Computer-Kundendienste in Gotha
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Friemarer Str. 38, 99867 Gotha, Gotha Ost, Thüringen
03621 51020
flexibel und lösungsorientiert – IT für Ihren Erfolg Sie suchen nach einer modernen IP - Telefonanlage? Ihre Daten sollen zugänglich und sicher abgelegt werden? Sie benötigen eine Zeiterfassung? Bei diesen und vielen weiteren Fragen stehen wir Ihnen mit individuellen Lösungen zur Seite. Mit unserem neuen Webauftritt haben wir für Sie das breite Spektrum unserer IT-Leistungen aufbereitet. Schauen Sie sich um oder nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Unser Team berät Sie direkt und ehrlich. 
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Jüdenstr. 9, 99867 Gotha, Gotha Nord, Thüringen
03621 738191
## Einleitung / Überblick Das digital-office-center (DOC) ist ein Anbieter für professionellen Service und Reparaturen rund um Smartphone, Tablet, Laptop und PC sowie für Netzwerkeinrichtung und IT-Sicherheit. Mit einer Filiale in Erfurt positioniert es sich als kompetenter Ansprechpartner für Privatkunden und Unternehmen ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen deckt ein breites Spektrum an IT-Dienstleistungen ab. Die konkreten Arbeitsbereiche umfassen: - Reparatur und Service für Smartphones und Tablets - Reparaturen von Notebooks und PCs - Netzwerkeinrichtung und -beratung - Backup und Datenrettung - Aufrüstung und Optimierung von Hardware - Verkauf und Beratung zu AVM-Produkten - Service für Kopierer und Drucker - IT-Sicherheit mit Lösungen wie ESET ## Leistungen & Services DOC bietet einen schnellen und fairen Service. Die Leistungen sind vielfältig und werden kundenorientiert erbracht - Smartphone- und Tablet-Reparatur: Austausch von Displays, Touch-Elektronik, Bedientasten, Lautsprechern, Akkus und Gehäuseteilen sowie Software-Updates und Reparatur der Ladebuchse. Die Reparatur erfolgt für alle gängigen Marken wie Samsung, Sony und iPhone - PC- und Notebook-Service: Reparaturen, Aufrüstung von Grafikkarte, Prozessor, Arbeitsspeicher oder Solid State Disk (SSD) sowie Datenrettung - Netzwerkeinrichtung: Beratung und Konzepterstellung für Vernetzungslösungen via LAN, WLAN oder Powerline für Zuhause oder das Büro - IT-Sicherheit: Implementierung von Virenschutz und Anti-Malware-Lösungen für PC, Notebook, Server sowie Tablets und Smartphones ## Produkte Das Produktportfolio konzentriert sich auf Lösungen für Konnektivität und Smarthome - AVM-Produkte für Internetzugang via DSL oder Kabel, Powerline und Smarthome ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein besonderer Fokus liegt auf schnellem Service und Reparaturen für eine Vielzahl von Geräten - Schneller Service: Reparaturen für Smartphones und Tablets oft innerhalb von 24 Stunden ab Zugang der Ersatzteile - Markenunabhängigkeit: Reparaturen werden für alle namhaften Hersteller durchgeführt - Umfassende IT-Betreuung: Von der Einrichtung bis zur Sicherheit und Reparatur - AVM Premiumpartner: Das Unternehmen ist spezialisierter Ansprechpartner für AVM-Produkte ## Über uns / Über mich Das Unternehmen wird vertreten durch Stefan Krause und Jörg Heine. Es hat sich seit seiner Gründung kontinuierlich weiterentwickelt und spezialisiert - Seit 2014 bietet DOC Service für Smartphone und Tablet an - Im Januar 2014 wurde DOC AVM Premiumpartner - Die Filiale in Gotha wurde Vertriebsstelle der Deutschen Post AG und Paketannahmestelle - Im Juni 2014 begann eine Service-Partnerschaft mit PC-Spezialist ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Die Arbeitsweise ist serviceorientiert und transparent. Vor Reparaturen wird auf Wunsch ein versicherungstaugliches Angebot erstellt. Technisch setzt das Unternehmen auf etablierte Standards - Vernetzungstechnologien: LAN, WLAN, Powerline - Reparatur: Pauschale, kundenfreundliche Abrechnungsmodelle ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Dienstleistungen richten sich sowohl an private als auch geschäftliche Kunden (Business). Die Anwendungsbereiche umfassen den privaten Haushalt sowie Büro- und Geschäftsnetzwerke ## Öffnungszeiten - Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr - Samstags: geschlossen ## Adresse & Kontaktdaten - Filiale Erfurt: Neuwerkstr. 47, 99084 Erfurt - Telefon: +49 (0) 361 / 789 19 99 6 - Fax: +49 (0) 361 / 789 19 99 8 - E-Mail: [email protected] 
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