Computer-Kundendienste in Hessisch Lichtenau
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Elsa-Brändström-Str. 1, 37235 Hessisch Lichtenau, Hessen
05602/917490
## Einleitung / Überblick Die ebsi Computer GmbH ist ein IT-Dienstleister mit Sitz in Hessisch Lichtenau. Das Unternehmen unterstützt andere Unternehmen dabei, ihre IT-Systeme und ihr Netzwerk zu managen, damit sich diese auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Es bietet eine Vielzahl von IT-Dienstleistungen an, von der Beratung bis zum komplett gemanagten IT-Betrieb ## Tätigkeitsfelder Die ebsi Computer GmbH agiert als umfassender IT-Dienstleister und Systemhaus. Ihre Tätigkeit umfasst die Analyse, Optimierung und den laufenden Betrieb der IT-Infrastruktur für Unternehmen - IT-Dienstleistungen - IT-Beratung - IT Managed Services ## Leistungen & Services Das Unternehmen bietet ein breites Portfolio an IT-Services, die darauf ausgelegt sind, die IT-Sicherheit und Funktionalität für Kunden zu gewährleisten. Die Leistungen reichen von punktuellen Analysen bis zur vollständigen Übernahme der IT-Aufgaben - IT Beratung: Individuelle Beratung für Unternehmen, um Kunden rundum zu informieren - Sicherheitsanalyse: Auffinden von Schwachstellen und Angriffspunkten innerhalb der IT-Systeme mit anschließenden, verständlichen Lösungsvorschlägen - IT Selbsttest: Ein Fragebogen, um herauszufinden, welche Leistungen für den Kunden interessant sind - Systemhauswechsel: Übernahme der gesamten IT-Systeme eines Unternehmens, inklusive aller wichtigen Daten und Anwendungen, für einen reibungslosen Wechsel des Dienstleisters - IT Managed Services: Komplette Übernahme der IT-Dienstleistungen, sodass das Unternehmen seine IT-Abteilung extern stellt - Fernwartung: Remote-Wartung der IT-Systeme ## Produkte Die ebsi Computer GmbH vertreibt und managed spezifische IT-Sicherheitsprodukte als Teil ihrer Dienstleistungspakete - ebsi Managed Antivirus: Eine professionelle Antivirenlösung, die bekannte und neuartige Malware von Clients und Servern fernhält - Managed Backup: Eine Lösung für die perfekte Datensicherung - Firewall Management: Ein Service für den professionellen Betrieb einer Firewall - Patch Management: Ein Service, um Systeme aktuell zu halten ## Schwerpunkte & Besonderheiten Der Fokus des Unternehmens liegt auf einem ganzheitlichen IT-Sicherheitsansatz und einer engen, partnerschaftlichen Kundenbeziehung. Es versteht sich als vertrauensvoller Service-Partner - IT Sicherheit: Analyse und Optimierung der IT-Sicherheit für sorgenfreies Arbeiten. Betonung eines Zusammenspiels von Virenschutz, Firewall, Patchmanagement und funktionierender Datensicherung - Langfristige und bedarfsorientierte IT-Lösungen: Entwicklung von Lösungen, die auf das Business von morgen ausgerichtet sind - Verständliche Kommunikation: Erklärungen werden gut und leicht verständlich gegeben, für ein effizienteres Arbeiten mit den Systemen - Umfassender Serviceansatz: Das Unternehmen kümmern sich um die IT-Infrastruktur, damit der Kunde sich auf seine Kernkompetenzen konzentrieren kann ## Über uns / Über mich Die ebsi Computer GmbH blickt auf eine mehrere Jahrzehnte lange Erfahrung als IT-Spezialist zurück. Das Team besteht aus stets freundlichen, serviceorientierten und zertifizierten IT-Spezialisten - Geschäftsführer ist Michael Fernandez (CEO) - Inhaltlich verantwortlich gemäß §6 MDStV ist Mario Thiel (COO) ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Die Arbeitsweise ist proaktiv und serviceorientiert, mit dem Ziel, eine funktionierende IT-Infrastruktur bereitzustellen. Der Managed IT-Service umfasst standardisierte Elemente - Proaktive Frühkontrolle - Patch-Management - Managed Anti-Virus - Inventarisierung - Lizenzverwaltung - Flatrate für IT-Service ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Dienstleistungen richten sich an Unternehmen, die ihre IT professionalisieren, absichern oder komplett auslagern möchten. Die ebsi Computer GmbH agiert als externe IT-Abteilung ## Preise / Kostenstruktur Die Kosten für bestimmte Dienstleistungen sind von der Vertragsform abhängig. Für Kunden ohne Wartungsvertrag gelten besondere Konditionen - Fernwartungen sind für Kunden ohne Wartungsvertrag kostenpflichtige Dienstleistungen, die im 15-Minuten-Takt abgerechnet werden - Es werden Wartungsverträge mit individuellen Inhalten angeboten ## Öffnungszeiten Die telefonischen Support-Zeiten der ebsi Computer GmbH sind wie folgt: - Montag: 8:30 - 17:00 - Dienstag: 8:30 - 17:00 - Mittwoch: 8:30 - 17:00 - Donnerstag: 8:30 - 17:00 - Freitag: 8:30 - 17:00 - Samstag: Geschlossen - Sonntag: Geschlossen ## Adresse & Kontaktdaten - Name: ebsi Computer GmbH - Straße: Elsa-Brändström-Straße 1 - PLZ Ort: 37235 Hessisch Lichtenau - Telefon: +49 (0)5602 917490 - E-Mail: [email protected] 
Geschwister-Scholl-Str. 30, 37235 Hessisch Lichtenau, Hessen
05602/914875
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