Edv-Schule in Bad Schwartau
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LÜBECKER STR. 9, 23611 Bad Schwartau, Schleswig-Holstein
0451 4868751
## Einleitung / Überblick arsmedia - Die Computerschule ist ein Unternehmen, das Computerschulungen und PC-Hilfe anbietet. Es wird von Heiner Koth geleitet und hat seinen Sitz in Geschendorf. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei der Bewältigung ihres EDV-Alltags mit praktischer Schulung und direkter Hilfe ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen ist auf die Vermittlung von Computerkenntnissen und die Lösung von EDV-Problemen spezialisiert. Die Tätigkeiten umfassen Schulungen sowie persönliche Unterstützung für private und geschäftliche Anwender - Durchführung von Computerschulungen - Bereitstellung von schneller PC-Hilfe und Fernwartung - Beratung zu EDV-Themen und Internetverträgen ## Leistungen & Services arsmedia bietet ein umfassendes Dienstleistungspaket rund um den Computer an. Die Leistungen reichen von Schulungen vor Ort bis zur Fernhilfe über das Internet - Computerschulungen für Beruf und Privat - Schnelle PC-Hilfe und Fernschulung über Internet (Help2Go) - Telefonische Unterstützung und Beratungsgespräche - Hilfe bei EDV-Alltagsproblemen privater Anwender und im Geschäft - Unterstützung bei Briefeschreiben, Fotobearbeitung oder dem Öffnen von E-Mail-Anlagen ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein besonderer Fokus liegt auf der praktischen und verständlichen Hilfe zur Selbsthilfe. Das Unternehmen holt die Kunden dort ab, wo sie stehen, und bringt sie an ihr gestecktes Ziel - Philosophie der praktischen Schulung und verständlichen Hilfe zur Selbsthilfe - Kostenfreie Beratungsgespräche - Direkte, zeitnahe Lösungen für den EDV-Alltag - Schulungen in entspannter Atmosphäre nach den Wünschen der Kunden - Einzelschulungen und Fernhilfe, auch deutschlandweit ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Für die Fernschulung und Fernwartung setzt das Unternehmen die Technologie "Help2Go" ein. Diese ermöglicht eine sichere und interaktive Unterstützung über eine Internetverbindung - Fernschulung und Fernwartung mittels Internetverbindung (Help2Go) - Der EDV-Trainer kann via Internet auf den entfernten Schülerbildschirm schauen - Gezielte Hinweise mittels eines mausgesteuerten Zeigers - Abgesicherte Verbindung, die der Teilnehmer jederzeit beenden kann - Verbindung wird erst nach Eingabe einer telefonisch übermittelten Sitzungsnummer hergestellt ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Schulungen richten sich an eine breite Zielgruppe, unabhängig von Alter oder Vorkenntnissen. Die Anwendungsbereiche sind vielfältig und decken private und berufliche Nutzung ab - Private Anwender und Geschäftskunden - Senioren - Personen, die Neues am Computer entdecken möchten - Hilfesuchende bei EDV-Problemen deutschlandweit ## Adresse & Kontaktdaten - Name: arsmedia - Die Computerschule - Straße: Dorfstraße 16 - PLZ Ort: 23815 Geschendorf - Telefon: 04553 99 66 516 - E-Mail: [email protected] 
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