Bürotechnik Einzelhandel in Hagen
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Weserstr. 41, 58097 Hagen, Altenhagen, Nordrhein-Westfalen
02331/984800
## Einleitung / Überblick Mertens & Romeo GmbH & Co. KG ist ein Systemhaus mit Sitz in Warstein. Das Unternehmen verfügt über mehr als 40 Jahre Erfahrung und hat sich vom Vertrieb für Kopiergeräte zu einem kompetenten Ansprechpartner für den IT- und Bürosystembereich entwickelt. Es deckt heute ein breites Spektrum von der Netzwerkplanung bis zu Hardware- und Sicherheitslösungen ab ## Tätigkeitsfelder Mertens & Romeo agiert als Systemhaus und bietet umfassende Lösungen für die IT- und Bürokommunikation an. Die Tätigkeitsfelder umfassen unter anderem die Planung und Umsetzung von Netzwerken, die Bereitstellung von Hardware- und Sicherheitslösungen sowie den Service für Bürosysteme ## Leistungen & Services Das Unternehmen bietet einen professionellen Service und steht Kunden bei allen Fragen und Problemen zur Seite. Zu den Leistungen gehören eine individuelle Betreuung, regelmäßige Wartung und eine durchgehende Betreuung durch gut geschultes Personal - Professionelle Planung, zuverlässige Umsetzung und durchgehende Betreuung - Wartung und Pflege von Hard- und Software - Individuelle Betreuung und serviceorientierte Leistungen - Unterstützung bei der Neuplanung, Serververwaltung und Systemintegration - Entwicklung individueller Lösungskonzepte, zugeschnitten auf Hard- und Softwarebedürfnisse ## Produkte Mertens & Romeo berät umfassend zu Produkten für die Unternehmensstruktur und stellt ideale Produkte verschiedener Hersteller vor - Server, Desktop-PC, Notebook - Eingabegeräte - Internetzubehör - Software - Archivierung und Dokumentenmanagement - Digitale Multifunktionssysteme - Kopierer, Fax, Drucker, Scanner - Falz- und Kuvertiermaschinen - Verbrauchsmaterialien - Telefonanlagen ## Schwerpunkte & Besonderheiten Der Schwerpunkt liegt auf serviceorientierten Leistungen und der individuellen Kundenbetreuung mit Blick auf die Zukunftsfähigkeit der IT. Das Unternehmen setzt auf Produkte und Dienstleistungen in bestmöglicher Qualität zu fairen Konditionen - Langjährige Erfahrung als kompetenter Ansprechpartner für IT und Bürosysteme - Serviceorientierung und individuelle Kundenbetreuung - Fokus auf Zukunftsfähigkeit der IT-Lösungen - Produkte und Dienstleistungen in bester Qualität zu fairen Konditionen - Zertifizierungen im Bereich Voice over IP Telefonie (Agfeo/HyperVoice) - Partnerschaften, wie z.B. als Hornet Security Partner ## Über uns / Über mich Das Unternehmen wurde 1984 als Vertriebsgesellschaft speziell für Kopiergeräte der Marke Minolta gegründet. Durch mehrere Standortwechsel und strategische Erweiterungen, wie die Einstellung von IT-Technikern und die Übernahme der Firma pustnet 2011, wuchs es kontinuierlich zum heutigen Systemhaus heran ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Mertens & Romeo legt Wert auf eine offene Kommunikation, die Vertrauen schafft und eine Arbeitsumgebung für Verbesserungen ermöglicht. Die Arbeitsweise ist geprägt von einer professionellen Planung und einer zuverlässigen Umsetzung - Entwicklung individueller und auf Kundenbedürfnisse ausgerichteter Lösungskonzepte - Regelmäßige Wartung zur Früherkennung von Fehlfunktionen - Offene Kommunikation als Grundlage der Zusammenarbeit - Gestaltung der Netzwerkinfrastruktur nach Kundenvorgaben ## Öffnungszeiten Die Bürozeiten sind wie folgt: - Montag bis Donnerstag: 08:00 - 12:30 Uhr und 13:30 - 17:00 Uhr - Freitag: 08:00 - 14:00 Uhr ## Adresse & Kontaktdaten - Name: Mertens & Romeo GmbH & Co. KG - Straße: Walter-Rathenau-Ring 18 - PLZ Ort: 59581 Warstein - Telefon: +49 2902 625 - E-Mail: [email protected] 
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