Call Center in Münchberg
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Kirchplatz 19, 95213 Münchberg, Eiben, Bayern
09251 4300850
## Einleitung / Überblick Call.in ist eine Back-Office-Service-Agentur mit Sitz in Münchberg, in der Nähe von Bayreuth, und bietet Kommunikation und Vertriebsunterstützung. Das Unternehmen legt Wert darauf, individuelle Lösungen für seine Kunden zu entwickeln und dabei eine hohe Qualität, Seriosität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten ## Tätigkeitsfelder Call.in unterstützt Unternehmen in verschiedenen Bereichen, darunter Kommunikation und Vertrieb. Zu den Arbeitsbereichen gehören insbesondere: - Adressrecherche/-qualifizierung im Marketingvorfeld - Mahn- und Inkassowesen - Markt- und Meinungsforschung - Zufriedenheits- und Potenzialanalysen - Bedarfsermittlung - Neukundenakquisition / (Re-)Aktivierung von Altkunden - Betreuung von A-, B- und C-Kunden - Händlerbetreuung - Terminvereinbarung für Außendienstmitarbeiter - Promotionaktionen bei Produktneueinführungen - Mailing-Nachfassaktionen - Benutzerservice / Helpdesk - Help Desk Funktionen - Support- und Beratungshotlines - Outbound Potenziale Ihres Unternehmens lokalisieren und nutzbar machen ## Leistungen & Services Call.in bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen, darunter eine optimale telefonische Erreichbarkeit ohne Stress und Hektik, Entlastung während Telefonspitzen, gezielte Kostensenkung in den Bereichen Kundenbetreuung und Außendienst, Steigerung der Kundenzufriedenheit und verbesserte Kundenbindung. Das Leistungsspektrum beinhaltet ausnahmslos maßgeschneiderte Module für das Unternehmen, basierend auf moderner Technik und zertifiziert-geschultem Personal. Kunden bemerken die Existenz von Call.in nicht, da ein ausgewählter Kreis Mitarbeiter individuelle Anforderungen erfüllt ## Schwerpunkte & Besonderheiten Call.in legt besonderen Wert darauf, eine Back-Office-Service-Agentur zu sein, die eine absolute Identifikation mit den Kunden und ihren geschäftlichen Gesprächen in der Hand hat. Das Unternehmen zeichnet sich durch gutes Zuhören, modernste Technik und ausgeprägtes Fachwissen aus. Darüber hinaus wird der Erfolg nicht um jeden Preis angestrebt, sondern fair gegenüber Partnern, Mitarbeitern und Mitbewerbern betrachtet. Die Identifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen und ihre Motivation stehen im Vordergrund, ebenso wie die Förderung regionaler Strukturen und der Schutz der Umwelt ## Adresse & Kontaktdaten - Call.in ist auf folgenden Kontaktdaten erreichbar - Kirchplatz 19 - 95213 Münchberg - Telefon: +49 9251 430085-0 - Fax: +49 9251 430085-50 - Mail: [email protected] 