Call Center in Apfeldorf

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CCQ Call Center Quality

Birkländer Str. 15 a, 86974 Apfeldorf, Apfeldorfhausen, Bayern

08869 2090090

## Einleitung / Überblick CCQ - Kundenservice mit Herzblut ist eine Initiative, die sich auf das Thema Kundenservice konzentriert und dabei auf Herzblut und Engagement setzt. Die Grundannahme ist, dass exzellenter Service für Unternehmen einen wirklichen Wettbewerbsvorteil schafft. Im Fokus steht die menschliche Komponente im Service, denn es geht darum, Mensch zu Mensch zu kommunizieren – besonders im Servicebereich ## Über uns / Über mich Die Initiative wird von einer Privatperson betrieben, die ihr Wissen im Bereich Kundenservice weitergibt. Unter dem Punkt „Publikationen“ finden sich interessante Artikel, die für verschiedene Leser hilfreich sein können. Die Betreiberin betont, dass es bei CCQ nicht nur um die theoretische Betrachtung von Service geht, sondern auch um die Praxis – um die Frage, wie Service wirklich funktioniert und ob es eine Haltung ist