Computer-Kundendienste in Brakel
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Rathausstr. 10, 33034 Brakel, Gehrden, Nordrhein-Westfalen
05648 9637885
## Einleitung / Überblick Das Unternehmen bietet umfassende IT-Dienstleistungen und -Produkte aus einer Hand. Es unterstützt seine Kunden mit individuellen Lösungen bei allen Computer- und Netzwerkproblemen ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen ist ein IT-Dienstleister mit einem breiten Leistungsspektrum. Zu den Haupttätigkeitsfeldern gehören: - Vor-Ort-Service und Fernwartung für Computersysteme - Reparatur und Instandsetzung von Hardware - Beratung, Planung und Umsetzung von Netzwerklösungen - Verkauf und Konfiguration von Hard- und Software ## Leistungen & Services Der Service steht im Mittelpunkt und bietet Kunden schnelle und kompetente Hilfe. Die Leistungen umfassen: - PC-Konfiguration nach Kundenwünschen - Systemberatung für PC-Anforderungen - Reparatur aller PC-Marken und Hersteller - Service und Dienstleistung inklusive Sofortservice - PC-Sicherheit – Beratung und Ausführung - Netzwerklösungen für Firmen - Telefon/ISDN-Anlagen und Internettelefonie - Virenschutz, Backup und Softwarelösungen - DSL von der Beratung bis zur Ausführung ## Produkte Das Unternehmen bietet eine umfassende Produktpalette für die IT-Ausstattung an: - Speziell angefertigte Computer und Notebooks - Eine große Auswahl an Aufrüstkomponenten - Monitore und weitere Peripheriegeräte - Alle Bauteile für den eigenen Einbau ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein besonderer Fokus liegt auf Zuverlässigkeit und kundenspezifischen Lösungen. Die Besonderheiten sind: - Rund um die Uhr erreichbarer Vor-Ort-Service bei dringenden Problemen - Lieferung maßgeschneiderter oder fertig vorinstallierter Rechner - Angebot in verschiedenen Leistungsstärken und Preisklassen zu fairen Konditionen - Bei Reparaturen: Kostenfreie Auslieferung des instand gesetzten Geräts und Bereitstellung von Ersatzgeräten bei Bedarf ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Die Arbeitsweise ist auf Qualität und Kundennutzen ausgerichtet. Dies zeigt sich in folgenden Punkten: - Bei Problemen: Fachgerechte Sofortreparatur direkt beim Kunden vor Ort oder Instandsetzung in der eigenen Werkstatt - Nach Möglichkeit ausschließlicher Einsatz von zuverlässiger Markenhardware - Flexibilität: Lieferung auch gewünschter Artikel aus dem Low-Cost-Segment ## Preise / Kostenstruktur Die Kosten für Reparaturen sind transparent strukturiert. Kunden zahlen: - Eine erste Anfahrtpauschale - Die tatsächlichen Instandsetzungskosten - Die Auslieferung des reparierten Geräts ist kostenfrei ## Öffnungszeiten Die Servicezeiten für Kunden sind: - Montags bis Donnerstags: 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr - Freitags: 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr (nur telefonisch und Fernwartung) ## Adresse & Kontaktdaten - Straße: Rathausstrasse 10 - PLZ Ort: 33034 Brakel - Telefon: 0 56 48-96 37 885 - Fax: 0 56 48-96 37 886 
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Am Sudheimer Weg 3, 33034 Brakel, Nordrhein-Westfalen
05272 390180
Fachin & Friedrich Systems and Services KG ist eines der führenden IT-Systemhäuser im Kreis Höxter. IT ist für uns Innovation, Faszination und Leidenschaft … und das schon seit mehr als 15 Jahren. 
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