwaresysteme wird angeboten - Tarifberatung: Kostenlose und unverbindliche Beratung zu Mobilfunk- und Festnetztarifen. Der Prozess umfasst ein Erstgespräch, eine Analyse der aktuellen Tarife und eine konkrete Empfehlung mit Kostenvergleich ## Produkte Das Unternehmen vermittelt Lösungen für Cloud-Telefonie und Webhosting ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein Schwerpunkt liegt auf maßgeschneiderten, kundenindividuellen Lösungen, die auf die jeweiligen Prozesse, Budgets und Compliance-Anforderungen abgestimmt sind. Als besonderer Service wird ein kostenloses, persönliches Erstgespräch angeboten. Für Notfälle und technische Unterstützung ist das Unternehmen nach Vereinbarung auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten erreichbar ## Über uns / Über mich Das Unternehmen wird von Geschäftsinhaber Simon Fieber geführt und ist beim Gewerbeamt Rimpar angemeldet. Es unterliegt den geltenden deutschen Gesetzen und Vorschriften ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Fieber IT setzt auf strukturierte Prozesse. Support-Anfragen werden über ein Ticketing-System erfasst, priorisiert und nachverfolgt. Für die Problemlösung kommen moderne Fernwartungstools zum Einsatz. Bei der Software-Einführung und Cloud-Migration arbeitet das Unternehmen in klar definierten Phasen, die Planung, Migration, Schulung und kontinuierliche Betreuung umfassen ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Dienstleistungen richten sich an Unternehmen. Die angebotenen Lösungen werden an deren spezifische Prozesse und Ziele angepasst ## Preise / Kostenstruktur Für die Tarifberatung werden keine Kosten erhoben; sie ist kostenlos und unverbindlich. Managed Services werden zu einer planbaren Monatspauschale angeboten. Die Umsetzung von Tarifempfehlungen erfolgt nur mit Zustimmung des Kunden ## Öffnungszeiten Die regulären Geschäftszeiten sind: - Montag bis Freitag: 10:00 - 16:30 Uhr ## Adresse & Kontaktdaten - Name: Fieber IT - Straße: Strüthweg 2 - PLZ Ort: 97222 Rimpar - Telefon: +49 9365 3099949 - E-Mail: [email protected] 
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