Telekommunikation Einzelhandel in Meßkirch
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Meßkircher Str. 17, 88605 Meßkirch, Rohrdorf, Baden-Württemberg
07575 92100
## Einleitung / Überblick Die feratel media technologies AG ist ein international tätiger Technologiekonzern, der seit 1978 Lösungen für die Tourismusbranche entwickelt. Das Unternehmen unterstützt Destinationen und touristische Betriebe mit digitalen Tools in den Bereichen Marketing, Datenmanagement und Gästekommunikation. Mit über 40 Jahren Erfahrung hat sich feratel zu einem Anbieter mit mehreren Standorten in Europa entwickelt ## Tätigkeitsfelder feratel konzentriert sich auf die Entwicklung und Bereitstellung von Technologielösungen für den Tourismussektor. Die Tätigkeitsfelder umfassen die digitale Vermarktung von Destinationen, die strategische Nutzung von Gästedaten und die Optimierung von betrieblichen Abläufen durch intelligente Schnittstellen. Das Unternehmen deckt damit einen großen Teil der digitalen Customer Journey in der Tourismusbranche ab ## Leistungen & Services Das Service-Portfolio von feratel zielt darauf ab, Kunden bei der effektiven Nutzung der bereitgestellten Technologielösungen zu unterstützen. Dazu gehören umfangreiche Schulungen und Workshops, in denen praktisches Know-how zu den Produkten vermittelt wird. Das Unternehmen veranstaltet regelmäßig Events und Tagungen zu den Themen Tourismus, Marketing und Technologie. Zusätzlich arbeitet feratel mit Agenturen in einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit zusammen, um den Kundenerfolg durch gebündeltes Know-how und intensiven Informationsaustausch zu sichern ## Produkte Das Produktspektrum von feratel umfasst eine Vielzahl von Softwarelösungen für touristische Anbieter. Eine zentrale Plattform ist das DMS Deskline®, welches Funktionen für modernes Eventmanagement, digitale Prospektverwaltung und CRM bietet. Für das Marketing stellt das Unternehmen Tools zur zielgruppenorientierten Ansprache, wie digitale Schaufenster (Digital Info DS) und Apps, bereit. Im Bereich Datenanalyse kommen Lösungen wie der Performancemonitor und PIA, ein digitaler Urlaubsbegleiter, zum Einsatz. Für die Automatisierung von Prozessen bietet feratel zudem Schnittstellenlösungen und Chatbot-Anbindungen an ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein besonderer Schwerpunkt des Unternehmens liegt auf der intelligenten Verknüpfung von Daten und Systemen, um effiziente Arbeitsabläufe für Kunden zu schaffen. feratel denkt Datenstrategie neu und setzt dabei auf eine effektive Datenanalyse, um aus Daten Wissen und daraus Erfolg für die Destination zu generieren. Künstliche Intelligenz ist ein fester Bestandteil der Technologie-DNA des Unternehmens. Ein weiteres Merkmal ist der Ansatz, maßgeschneiderte Konzepte durch die Kombination verschiedener feratel-Lösungen zu entwickeln, um die komplette Customer Journey abzudecken ## Über uns / Über mich Seit der Gründung im Jahr 1978 ist feratel zu einem internationalen Konzern mit Tochtergesellschaften herangewachsen. Das Unternehmen beschäftigt über 200 Expertinnen und Experten und betreut weltweit mehr als 4000 Kunden. Mit Standorten in acht Ländern verbindet feratel Leidenschaft für Innovation mit langjähriger Branchenerfahrung. Das Unternehmen hat zudem umfangreiche Erfahrungen in Akkreditierungs-Projekten gesammelt und bietet dieses Know-how als Dienstleistung an ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Die Arbeitsweise von feratel ist geprägt von einer vertrauensvollen und auf Kundenbedürfnisse abgestimmten Partnerschaft. Das Unternehmen setzt auf modernste Technologien und bietet seine Lösungen als One-Stop-Shop an. Ein wichtiger methodischer Ansatz ist der fehlerfreie Austausch zwischen verschiedenen Systemen durch effiziente Schnittstellen, um das Potenzial der Kunden voll auszuschöpfen. Die Lösungen sind darauf ausgelegt, Informationen dorthin zu bringen, wo sie gebraucht und effektiv genutzt werden können ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Lösungen von feratel richten sich primär an Akteure der Tourismusbranche. Dazu gehören Destinationen, touristische Betriebe und Leistungsträger, die ihr Marketing verbessern, ihre Sichtbarkeit erhöhen und die Bindung ihrer Gäste stärken möchten. Die Produkte und Dienstleistungen sind für alle relevant, die ihre Vertriebs- und Marketingstrategien datenbasiert optimieren oder ihre interne Kommunikation und Prozesse durch digitale Tools effizienter gestalten wollen ## Adresse & Kontaktdaten - Für die Kontaktaufnahme stehen folgende Informationen zur Verfügung - Name: feratel media technologies AG - Straße: Maria-Theresien-Straße 8 - PLZ Ort: 6020 Innsbruck - Telefon: +43 6468 8901-0 - E-Mail: [email protected] - Name: feratel media technologies AG Service Center - Straße: Moritschstraße 2/IV - PLZ Ort: 9500 Villach - Telefon: +43 4242 216565-0 - E-Mail: [email protected] 
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