Computer-Kundendienste in Genend, Moers
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Carl-Zeiss-Straße 38, 47445 Moers, Nordrhein-Westfalen
02841 9160031
Als Datenschutzbeauftragte, behalten wir die sich ständig veränderte Datenschutz-Grundverordnung im Auge. Wir beraten, informieren und sichern Unternehmen gegen Schadsoftware, Datenverlust und findige Abmahnanwälte ab. Vor allem die beunruhigend schnell steigende Zahl an Viren und Trojaner mach es für jedes Unternehmen unabdinglich, sich gegen Eindringlinge zu schützen. Mit unserer Erfahrung und unserem Werkzeugkasten voller technischer Sicherheit-Software und Hardware, stehen wir Ihnen bei diesem komplexen Thema zur Seite. Sie und Ihre Mitarbeiter erhalten in unseren Schulungen einen tiefen Einblick in diese Materie und zahlreiche zeitsparende und nützliche Abläufe vermittelt, die Ihr Unternehmen, Ihr Geld und Ihren Arbeitsplatz absichert. 
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Oderstraße 93a, 47445 Repelen
015678 405691
Call Today
Lazylabor hilft Unternehmen, Prozesse zu automatisieren und Systeme sinnvoll miteinander zu verbinden. Wenn Abläufe manuell weiterlaufen oder Daten doppelt gepflegt werden müssen, liegt das Problem meist in der technischen Struktur. Wir entwickeln Automatisierungen, Integrationen und individuelle Funktionen, die genau dort ansetzen, wo Standardlösungen nicht mehr ausreichen. Viele unserer Projekte entstehen aus klassischen Webseiten, werden aber schnell zu technischen Systemlösungen weiterentwickelt. Genau dieser Ansatz macht den Unterschied. 
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Oderstraße 93 a, 47445 Moers, Nordrhein-Westfalen
015678 405691
## Einleitung / Überblick Die N8N Agentur ist eine in Deutschland ansässige Agentur, die sich auf Prozessautomatisierung, Integrationen und KI-Lösungen spezialisiert hat. Das Angebot richtet sich an Unternehmen in verschiedenen Branchen, um manuelle Arbeitsschritte zu reduzieren und Systeme effizient miteinander zu verbinden ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen deckt verschiedene technische und organisatorische Bereiche ab, um Abläufe zu strukturieren und die Datenkonsistenz zu gewährleisten. Die Schwerpunkte liegen in der Vernetzung von Software-Tools sowie der Implementierung von künstlicher Intelligenz in bestehende Arbeitsabläufe ## Leistungen & Services Das Leistungsspektrum umfasst die technische Unterstützung bei der Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen - Automatisierung: Übernahme von Schritten, damit Prozesse nicht mehr manuell angestoßen oder nachgearbeitet werden müssen - Integrationen: Verbindung von Tools, um eine konsistente Datenübertragung ohne manuelle Zwischenschritte zu ermöglichen - KI-Lösungen: Einsatz von künstlicher Intelligenz zur Vorbereitung von Entscheidungen, Auswertung von Daten, Sortierung von Inhalten und Vorbereitung von nächsten Schritten durch klare Regeln und Freigaben - Data & Reporting: Zusammenführung von Daten aus verschiedenen Quellen (wie CRM, Shop, Buchhaltung, Ads, Analytics, POS, Tabellen, Datenbanken und internen Tools), um eine einheitliche Datengrundlage für Entscheidungen zu schaffen - Betrieb & Wartung: Überwachung kritischer Prozesse, wie etwa Bestell- und Versandabläufe im E-Commerce, sowie die Sicherstellung der Stabilität von Schnittstellen (z. B. ERP, CRM) und Serviceprozessen ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Die Agentur verfolgt einen strukturierten Ansatz bei der Umsetzung von Projekten. Der Einstieg in neue Workflows wird bewusst klein gehalten, indem mit einem klaren Trigger, eindeutigen Daten und einem sichtbaren Ergebnis begonnen wird. Zur Sicherstellung der Wartbarkeit werden Trigger, Systeme, Datenfelder, Credentials, Fehlerpfade und Zuständigkeiten dokumentiert. Zudem werden Monitoring und Runbooks für interne Übergaben empfohlen Bei der Implementierung von KI-Lösungen wird auf die Nutzung von Dokumenten, Servicehistorien und internen Regeln gesetzt, um prüfbare Antworten zu gewährleisten. Die Qualität der KI-Ausgaben wird durch Quellenangaben, Grenzen und Freigabeschritte abgesichert ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Dienstleistungen sind für verschiedene Unternehmensgrössen und Branchen konzipiert, von Konzernen bis hin zum Mittelstand - E-Commerce: Automatisierung von Prozessketten wie Bestellungen, Versand, Retouren, Lager, Buchhaltung und Kundeninformationen - Dienstleister: Unterstützung bei Recherche, Briefings, Content-QA sowie Reporting für Kunden, Projekte und Retainer - Industrie & Maschinenbau: Stabilisierung von Industrie-Workflows und Sicherstellung der Belastbarkeit von Schnittstellen und Serviceprozessen - Wissensarbeit & Support: Einsatz von KI zur Klassifikation von E-Mails und Anfragen sowie zur Erstellung von Antwortentwürfen ## Adresse & Kontaktdaten - Name: N8N Agentur - E-Mail: [email protected] 
Eurotec-Ring 10, 47445 Moers, Bornheim, Nordrhein-Westfalen
02841 888251000
LEOS, LEOS.HealthCloud und die LEOS.Apps sind Marken der HMM Deutschland GmbH 
Eurotec-Ring 10, 47445 Moers, Utfort, Nordrhein-Westfalen
02841 781880
## Einleitung / Überblick Die X3.Net GmbH mit Sitz in Moers ist ein Anbieter von Lösungen für den elektronischen Datenaustausch im Gesundheitswesen. Das Unternehmen stellt die X3.Net-Plattform und zugehörige Schnittstellen bereit. Die technischen Lösungen werden durch die HMM Deutschland GmbH zur Verfügung gestellt ## Leistungen & Services Das Kerngeschäft des Unternehmens ist die Bereitstellung einer sicheren Infrastruktur für die Kommunikation zwischen Leistungserbringern und Kostenträgern im Gesundheitssektor. Der Dienst ermöglicht den vollständigen, am Versorgungsprozess orientierten elektronischen Datenaustausch. Konkret bietet das Unternehmen den direkten Datenaustausch mittels des X3.Standards sowie die Informationsübermittlung über Verbundpartner mittels eines Roaming-Verfahrens an ## Über uns / Über mich Die X3.Net GmbH bietet ihre Lösungen in Zusammenarbeit mit der HMM Deutschland GmbH an. Die HMM Deutschland GmbH ist der Bereitsteller der X3.Net-Lösungen ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Die technische Grundlage bildet der X3.Standard, eine Schnittstellenspezifikation für den elektronischen Datenaustausch. Für Kostenträger, die nicht direkt an das X3.Net angeschlossen sind, nutzt das Unternehmen ein Roaming-Verfahren. Dieses Verfahren dient dem Datenaustausch über verschiedene Datenstrukturen und Schnittstellen-Spezifikationen der verschiedenen Anbieter hinweg ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Das Angebot richtet sich primär an Leistungserbringer im Gesundheitswesen, die einen elektronischen Datenaustausch mit einer Vielzahl von Krankenkassen und Betriebskrankenkassen benötigen. Über das Netzwerk sind zahlreiche Kostenträger direkt oder indirekt erreichbar Die folgenden Kostenträger sind direkt über den Datenaustausch mittels X3.Standard im X3.Net erreichbar: - Audi BKK - Bertelsmann BKK - BKK24 - BKK Deutsche Bank AG - BKK evm - BKK Groz-Beckert - Merck BKK - BKK SBH - BKK Werra-Meissner - BMW BKK - Mercedes-Benz BKK - HEK - IKK gesund plus - IKK - Die Innovationskasse - Salus BKK - vivida BKK - AOK Baden-Württemberg - AOK Bayern - Die Gesundheitskasse Über die HMM Deutschland sind weitere Kostenträger an das X3.Net angeschlossen: - BARMER - BKK B. Braun Aesculap - BKK Euregio - BKK exklusiv - BKK EWE - BKK Herkules - BKK MTU - BKK PwC - BKK Scheufelen - BKK VDN Vereinigte Deutsche Nickel-Werke AG - BKK Wirtschaft und Finanzen - Bosch BKK - BundesInnungskrankenkasse „BIG direkt gesund (BIG)“ - Continentale Betriebskrankenkasse - Debeka BKK - DIE BERGISCHE KRANKENKASSE - Heimat Krankenkasse - Karl Mayer BKK - Kaufmännische Krankenkasse - KKH - Mobil Krankenkasse - Novitas BKK - SBK Siemens-Betriebskrankenkasse - SKD BKK - Südzucker-BKK - VIACTIV Krankenkasse - ZF BKK Über den Partner Medicomp sind diese Kostenträger angeschlossen: - BAHN-BKK - BKK Akzo Nobel Bayern - BKK BPW Bergische Achsen KG - BKK Diakonie - BKK_DürkoppAdler - BKK Faber-Castell & Partner - BKK Firmus - BKK Freudenberg - BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER - Koenig & Bauer BKK vormals BKK KBA - BKK Linde - BKK Mahle - bkk melitta hmr - BKK Miele - BKK PFAFF Über Verbundpartner und das Roaming-Verfahren sind zusätzlich weitere Kostenträger erreichbar ## Adresse & Kontaktdaten - Für die Kontaktaufnahme stehen folgende Informationen zur Verfügung - Name: X3.Net GmbH - Straße: Eurotec-Ring 10 - PLZ Ort: 47445 Moers - Telefon: +49 (0)2841 78 188 0 - E-Mail: [email protected] 
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Homberger Straße 20-22, 47441 Moers, Nordrhein-Westfalen
0221 22243333
An der Smartbar deines MediaMarkts in Moers kannst du nicht nur dein Handy reparieren, sondern auch den Akku tauschen oder dein Smartphone einrichten lassen. Checke jetzt die Reparatur-Möglichkeiten für dein Smartphone! 
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Westerbruchstr. 114, 47443 Moers, Hochstraß, Nordrhein-Westfalen
02841/90321
## Einleitung / Überblick MCS Maus Computer Systeme ist ein Unternehmen für Datentechnik mit Sitz in Hamburg. Das Unternehmen wurde 2003 gegründet und hat sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Warenwirtschaftssoftware spezialisiert. Es bietet mit seiner Softwarelösung WinAB eine umfassende Branchenlösung für den Großhandel ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen ist in den Bereichen Software-Entwicklung, technischer Kundendienst und Vertrieb tätig. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Kundenunterstützung und dem Software-Support. Für die bundesweite Betreuung der Kunden stehen Vertriebspartner in mehreren Bundesländern zur Verfügung ## Leistungen & Services Das Leistungsspektrum umfasst die komplette Auftragsbearbeitung und Lagerwirtschaft. Kunden können auf einen umfassenden technischen Kundendienst und Software-Support zurückgreifen. Die Betreuung erfolgt bundesweit durch ein Netzwerk von Vertriebspartnern ## Produkte Das Hauptprodukt des Unternehmens ist die Warenwirtschaftssoftware WinAB. Das Programm deckt alle Bereiche der Auftragsbearbeitung ab. Es handelt sich um eine konfigurierbare Software, deren Module je nach Bedarf erworben und freigeschaltet werden können ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf maßgeschneiderten Branchenlösungen für den Großhandel. Die Software WinAB wurde ursprünglich für die Fa. Brückner GmbH entwickelt und wird seit über 15 Jahren in der Kundenbetreuung weiterentwickelt. Sie integriert sich nahtlos in den vorhandenen Datenbestand des Anwenders ## Über uns / Über mich Das Unternehmen MCS wurde 2003 nach 15 Jahren Kundenbetreuung für die Fa. Brückner GmbH gegründet. In den letzten 10 Jahren hat es sich zu einem Unternehmen für Datentechnik entwickelt. Insgesamt sind 5 eigene Mitarbeiter sowie 24 Mitarbeiter bei der Firma Brückner in den verschiedenen Geschäftsbereichen tätig ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Die Software bietet diverse Auswertungs- und Suchmöglichkeiten. Sie unterstützt verschiedene Schnittstellen und Anbindungen für einen effizienten Betrieb. Mögliche Leistungsmerkmale sind unter anderem: - Mobile Datenerfassung (MDE) und Fahrverkauf - Anbindung von Waagen - Elektronischer Datenaustausch (EDI) über Mosaic - Anbindung von Filialen und Außenbüros via DSL, UMTS, ISDN oder Internet ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Software WinAB ist für den Großhandel konzipiert und erfüllt die Anforderungen für eine professionelle Abwicklung in zahlreichen Branchen. Die Zielgruppen und Anwendungsbereiche umfassen insbesondere: - Lebensmittelgroßhandel, Fleischgroßhandel und Fleischimport - Obst-, Gemüse- und Fruchthandel - Textilgroßhandel und Textileinzelhandel - Blumen- und Pflanzengroßhandel - Weingroßhandel - Technischer Großhandel und allgemeiner Großhandel - Großhandel mit Geschenkartikeln 
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Franz-Haniel-Str. 16H, 47443 Moers, Hochstraß, Nordrhein-Westfalen
02841 886070
Wir sind ein, seit 1992, stetig wachsendes Unternehmen, dass neben dem Handel mit Produkten aus der EDV und Telekommunikation auch Dienstleistungen anbietet. Nach acht Jahren an der Landwehrstrasse in Moers-Mitte, haben wir im Frühjahr 2006 unsere neuen, wesentlich größeren Geschäftsräume an der Franz-Haniel-Strasse 16h im Moerser Gewerbegebiet bezogen und uns gleichzeitig dem größten IT-Franchisesystem PC Spezialist angeschlossen. Wir betreuen seit Gründung Privat- und Firmenkunden und können mittlerweile ein reiches Portfolio an Leistungen anbieten. Wir bauen zusammen, was zusammen passt! Individuell nach IHREN WÜNSCHEN und BEDÜRFNISSEN bauen wir Ihren Wunsch PC. Hochwertig in der Qualität und günstig im Preis. Wir sind kein Computer-Discounter, sondern Ihr kompetenter Ansprechpartner für Lösungen im Bereich EDV und allem was dazu gehört. Wir nehmen uns Zeit für Sie und bemühen uns, Ihnen kostengünstige Lösungen nach Maß anzubieten. In Ruhe und bequem an einem unserer Beraterplätze! Egal wo Sie das Notebook gekauft haben und welche Marke. Wir unterbreiten Ihnen einen individuellen Kostenvoranschlag. Der Akku ist ohne Funktion? Kein Problem. Wir bestellen Ihnen einen neuen Akku. Der Speicher ist zu langsam. 
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Franz-Haniel-Str. 16h, 47443 Moers, Hochstraß, Nordrhein-Westfalen
02841/886070
Apple iPad, Notebooks, TFTs, Computerladen, PCs, Drucker, PC-SPEZIALIST, tablet pc, mainboards, arbeitsspeicher 
PC-SPEZIALIST in Moers zeichnet sich durch exzellenten Kundenservice aus, insbesondere durch die kompetente und freundliche Beratung von Herrn von der Weiden. Kunden loben die schnelle Problemlösung, die klare Kommunikation und die hohe Qualität der Dienstleistungen. Der Umgang mit spezifischen Anforderungen und die individuelle Betreuung werden hervorgehoben, was zu einer hohen Kundenzufriedenheit führt. Der Fachhandel bietet auch eine Vielzahl von Produkten und Services, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen. 
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Hedwigstraße 21, 47198 Duisburg, Nordrhein-Westfalen
02066 460513
Wir lassen Sie nicht im Stich, BERATUNG UND SUPPORT Wir unterstützen Sie mit unserem EDV & IT Service bei der Einrichtung, der Wartung und der Reparatur Ihres Netzwerkes. Ob Server, Arbeitsplatz, Verkabelung, WLAN, Drucker oder Software. Kompetenz, Erfahrung und absolute Zuverläs-sigkeit sind unsere Stärken. ALS ZUVERLÄSSIGER PARTNER in Sachen IT & EDV kümmern wir uns um alle Ihre administrtiven und technischen Belange. Von der IT-Beratung über die Beschaffung, Lieferung, Installation und Einrichtung bis hin zur Wartung bieten wir Ihnen in Sachen IT-Infrastruktur einen Rundum-Service in Duisburg und Umgebung. 
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Friedhofsallee 117, 47198 Duisburg, Homberg, Nordrhein-Westfalen
02066/460513
Netzwerkeinrichtung, Computerreinigung, Analysen von Hardware, Computernotdienst, Datenschutz, PC Reparatur, EDV-Service 
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Halener Str. 52, 47198 Duisburg, Homberg, Nordrhein-Westfalen
0203 39510181
Wir sind Ihr Servicedienst für Computer, Unterhaltungselektronik und Hausgeräte. Wir kümmern uns um Ihre technischen Geräte - ob Computer, Notebook, Fernsehgerät, Waschmaschine oder Geschirrspüler. Wir garantieren Ihnen professionelle Techniker und einen schnellen Termin. Die meisten Leistungen erbringen wir zum Festpreis - Sie wissen also vorher, was die Leistungen kosten. Wir bieten u.a. folgende Leistungen: Rund um Computer und Notebook: - PC/Notebook-Einrichtung - Computer-Reparatur - W-LAN-Einrichtung - Druckereinrichtung für USB und Netzwerk - Virenentfernung - Datenrettung Rund um Fernsehgeräte: - TV-Einrichtung mit Sendersortierung - TV-Wandmontage - Fernsehgerätereparaturen - Fernsehkundendienst und Fernsehservice - SAT-Anlagen-Montage Rund um Hausgeräte: - Anschließen von Waschmaschine, Kühlschrank, Geschirrspüler - Anschließen von Elektroherd / E-Herd und Elektro-Kochfeld - Hausgerätekundenservice 
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Halener Str. 52, 47198 Duisburg, Alt-Homberg, Nordrhein-Westfalen
02066 993191
## Einleitung / Überblick Frank Mantwill EDV Dienstleistungen ist ein IT-Unternehmen mit über 14 Jahren Erfahrung, das auf die Beratung, Umsetzung, Entwicklung und den Service im IT-Bereich spezialisiert ist. Das Unternehmen bietet individuelle Lösungen für unterschiedliche Anforderungen und unterstützt Kunden dabei, ihre IT-Projekte erfolgreich umzusetzen ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen betreut sowohl Privatkunden als auch Unternehmen aus verschiedenen Branchen. Zu den Zielgruppen zählen beispielsweise Ärzte, Zahnärzte, Rechtsanwälte, Steuerberater, Apotheker, Bildungseinrichtungen, Industriebetriebe, Handwerksbetriebe und öffentliche Einrichtungen ## Leistungen & Services Frank Mantwill EDV Dienstleistungen bietet einen umfassenden Komplettservice für den gesamten IT-Bereich. Zu den Leistungen zählen unter anderem: - Beratung und Planung - Entwicklung und Umsetzung - Datensicherung und Backuplösungen - Fernwartung, die ausschließlich auf deutschen Servern betrieben wird - Reparatur von Notebooks, PCs, Workstations, Servern, Beamer, Monitoren, Druckern, TK-Anlagen, Kleingeräten und Smartphones - Schulungen für Mitarbeiter in Themen wie Word, Excel, Access und Sicherheitsfragen (z. B. DSGVO) - Unterstützung bei Neuanschaffungen, Migrationen und der Anschaffung von Datenbankgestützten Anwendungen ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Sicherheit der Daten. Das Unternehmen bietet beispielsweise eine Locky-Free Backuplösung an, um Daten vor ungewollter Verschlüsselung zu schützen. Zudem betreut es Kunden bei der Anschaffung von 0800er-Nummern und bietet eine kostenlose Rufnummer an ## Über uns / Über mich Frank Mantwill EDV Dienstleistungen ist seit über 14 Jahren auf den IT-Bereich spezialisiert und hat sich durch individuelle Lösungen und zuverlässigen Service einen Namen gemacht. Das Unternehmen betreut seine Kunden nicht nur bei der Umsetzung von Projekten, sondern auch bei der täglichen IT-Betreuung und -unterstützung ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Das Unternehmen arbeitet mit modernen Technologien und bietet eine Fernwartung an, die ausschließlich auf deutschen Servern betrieben wird. Zudem unterstützt es Kunden bei der Entwicklung eigener Anwendungen, wie beispielsweise Kunden- oder Auftragsverwaltungen ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Das Unternehmen richtet sich an eine breite Palette von Zielgruppen, darunter: - Ärzte und Zahnärzte - Rechtsanwälte und Steuerberater - Apotheker - Bildungseinrichtungen - Industriebetriebe - Handwerksbetriebe - Öffentliche Einrichtungen ## Adresse & Kontaktdaten - Name: Frank Mantwill EDV Dienstleistungen - Straße: Halener Str. 52 - PLZ Ort: 47198 Duisburg - Germany - Telefon: 02066-993191 - E-Mail: [email protected] 
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Im Heiligen Bruch 9, 47509 Rheurdt, Nordrhein-Westfalen
02845 609223
EDV-Service, Computerservice 
Oberfeld 26, 47228 Duisburg, Bergheim, Nordrhein-Westfalen
02065/6799321
## Einleitung / Überblick Das Unternehmen bietet Lösungen im Bereich der CNC-Programmierung und Datencodierung für die industrielle Fertigung. Der Schwerpunkt liegt auf Softwarelösungen zur Erstellung und Verwaltung von CNC-Programmen sowie auf zuverlässigen Codiersystemen. Es werden spezielle Editoren und DNC-Systeme bereitgestellt, um Produktionsabläufe zu unterstützen ## Leistungen & Services Das Leistungsspektrum umfasst die Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von CNC-Programmen. Kunden können einen komfortablen und umfangreichen CNC-Editor für ihre Programmieraufgaben nutzen. Zu den konkreten Services gehören: - Erstellung und Bearbeitung von CNC-Programmen mit Grafikausgabe - Erfassung und Verwaltung von Werkzeuglisten - Erfassung und Verwaltung von Aufspannungen - Integration von DNC-Systemen für den Programmaustausch ## Produkte Das Unternehmen vertreibt Softwareprodukte für die Fertigungsindustrie. Das Produktportfolio umfasst spezialisierte Editoren und Systeme zur Datencodierung - DataMatrix FASTEDIT: Ein CNC-Editor zur Erstellung und Bearbeitung von CNC-Programmen - CAMback: Ein DNC-System zum Übertragen und Verwalten von CNC-Programmen, verfügbar in den Varianten "easy CAMback" und "standard CAMback" ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Bei der Datencodierung setzt das Unternehmen auf die DataMatrix-Technologie. Es wird insbesondere das Code-Schema ECC 200 genutzt, welches eine hohe Datensicherheit durch Fehlerkorrekturcodes ermöglicht. Diese Technologie eignet sich für die Codierung vieler Informationen auf engem Raum, auch auf schwierigen Oberflächen und in schnellen Produktionsprozessen ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Angebote richten sich an Unternehmen aus der metallverarbeitenden Industrie, die CNC-gesteuerte Fertigungsanlagen betreiben. Die Softwarelösungen unterstützen verschiedene Fertigungsverfahren und sind für den Einsatz mit spezifischen Maschinenherstellern und -typen geeignet. Konkrete Anwendungsbereiche sind: - Fräsen - Erodieren - Drehen - Bohren Die Lösungen unterstützen unter anderem CNC-Bearbeitungszentren des Herstellers HELLER, wie die Modelle BZU 07, BEA 05, MCP H-250, MCA-U 150, PFV 10-1000, MC 16 und MCS H-300 in Verbindung mit den Steuerungen Heller uni-Pro 80 und Heller uni-Pro 90 
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An Deckers 20, 47509 Rheurdt, Nordrhein-Westfalen
0170 5411945
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Dammstr. 9, 47119 Duisburg, Ruhrort, Nordrhein-Westfalen
0203 8009888
## Einleitung / Überblick Die Log4Net GmbH ist ein IT-Dienstleister mit Sitz in Duisburg, der sich auf umfassenden Netzwerk-Support und IT-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet professionelle Beratung, Implementierung und Wartung von IT-Infrastrukturen an. Ein besonderer Fokus liegt auf der zuverlässigen Unterstützung der Mitarbeiter der Kunden ## Tätigkeitsfelder Die Tätigkeitsfelder der Log4Net GmbH umfassen die gesamte Bandbreite der IT-Betreuung für gewerbliche Kunden. Das Unternehmen ist sowohl im operativen Support als auch in strategischen IT-Projekten aktiv - Vor-Ort- und Fernsupport für Hard- und Software - Planung und Migration kompletter IT-Systeme - Implementierung von Server- und Netzwerktechnologien - IT-Sicherheit und Systemwiederherstellung ## Leistungen & Services Das Leistungsspektrum reicht von der akuten Störungsbeseitigung bis zur langfristigen strategischen IT-Betreuung. Vertragskunden erhalten umfassenden Support - Professioneller Telefon-Support für Vertragskunden - Hardware-Reparatur und Vor-Ort-Hardware-Support - Software-Lieferung und -Installation inklusive Beratung - Virus- und Spyware-Entfernung mit sofortiger Isolierung infizierter Systeme - Fernwartung mit plattformübergreifender Verbindungstechnik - Implementierung und Migration von Komplettsystemen - Einrichtung von Backup-Szenarien und Wartungsverträgen - Unterstützung in gängigen Office-Applikationen und Individualeinstellungen am System ## Produkte Das Unternehmen berät Kunden bei der Auswahl passender Hardware aus dem umfangreichen IT-Markt und liefert diese. Die Produktpalette wird individuell auf Kundenbedürfnisse abgestimmt - Individuell zusammengestellte PC-Systeme oder vorgefertigte Standardsysteme von Hardware-Partnern - Peripheriegeräte - Server-Systeme nach individuellen Auswahlkriterien - Geschäftsanwendungen und Software ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der langjährigen Expertise im Bereich Desaster Recovery, um beschädigte Systeme schnellstmöglich wieder in einen produktiven Status zu überführen. Für die Fernwartung setzt das Unternehmen eine mehrfach preisgekrönte, lizenzierte Software ein, die Kunden direkt herunterladen können ## Über uns / Über mich Das Unternehmen legt besonderen Wert auf die Unterstützung der Mitarbeiter seiner Kunden und stellt dafür Fachleute zur Verfügung. Die Techniker sind darauf geschult, Störquellen schnell zu orten und zu beseitigen, sei es durch Hardwaredefekte oder fehlerhafte Systemkonfigurationen ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Die Arbeitsweise ist durch effiziente Prozesse und den Einsatz spezieller Technologien geprägt. Service-Anfragen werden automatisiert in eine Warteschlange eingestellt, die das Support-Team organisiert, priorisiert und auflöst. Kunden erhalten einen eindeutigen Sitzungscode zur Nachverfolgung - Einsatz von plattformübergreifender Fernwartungssoftware (PC zu PC, Mobilgerät zu PC, etc.) - Durchführung von Webinaren, Schulungen und Präsentationen in eigenen Kanälen - Expertise in gängigen Server-Technologien wie Active Directory, MS Exchange und SQL ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Dienstleistungen richten sich vorrangig an gewerbliche Kunden, die zuverlässige IT-Betreuung benötigen. Das Unternehmen pflegt explizite Kooperationen mit bestimmten Branchen - Handwerks- und Industriebetriebe - Unternehmen, die OEM-Hardware-Installationen benötigen ## Adresse & Kontaktdaten - Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung - Name: Log4Net GmbH - Straße: Dammstraße 9 - PLZ Ort: 47119 Duisburg - Telefon: +49 (0)203 800 988-8 - Telefon: +49 (0)203 800 988-19 - E-Mail: [email protected]