Computer-Kundendienste in Aalen
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Karlsplatz 7, 73433 Aalen, Wasseralfingen, Baden-Württemberg
07361/924450
## Einleitung / Überblick Die Ostalb IT GmbH ist ein IT-Dienstleister mit Sitz in Aalen. Das Unternehmen versteht sich als IT-Allrounder mit einem Fokus auf die Belange kleinerer und mittlerer Unternehmen sowie Organisationen und legt großen Wert auf eine partnerschaftliche Kundenbeziehung auf Augenhöhe ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen unterstützt seine Kunden professionell bei den Herausforderungen der zunehmend digitalisierten Geschäftswelt. Die Tätigkeitsfelder umfassen die tägliche Betreuung im Tagesgeschäft sowie die Verwirklichung komplexer Projekte - Integration und Anbindung branchenspezifischer Software und Systeme - Leistungsanforderungen und Konfigurationen - Unterstützung bei Digitalisierungsprojekten - Entwicklung, Implementierung und Aufrechterhaltung von Backup-Strategien ## Leistungen & Services Der Service der Ostalb IT GmbH zielt auf die Entlastung der Kunden ab, damit diese ihren Fokus auf unternehmerische Ziele lenken können. Dies wird durch kompetente, zielgerichtete persönliche Betreuung und zuverlässiges Handeln erreicht, wobei die Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt steht - Persönliche Betreuung und Unterstützung im Tagesgeschäft und in Projekten - Technischer Support bei Problemen und Anfragen zur IT-Umgebung - Fernwartung - Regelmäßige Prüfung der Wiederherstellbarkeit gesicherter Daten auf Kundenwunsch - OstalbService - Support Premium mit erweiterten Leistungen ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein besonderer Schwerpunkt des Unternehmens liegt auf einer partnerschaftlichen und kundenorientierten Zusammenarbeit. Für Kunden mit besonderem Bedarf bietet die Ostalb IT GmbH einen erweiterten Support-Service an - Partnerschaftliche Kundenbeziehung auf Augenhöhe - OstalbService - Support Premium mit vertraglich fixierten Leistungen (Service Level Agreement) - Erweiterte Support-Zeiten und garantierte Reaktionszeiten im Premium-Support - Priorisierte Behandlung von Störungsmeldungen und Notfall-Tickets für kritische Vorfälle im Premium-Support ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Ostalb IT GmbH unterstützt eine breite Palette von Kunden aus verschiedenen Branchen und Bereichen Vom kleinen Handwerksbetrieb über Unternehmen der mittelständischen Industrie bis hin zu Einrichtungen der öffentlichen Verwaltung und Organisationen aus dem kirchlichen, sozialen und Gesundheitsbereich - Handwerker, Ärzte, Architekten, Anwälte, Gastgewerbe - Industrie, Bauunternehmen, Handel, Finanzdienstleister - Öffentliche Verwaltung, kirchliche Einrichtungen, Kitas und Schulen ## Öffnungszeiten Die Erreichbarkeit des Unternehmens ist zu folgenden Zeiten gegeben: - Vertrieb: Montag - Freitag 08:00 Uhr - 12:00 Uhr und 13:30 Uhr - 17:00 Uhr - Zentrale (Einkauf, Personal, Rechnungen, Weiteres): Montag - Freitag 08:00 Uhr - 12:00 Uhr und 13:30 Uhr - 17:00 Uhr ## Adresse & Kontaktdaten - Name: Ostalb IT GmbH - Straße: Karlsplatz 7 - PLZ Ort: 73433 Aalen - Telefon: +49 7361 92445-0 
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Moltkestr. 60, 73433 Aalen, Wasseralfingen, Baden-Württemberg
07361 8290444
Wortspatz Systems ist ein in Aalen ansässiges Dienstleistungsunternehmen im Aufgabenbereich IT. Gegründet 2013. 
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Sauerbachstr. 65/1, 73434 Aalen, Hofherrnweiler, Baden-Württemberg
0174 9674709
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Bahnhofstr. 65, 73430 Aalen, Wasseralfingen, Baden-Württemberg
07361/5940
Rechenzentrum 
Kocherburgweg 3, 73432 Aalen, Unterkochen, Baden-Württemberg
07361 9732721
Altmaterialhandel, EDV-Beratung und viel mehr. In Aalen bietet Ihnen unser Unternehmen Karl Trageser Computerberatung nicht nur eine professionelle Unterstützung bei Computerproblemen aller Art, sondern ist auch als Schrotthandel und Computer-Reparaturbetrieb für Sie da. Unsere freundlichen Mitarbeiter sind jederzeit für all Ihre Fragen und Probleme offen und unterstützen Sie mit fundierten Kenntnissen zuverlässig. Kommen Sie gern bei uns vorbei und verschaffen Sie sich einen Überblick über unsere breit gefächerten Dienstleistungen. Sie als Kunde stehen bei uns an erster Stelle und wir überzeugen mit einem umfassenden Service und fachkundiger Arbeit. 