Computer-Kundendienste in Königslutter am Elm
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Buchenring 1, 38154 Königslutter am Elm, Niedersachsen
05353 9779999
## Einleitung / Überblick VCServer ist ein mehrfach ausgezeichnetes Hosting-Unternehmen mit einer Geschichte, die bis ins Jahr 2001 zurückreicht. Das Unternehmen bietet zuverlässige und sichere Hosting-Lösungen aus Deutschland und legt Wert auf transparente sowie nachhaltige Dienstleistungen ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen konzentriert sich auf die Bereitstellung und das Management von IT-Infrastruktur und Hosting-Diensten. Seine Kernaktivitäten umfassen: - Betrieb und Management von Rechenzentren - Bereitstellung von gemanagten Hosting-Lösungen - Technischer Support und Kundenbetreuung ## Leistungen & Services VCServer bietet einen umfassenden Service, der den Kunden administrative und technische Aufgaben abnimmt. Die Leistungen sind auf maximale Zuverlässigkeit und Unterstützung ausgelegt - Rund-um-die-Uhr-Support per E-Mail mit schneller Reaktionszeit - Telefonservice zu Geschäftszeiten - 24/7 Telefon-Notsystem für dringende technische Notfälle - Betrieb, Sicherheit und Wartung der Server-Infrastruktur - Bereitstellung von technischer Dokumentation, Anleitungen und Hilfe (Docs) - Eine öffentliche Statusseite mit aktuellen Systemmeldungen und Wartungsinformationen ## Produkte Das Portfolio umfasst verschiedene Managed Hosting-Produkte - Managed Webhosting - Managed WordPress Hosting - Managed Sitejet Builder Hosting - Managed Cloudserver - Dedizierte Managed Server - Individuelle Hosting-Lösungen ## Schwerpunkte & Besonderheiten VCServer zeichnet sich durch hohe Qualitätsstandards, Sicherheit und Kundenorientierung aus. Der Mehrwert für Kunden liegt in der Entlastung von technischen Aufgaben und der Gewissheit einer zuverlässigen Infrastruktur - Garantierte Netzverfügbarkeit von 99,99% gemäß SLA (in Anlehnung an TIA 942:2010) - Hosting in deutschen Rechenzentren (Frankfurt & Wolfsburg) mit sicherer Infrastruktur - Fokus auf Sicherheit, Updates und Performance - Nachhaltiges Handeln durch Umweltschutz und Green IT - Partnerschaftlicher Ansatz und mehrfache Auszeichnungen ## Über uns / Über mich Das Unternehmen blickt auf eine lange Entwicklung seit 2001 zurück und hat sich durch erfolgreiche Projekte und Referenzen Vertrauen bei seinen Kunden erarbeitet. Es betreibt Rechenzentren an den Standorten Frankfurt und Wolfsburg ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Die Arbeitsweise ist auf maximale Zuverlässigkeit und moderne Technologien ausgerichtet, um kundenorientierte Lösungen zu bieten - Einsatz von modernen Server-Clustern mit NVMe-SSDs, cPanel, LiteSpeed und CloudLinux - Skalierbare und flexible Infrastruktur - Vollständig gemanagte Server-Lösungen auf Enterprise-Niveau ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Dienstleistungen richten sich an Kunden, die professionelle und zuverlässige Hosting-Lösungen benötigen. Die Anwendungsbereiche umfassen das Hosting von Websites, WordPress-Projekten und individuellen digitalen Projekten ## Öffnungszeiten Der Telefonservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar: - Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr - Ausgenommen sind gesetzliche Feiertage in Niedersachsen - Für dringende technische Notfälle steht ein 24/7 Rückrufsystem zur Verfügung ## Adresse & Kontaktdaten - Name: VCServer - Telefon: +49 (0) 5353 - 977 99 99 - E-Mail: [email protected] - Öffentliche Versicherung Braunschweig - Theodor-Heuss-Straße 10 - 38122 Braunschweig (Geltungsraum: weltweit) - Kontaktstelle (EU) 2021/784: [email protected] (Sprachen: Deutsch, Englisch) - Kontaktstelle nach Digital Services Act (DSA): [email protected] (Sprachen: Deutsch, Englisch) 
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