Edv-Schule in Emden
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Stedinger Str. 24, 26723 Emden, Constantia, Niedersachsen
02196 060
## Einleitung / Überblick Die MD Hardware & Service GmbH ist ein ITK-Systemhaus an der Nordseeküste. Das Unternehmen bietet IT- und Telekommunikationslösungen aus einer Hand und unterstützt Kunden beim Aufbau neuer Systeme sowie bei der Optimierung bestehender Infrastrukturen ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen agiert als IT-Dienstleister und Systemhaus mit einem umfassenden Leistungsspektrum. Zu den Haupttätigkeitsfeldern gehören: - Die Planung und Implementierung von IT- und Netzwerkinfrastrukturen - Die Bereitstellung von IT-Support und Managed Services - Die Integration von Cloud-Diensten und Kommunikationslösungen ## Leistungen & Services Das Leistungsportfolio ist auf maximale Verfügbarkeit und Sicherheit der IT-Systeme der Kunden ausgerichtet. Zu den zentralen Services zählen: - IT Support: Schneller und kompetenter Support für Wartung, Fehlerbehebung und den Betrieb von IT-Systemen - Managed Services: Proaktive Verwaltung von IT-Systemen inklusive Updates, Sicherheitschecks und Monitoring für höchste Systemstabilität - Cloud-Integration: Unterstützung beim Umstieg und Integration von Cloud-Diensten zur Steigerung der Produktivität - Netzwerktechnik: Planung und Umsetzung maßgeschneiderter, sicherer Netzwerklösungen - IT-Infrastruktur-Analyse: Prüfung bestehender Infrastrukturen und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen - Schulungen & Workshops: Schulungen für Teams im Umgang mit neuen Technologien und Sicherheitsrichtlinien ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein besonderer Fokus liegt auf einer ganzheitlichen und proaktiven IT-Betreuung. Die Schwerpunkte und Besonderheiten umfassen: - Flexible und skalierbare (Cloud-) Kommunikationslösungen für eine einfache und sichere Kommunikation - IT-Betreuung für maximale Verfügbarkeit & Sicherheit durch Managed Service Pakete - Planbare IT-Kosten durch monatliche Pauschalen statt unkalkulierbarer Einzeleinsätze - Rundum-sorglos-Paket: Zuverlässige Betreuung der IT-Systeme rund um die Uhr, proaktiv und planbar ## Über uns / Über mich Das Unternehmen verfügt über ein starkes Team, das Kunden bei ihren IT-Herausforderungen unterstützt. Für spezifische Anliegen stehen kompetente Ansprechpartner zur Verfügung ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Die Arbeitsweise ist serviceorientiert und nutzt moderne Technologien für eine effiziente Kundenbetreuung. Dazu gehören: - Proaktives Monitoring, Update-Management und Kapazitätsplanung - Einsatz von Tools wie Lansweeper für IT-Asset-Management zur Überwachung und Verwaltung von Geräten und Software - Durchführung von Schwachstellen-Analysen, Einrichtung von Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) und Zertifikatsverwaltung - Angebot von Fernsupport via TeamViewer für eine schnelle Problemlösung ## Adresse & Kontaktdaten - Name: MD Hardware & Service GmbH - Straße: Stedinger Str. 24a - PLZ Ort: 26723 Emden 
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