Computerreparaturdienst in Königs Wusterhausen

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Jetzt geöffnet

Berliner Str. 8, 15711 Königs Wusterhausen, Brandenburg

03375/295297
## Einleitung / Überblick Die LDS Systems GmbH ist ein breit aufgestellter IT-Partner mit Sitz in Königs Wusterhausen. Das Unternehmen bietet Komplettlösungen aus einer Hand für den privaten und geschäftlichen Bereich. Es positioniert sich als zuverlässiger Partner für IT-Systeme und Webdesign ## Leistungen & Services Das Leistungsspektrum umfasst IT-Systemlösungen und Webdesign. Ein zentraler Service ist der technische Notdienst für Privatkunden und Gewerbe. Dieser Notfallservice ist 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr erreichbar und zeichnet sich durch Schnelligkeit, Flexibilität und Termintreue aus. Die gut ausgebildeten Techniker sind mit komplett ausgestatteten Kraftfahrzeugen unterwegs, um Kunden vor Ort wieder produktiv zu machen ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein besonderer Schwerpunkt des Unternehmens ist der rund um die Uhr verfügbare PC- und Server-Notdienst. Dieser Service steht auch an Wochenenden und Feiertagen zur Verfügung. Viele Anwendungsprobleme können dabei bereits telefonisch gelöst werden. Für eine schnelle und unkomplizierte Fernwartung bietet das Unternehmen einen QuickSupport an ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Zur effizienten Problemlösung setzt das Unternehmen auf Remote-Support. Kunden können dazu den QuickSupport herunterladen und starten. Durch die Weitergabe einer ID und eines Kennworts an einen Mitarbeiter wird eine direkte Verbindung für die Fehlerbehebung ermöglicht. Die Techniker sind für die Arbeit vor Ort mit voll ausgestatteten Fahrzeugen ausgerüstet ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Dienstleistungen richten sich sowohl an Privatpersonen als auch an Gewerbebetriebe. Konkrete Anwendungsfälle sind beispielsweise technische Probleme bei der Erstellung wichtiger Dokumente wie Präsentationen, Steuervoranmeldungen oder Studienarbeiten. Im gewerblichen Bereich, insbesondere im fertigenden Gewerbe, ist das Unternehmen Ansprechpartner bei Ausfällen von Maschinencontrollern, die die Produktion lahmlegen können ## Preise / Kostenstruktur ### Für den Notdienst vor Ort gelten folgende Preise - Die Anfahrtspauschale beträgt bis 10 km 11 - 31 € - bis 20 km 19 - 64 € und bis 40 km 38 - 68 €. Für Entfernungen ab 40 km werden 1 - 15 € je zusätzlichem Kilometer berechnet. Der Stundensatz für den Notdienst vor Ort liegt bei 94 - 25 € und gilt von Montag bis Samstag in der Zeit von 07:00 bis 19:00 Uhr ## Adresse & Kontaktdaten - Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung - Name: LDS Systems GmbH - Straße: Berliner Straße 8 - PLZ Ort: 15711 Königs Wusterhausen - Telefon: 03375 / 295297 - E-Mail: [email protected]
Jetzt geschlossen

Zernsdorfer Str. 6, 15711 Königs Wusterhausen, Neue Mühle, Brandenburg

03375294741
## Einleitung / Überblick Eckert Bürotechnik ist ein Unternehmen für Büro- und Techniklösungen. Es bietet ein umfangreiches Dienstleistungs- und Produktsortiment aus den Bereichen EDV-IT, Telefonie sowie Kopier- und Drucksysteme an. Der Inhaber Jens Stöbe führt das Unternehmen ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen konzentriert sich auf mehrere technische Geschäftsfelder. Seine Haupttätigkeitsbereiche umfassen EDV-IT, Telefonie sowie den Verkauf und Service von Kopier- und Drucksystemen ## Leistungen & Services Eckert Bürotechnik bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen an. Dazu gehören: - Beratung, Verkauf, Wartung und Service für Kopier- und Drucksysteme - Fernwartung für EDV-Probleme über eine Internetverbindung - Professionelle Telefonansagen in Kooperation mit einem Partner - Reparatur, Pflege und Wartung von EDV-Hardware - Softwareanpassung und Installationsservice - Kabelverlegearbeiten - Datensicherung und Datenrettung ## Produkte Das Unternehmen vertreibt Produkte aus verschiedenen technischen Bereichen. Das Sortiment umfasst: - Hardware wie Notebooks, Server, Ultrabooks und NAS - Software wie Betriebssysteme, Office Produkte und Antivirus-Lösungen - Zubehör für EDV-IT - Professionelle TK-Anlagen des Herstellers Agfeo - Analoge Telefone (schnurlos oder schnurgebunden) - Drucker und Kopierer in s/w und Color für die Formate A4/A3 - Multifunktionsgeräte A4/A3 - Faxgeräte ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein besonderer Fokus liegt auf zuverlässiger und sicherer Fernwartung. Die Vorteile für Kunden sind: - Schnelle Reaktionszeiten und flexible Wartungstermine - Keine Anfahrtskosten und genaue Zeiterfassung - 256-Bit-Verschlüsselung der Verbindung mit Serverstandort in Deutschland - Optionale Aufzeichnung der Fernwartung und Sitzungsprotokoll - Wartung von Terminalservern und einzelnen Sitzungen ## Über uns / Über mich Das Unternehmen arbeitet seit vielen Jahren erfolgreich mit ausgewählten Partnern zusammen. Es ist seit Februar 2025 Gold-Partner der O&O Software GmbH für Remotemonitoring und Datensicherung und seit 2019 Altaro Silber-Partner ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Für die Fernwartung setzt das Unternehmen auf eine gesicherte und moderne Technologie. Die Arbeitsweise zeichnet sich aus durch: - Fernwartung über Internetverbindung - Nutzung von 256-Bit-Verschlüsselung - Serverstandort zu 100% in Deutschland - Erstellung professioneller Telefonansagen mit einem Kooperationspartner, inklusive Hintergrund- und Wartemusik ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Leistungen richten sich an Unternehmen, die technische Infrastruktur benötigen. Mögliche Anwendungen der professionellen Telefonansagen sind beispielsweise Ansagen vor dem Melden, Anrufbeantworter, Handymailboxen, Telefonwarteschleifen und automatische Rufverteilung ## Öffnungszeiten Das Ladengeschäft hat feste Öffnungszeiten. Diese sind: - Montag & Mittwoch: 9:00 bis 16:00 Uhr - Dienstag & Donnerstag: 9:00 bis 18:00 Uhr - Freitag: 9:00 bis 14:00 Uhr Telefonisch ist das Unternehmen auch außerhalb der Ladenöffnungszeiten erreichbar ## Adresse & Kontaktdaten - Name: Eckert Bürotechnik Inh. Jens Stöbe - Straße: Zernsdorfer Str. 6 - PLZ Ort: 15711 Königs Wusterhausen OT Neue Mühle - Telefon: 03375-294741 - Telefax: 03375-294742 - E-Mail: [email protected]
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