Software Einzelhandel in Bad Wilsnack
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Töpferstraße 18, 19336 Bad Wilsnack, Brandenburg
038791 80926
## Einleitung / Überblick CATAMA bietet eine Cloud-basierte Software-Suite an, die als Abrechnungs-, Planungs-, Buchhaltungs- und Verwaltungslösung für die Automobilbranche konzipiert ist. Die Software unterstützt die Prozesssteuerung und Verwaltung in modernen Kfz-Werkstätten sowie im Kfz-Handel ## Leistungen & Services Das Softwareangebot umfasst verschiedene administrative und organisatorische Unterstützungsleistungen für den Werkstattalltag. Dazu gehören: - Werkstattmanagement und Terminplanung - Warenwirtschaft und Bestandsverwaltung - Fahrzeugverwaltung und Reifenmanagement - Buchhaltung mit automatisierten Prozessen - Dokumentenmanagement - Kundenservice-Management über ein integriertes Support Desk mit Ticket-System ## Produkte Die CATAMA Software-Suite bietet spezialisierte Anwendungen für unterschiedliche Geschäftsbereiche: - Kfz-Rechnungsprogramm und Kalkulationstools - Bestellwesen und Wareneingangssysteme - Inventur- und Belegarchivierung - Akquise- und Faktura-Module - Werkstatt- und Terminplaner (als integrierte Komponente oder eigenständige Lösung) - Reifenverwaltung und Reifenmanager ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Die Software ist als Cloud-Lösung konzipiert und passt sich den Anforderungen des jeweiligen Unternehmens an. Das integrierte Support Desk System ermöglicht ein effizientes Kundenservice-Management, indem es E-Mails aus IMAP-Postfächern automatisch in Tickets umwandelt. Das System ist mit dem CRM verknüpft, nutzt die bestehende Benutzerverwaltung und ist für Unternehmen mit mehreren Standorten (Multi-Branch-fähig) ausgelegt ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Softwarelösungen richten sich an Akteure in der Automobilbranche, unabhängig von der Betriebsgröße. Zu den Zielgruppen gehören: - Kfz-Werkstätten (von Zwei-Mann-Betrieben bis hin zu Teams mit 20 Mitarbeitern) - Kfz-Händler und Autohäuser ## Öffnungszeiten Für den technischen Support und den Vertrieb stehen folgende Zeiten zur Verfügung: - Montag - Donnerstag: 10:00 - 16:30 Uhr - Freitag: 10:00 - 13:30 Uhr ## Adresse & Kontaktdaten - Name: 404MEDIA - Straße: Töpferstraße 18 - PLZ Ort: 19336 Bad Wilsnack - Telefon: 0800 848 9999 - E-Mail: [email protected] - Name: CATAMA Vertrieb - E-Mail: [email protected] - Name: CATAMA Technischer Support - E-Mail: [email protected] 
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