Computer-Kundendienste in Calw
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Gottlob-Bauknecht-Straße 35, 75365 Calw, Industriegebiet Kimmichwiesen, Baden-Württemberg
07051-809 110
## Einleitung / Überblick hcsystem steht seit 1997 für professionellen Service und kompetente Betreuung im IT-Bereich. Das Unternehmen unterstützt andere Unternehmen dabei, ihre Arbeitsprozesse zu optimieren und ihre Effizienz zu steigern. Es bietet innovative Lösungen im Bereich der Informationstechnologie und digitalen Transformation ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen bietet IT-Dienstleistungen aus einer Hand für Unternehmen an. Die Tätigkeiten reichen von der initialen Beratung bis zur laufenden Betreuung im Geschäftsalltag - Professioneller Service und kompetente Betreuung von IT-Systemen - Laufende IT-Betreuung und Administration - Proaktives Monitoring - Implementierung von CRM- und ERP-Software ## Leistungen & Services hcsystem stellt je nach individuellen Anforderungen passgenaue Servicepakete zusammen. Kunden können aus unterschiedlichen Bausteinen genau die Dienstleistungen auswählen, die sie benötigen - IT-Beratung für Server- und Netzwerkstruktur - IT-Administration - Reparaturservice - Direkter und telefonischer Support der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen - Installation und Betreuung von Servern, Clients und Druckern - Betrieb von Kundenumgebungen (Server, Netzwerk, Backup, VMWare) - Proaktive Überwachung (Monitoring) ## Produkte Das Unternehmen bietet verschiedene IT-Lösungen und Sicherheitsprodukte als Dienstleistung an Zu den IT-Lösungen zählen: - Server Lösungen - Netzwerk Lösungen - IP-Telefonie - DSGVO-Beratung Im Bereich IT-Sicherheit werden angeboten: - Antivirus - Datensicherung - Firewalls - Office 365 - Online Backup ## Schwerpunkte & Besonderheiten Der Schwerpunkt liegt auf einem ganzheitlichen, kundenindividuellen Service. Das Unternehmen ermittelt den individuellen Bedarf und erarbeitet ganzheitliche Konzepte - Ganzheitlicher IT-Service aus einer Hand - Individuelle, passgenaue Zusammenstellung von Servicepaketen - Proaktive Handlungsphilosophie - Transparentes Preis-Leistungs-System - Kompromisslose Verfügbarkeit - Betreuung von der initialen Beratung bis zum laufenden Geschäftsalltag ## Über uns / Über mich Das Unternehmen blickt auf langjährige Erfahrung seit 1997 zurück. Es verfügt über ein erfahrenes Team von IT-Experten, das kontinuierlich durch neue Mitarbeiter verstärkt wird ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Die Arbeitsweise ist proaktiv und kundenindividuell. Von der Hardware über die Telefonanlage bis hin zu modernen Cloud-Lösungen und einer passgenauen Server-Struktur wird ein maßgeschneidertes Konzept erarbeitet - Enge Absprache mit dem Kunden bei Implementierungen - Fortlaufende, eigenverantwortliche Dokumentation der Kunden-IT-Umgebung - Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen - Nutzung moderner Technologien wie VMWare und Cloud-Lösungen ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche hcsystem betreut kleine und mittelständische Unternehmen verschiedenster Branchen. Der Service ist spezialisiert auf die speziellen Anforderungen kleiner und mittlerer Betriebe - Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) - Selbstständige - Existenzgründer - Unternehmen im Raum Calw, Pforzheim sowie dem Großraum Stuttgart ## Preise / Kostenstruktur Das Preis-Leistungs-System ist fair und transparent. Kunden zahlen ausschließlich die Leistungen, die sie in Anspruch nehmen - Individualisierbare Wartungspakete zu festgelegten Konditionen - Serviceverträge mit transparent geregelten Rahmenbedingungen und Konditionen - Unverbindliche Angebote auf Anfrage ## Adresse & Kontaktdaten - Name: hcsystem - Straße: Gottlob-Bauknecht-Str. 35 - PLZ Ort: 75365 Calw - Telefon: 07051-809 110 - E-Mail: [email protected] - E-Mail (Service): [email protected] - Fax: 07051-809 1129 
HC System bietet eine hervorragende IT-Beratung und -Service in Calw, bekannt für kompetente Beratung, schnelle Lösungen und freundliches Personal. Kunden loben die hohe Qualität der Produkte und Dienstleistungen, obwohl einige auf unangemessene Handhabung von Reparaturen hinweisen. Trotzdem überwiegen die positiven Erfahrungen mit gutem Service und effizienter Problemlösung. 
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