Software Einzelhandel in Bad Segeberg
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Jasminstr. 4, 23795 Bad Segeberg, Schleswig-Holstein
04551 961380
## Einleitung / Überblick Die B.I.C. GmbH ist ein deutsches Unternehmen, das Softwarelösungen für die Bereiche Wartezeit- und Terminmanagement sowie Monitoring & Sicherheit entwickelt und vertreibt. Die Marke cleverQ ist Teil dieser Unternehmensgruppe ## Tätigkeitsfelder Die B.I.C. GmbH bietet Lösungen für verschiedene Bereiche, darunter Behörden, Zentralisierter Einzelhandel, Banken & Sparkassen, Krankenhäuser und Gesundheitswesen, Events und Großveranstaltungen, Impfzentren, Mobilität & ÖPNV, Versicherungen, Möbel- und Einrichtungshäuser, Versorger, Logistik, Reise- und Freizeitbüros sowie Bildung, Immobilienverwaltung ## Leistungen & Services Die Leistungen und Services umfassen unter anderem: - Technische Unterstützung zu Produkten und Dienstleistungen - Kundensupport per Video-Chat oder Telefon - Coaching in Form von Video-Konferenzen oder Telefonterminen - Schulungsmöglichkeiten für Mitarbeiter per Video-Termin via Zoom - Unterstützung bei der Verwaltung von Terminen im Backend des cleverQ Systems - Bereitstellung einer Webkomponente zur Einbindung eigener Websites ## Produkte Die Produkte von cleverQ umfassen: - e-Ticket - Termine - Statistik - Online Videoberatung - Barrierefreie Web-Termine - Kalender Sync - Public Page Information - SOS Pager System - Zutrittssteuerung - Sprachausgabe - Kundenfeedback ## Schwerpunkte & Besonderheiten Schwerpunkte liegen in der Entwicklung von Lösungen für Wartezeitmanagement, Terminmanagement und Sicherheit. Besonderheiten sind die Möglichkeit zur Videoberatung mit verschiedenen Plattformen wie Microsoft Teams, Zoom, Flexperto und BigBlueButton sowie die Bereitstellung einer kostenlosen App für Bürger und eine Browserbasierte Darstellung der Aufrufoberfläche mit Informationen zur Anzahl der aktuell Wartenden, der durchschnittlichen Wartezeit und dem letzten Aufruf ## Über uns / Über mich Die B.I.C. GmbH mit Hauptsitz in Großenaspe entwickelt Softwarelösungen und ist als deutscher Entwickler tätig ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Das cleverQ System ermöglicht Kunden, Termine in einer normalen Webseite zu reservieren und bietet Funktionen wie Ticketspender/Kiosksysteme, statistische Auswertung und eine kostenlose App für Bürger. Die Videoberatung nutzt verschiedene Plattformen und ermöglicht die Verwaltung von Terminen im Backend ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Zielgruppen sind Behörden, Zentralisierter Einzelhandel, Banken & Sparkassen, Krankenhäuser und Gesundheitswesen, Events und Großveranstaltungen, Impfzentren, Mobilität & ÖPNV, Versicherungen, Möbel- und Einrichtungshäuser, Versorger, Logistik, Reise- und Freizeitbüros sowie Bildung und Immobilienverwaltung ## Preise / Kostenstruktur Ein Coaching per Video-Konferenz kostet 49,90 €. Zusätzliche Minuten Videocoaching können direkt gebucht werden. Telefonische Termine können vereinbart werden ## Adresse & Kontaktdaten - B.I.C. GmbH - Am Farmböddel 7a - D- 24623 Großenaspe - E-Mail: [email protected] - Telefon: +49 (0)4327 25398 30 - Web: www.bic.com.de 
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