Call Center in Brandis
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Erlenring 23, 04821 Brandis, Sachsen
034292 862167
## Einleitung / Überblick Frenzel Telefonmarketing ist ein professioneller Dienstleister im Bereich telefonischer Kundenbetreuung. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Leistungen an, die auf die Bedürfnisse verschiedener Branchen abgestimmt sind. Mit einem Fokus auf persönliche Gespräche und hohe Qualität der Kommunikation unterstützt Frenzel Telefonmarketing Unternehmen dabei, ihre Kunden effektiv zu betreuen, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Beziehungen zu stärken ## Tätigkeitsfelder Frenzel Telefonmarketing ist in verschiedenen Branchen tätig, darunter Autohäuser, Automobilhersteller, Baustoffhandel, DV-Systemhäuser, Land- und Kommunaltechnik sowie Blumen- und Pflanzenhandel. Die Tätigkeiten umfassen unter anderem Kundenzufriedenheitsbefragungen, Terminvereinbarungen, Nachfassen von Mailings und die Gewinnung neuer Kunden ## Leistungen & Services Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Dienstleistungen an, darunter: - Kundenzufriedenheitsbefragung - Vereinbarung von Terminen - Nachfassen von Mailings - Persönliche Informationen über aktuelle Aktionen, Einführung neuer Produkte und Finanzierungsangebote - Produktpräsentation - Kundenrückgewinnung - Neukundengewinnung - Markt- und Meinungsforschung - Adress- und Kundendatenqualifizierung - Marktermittlung - Terminvereinbarungen für den Außendienst - Ermittlung des Investitionsbedarfs - Einladung zu Messen und Präsentationen - Objektbetreuung - Bestellannahme ## Schwerpunkte & Besonderheiten Frenzel Telefonmarketing legt Wert auf persönliche Gespräche, die keine Assoziation mit einem Callcenter erzeugen. Die Kommunikation erfolgt ohne Druck und ohne falsche Versprechungen. Das Unternehmen betont freundliches Verhalten und neutrale Gesprächsführung, auch bei Beschwerden. Umfassende Gesprächsnotizen und aussagekräftige Kontaktreports sind Teil der Dienstleistung. Auch kleinere Aufträge mit geringen Adressmengen werden mit Sorgfalt bearbeitet. Ein täglicher Informationsfluss ermöglicht schnelle Reaktionen auf Kundenhinweise und -wünsche. Zudem werden umfangreiche statistische Auswertungen durchgeführt ## Über uns / Über mich Frenzel Telefonmarketing wird von Leonore Frenzel geführt. Die Anschrift des Unternehmens ist Erlenring 23, 04821 Brandis bei Leipzig. Kontakt kann per Telefon unter 034292 / 86 21 - 67 oder per E-Mail unter [email protected] hergestellt werden. Die USt-ID lautet DE206810833 ## Adresse & Kontaktdaten - Name: Leonore Frenzel - Straße: Erlenring 23 - PLZ Ort: 04821 Brandis bei Leipzig - Telefon: 034292 / 86 21 - 67 - E-Mail: [email protected]