Call Center in Augsburg
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Top 3 Call Center in Augsburg
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Jetzt geöffnet
Ulmer Straße 160, 86156 Augsburg, Kriegshaber, Bayern
0821 21700425
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## Einleitung / Überblick Die Dialog-Factory ist ein Unternehmen der Mediengruppe Pressedruck und bietet Kundenkommunikation sowie Auslagerung ganzer Geschäftsprozesse (BPO) in der Region Augsburg und Umgebung. Das Unternehmen ist in der Region verwurzelt und setzt sich stark in der Kundenbetreuung ein ## Tätigkeitsfelder Die Dialog-Factory konzentriert sich hauptsächlich auf Kundenkommunikation und Vertriebsservice. Zu den Arbeitsbereichen gehören insbesondere Kundenberatung, Betreuung und Neukundenakquise. Darüber hinaus wird der Vertrieb von „Das Örtliche für Augsburg und Umgebung“ unterstützt ## Leistungen & Services Die Dialog-Factory bietet eine Vielzahl von Leistungen und Services, darunter: - Kundenberatung und -betreuung am Telefon - Beschwerdemanagement - Texterfassung handschriftlicher Dokumente - Neukundenakquise - Rückgewinnung von Kündigern - Vertrieb von „Das Örtliche für Augsburg und Umgebung“ - Unterstützung bei Vertriebsthemen aller Art ## Produkte Die Dialog-Factory vertreibt „Das Örtliche für Augsburg und Umgebung“. Kunden können ihren Auftritt in dieser Plattform buchen ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein besonderer Schwerpunkt liegt bei der Dialog-Factory in der Kundenkommunikation und der Auslagerung ganzer Geschäftsprozesse. Das Unternehmen legt Wert darauf, Kunden in ihrer Region in den Mittelpunkt zu stellen und eine regionale Marketingplattform zu nutzen. Die Datensicherheit wird im Rahmen der DSGVO gewährleistet. Die Mitarbeiter werden regelmäßig weitergeschult und setzen sich intensiv mit den Produkten und Dienstleistungen auseinander, um eine optimale Beratung und Betreuung zu gewährleisten ## Über uns / Über mich Die Dialog-Factory wird von Jochen Krätschmer geführt und ist Teil der Mediengruppe Pressedruck. Das Unternehmen zeichnet sich durch ein sympathisches und buntes Team aus, das gemeinsam daran arbeitet, die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten. Es wird Wert darauf gelegt, eine offene Tür für Kunden zu haben und sie in den Prozessen zu beteiligen ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Die Dialog-Factory setzt Technologien ein, um Kundenkommunikation und Vertriebsprozesse zu unterstützen, insbesondere im Rahmen der DSGVO. Die Prozesse werden selbstverständlich im Rahmen der immer komplexer werdenden gesetzlichen Bestimmungen durchgeführt ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Zielgruppen der Dialog-Factory umfassen Unternehmen aus verschiedenen Branchen, insbesondere Energie, Verlagswesen sowie TV- und Informationstechnologie. Zu den Anwendungsbereichen gehören Kundenberatung, Vertrieb und Marketing in der Region Augsburg und Umgebung ## Preise / Kostenstruktur Preis-/Kostenangaben liegen nicht vor ## Öffnungszeiten Öffnungszeiten liegen nicht vor ## Adresse & Kontaktdaten - Dialog-Factory GmbH - Adresse: Prinz-Karl-Palais Schertlinstraße 23 86159 Augsburg - Telefon: +49 (0)821-45057-0 - Fax: +49 (0)821-45057-105 - Internet: www.dialogfactory.de
Jetzt geschlossen
Schertlinstraße 23, 86159 Augsburg, Bayern
0821 450570
## Einleitung / Überblick Die Dialog-Factory ist ein Unternehmen der Mediengruppe Pressedruck und bietet Kundenkommunikation sowie Auslagerung ganzer Geschäftsprozesse (BPO) in der Region Augsburg und Umgebung. Das Unternehmen ist in der Region verwurzelt und setzt sich stark in der Kundenbetreuung ein ## Tätigkeitsfelder Die Dialog-Factory konzentriert sich hauptsächlich auf Kundenkommunikation und Vertriebsservice. Zu den Arbeitsbereichen gehören insbesondere Kundenberatung, Betreuung und Neukundenakquise. Darüber hinaus wird der Vertrieb von „Das Örtliche für Augsburg und Umgebung“ unterstützt ## Leistungen & Services Die Dialog-Factory bietet eine Vielzahl von Leistungen und Services, darunter: - Kundenberatung und -betreuung am Telefon - Beschwerdemanagement - Texterfassung handschriftlicher Dokumente - Neukundenakquise - Rückgewinnung von Kündigern - Vertrieb von „Das Örtliche für Augsburg und Umgebung“ - Unterstützung bei Vertriebsthemen aller Art ## Produkte Die Dialog-Factory vertreibt „Das Örtliche für Augsburg und Umgebung“. Kunden können ihren Auftritt in dieser Plattform buchen ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein besonderer Schwerpunkt liegt bei der Dialog-Factory in der Kundenkommunikation und der Auslagerung ganzer Geschäftsprozesse. Das Unternehmen legt Wert darauf, Kunden in ihrer Region in den Mittelpunkt zu stellen und eine regionale Marketingplattform zu nutzen. Die Datensicherheit wird im Rahmen der DSGVO gewährleistet. Die Mitarbeiter werden regelmäßig weitergeschult und setzen sich intensiv mit den Produkten und Dienstleistungen auseinander, um eine optimale Beratung und Betreuung zu gewährleisten ## Über uns / Über mich Die Dialog-Factory wird von Jochen Krätschmer geführt und ist Teil der Mediengruppe Pressedruck. Das Unternehmen zeichnet sich durch ein sympathisches und buntes Team aus, das gemeinsam daran arbeitet, die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten. Es wird Wert darauf gelegt, eine offene Tür für Kunden zu haben und sie in den Prozessen zu beteiligen ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Die Dialog-Factory setzt Technologien ein, um Kundenkommunikation und Vertriebsprozesse zu unterstützen, insbesondere im Rahmen der DSGVO. Die Prozesse werden selbstverständlich im Rahmen der immer komplexer werdenden gesetzlichen Bestimmungen durchgeführt ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Zielgruppen der Dialog-Factory umfassen Unternehmen aus verschiedenen Branchen, insbesondere Energie, Verlagswesen sowie TV- und Informationstechnologie. Zu den Anwendungsbereichen gehören Kundenberatung, Vertrieb und Marketing in der Region Augsburg und Umgebung ## Preise / Kostenstruktur Preis-/Kostenangaben liegen nicht vor ## Öffnungszeiten Öffnungszeiten liegen nicht vor ## Adresse & Kontaktdaten - Dialog-Factory GmbH - Adresse: Prinz-Karl-Palais Schertlinstraße 23 86159 Augsburg - Telefon: +49 (0)821-45057-0 - Fax: +49 (0)821-45057-105 - Internet: www.dialogfactory.de 3 Call Center, Werbe und Marketingunternehmen
Kühbacher Weg 1, 86154 Augsburg, Oberhausen, Bayern
0821 90786851
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Burgfriedenstr. 9, 86159 Augsburg, Antonsviertel, Bayern
0821/3179194
Werbung, Web und Redaktion zum fairen Preis: text.agentur schreibt, lektoriert und korrigiert für Kunden aller Branchen und Bereiche. Verkaufsstarke Werbetexte (z. B. Prospekte, Kataloge, Anzeigen, Mailings, Plakate etc.), Webcontents und SEO-Texte, redaktionelle Texte (z. B. journalistische Beiträge, Pressetexte, Bedienungsanleitungen, Blogs etc.) und Alltagstexte (Bewerbungen, Gedichte u. Ä.) 
Jetzt geschlossen
Berliner Allee 28, 86153 Augsburg, Innenstadt, Bayern
0821 20718150
Marketingberatung, Werbeagenturen, Unternehmensberatung, Kommunikationsberatung, Call Center 
Max-Josef-Metzger-Straße 21, 86157 Augsburg, Bayern
Als einer der führenden Dialogmarketingspezialisten in Deutschland bieten wir hochwertigen digitalen Kundenservice mit umfassendem Dienstleistungsspektrum sowie 360°-Beratung in unseren Call Centern. 
Curt-Frenzel-Straße 12, 86167 Augsburg, Lechhausen, Bayern
0821 8899520
Als hoch spezialisierte Callcenter-Unternehmensgruppe sind wir seit über 25 Jahren im sich stetig verändernden Markt für die telefonische Kundenakquise erfolgreich. Durch unsere klare Spezialisierung auf den telefonischen Verkauf konnten wir unsere Vertriebsprozesse und -systeme über viele Jahre optimieren und kontinuierlich an sich verändernde Rahmenbedingungen anpassen. Dabei sind wir für unsere Kunden sowohl im Inbound (z.B. über Sales Hotlines), als auch im Outbound (z.B. telefonische Neukundenakquise) tätig. Insbesondere für die Outbound-Telefonie an Privatkunden decken wir in einem integrierten Prozess die gesamte Dienstleistungskette vom Adressmanagement über die Opt’In-Validierung bis hin zum Verkauf und der Qualitätskontrolle ab. In zahlreichen Telemarketing-Outbound-Projekten haben wir immer wieder unseren hohen Qualitätsanspruch und unsere Fähigkeit in der skalierbaren telefonischen Neukundenakquise bewiesen. 