Bewertungen von Zoxs

Kein zuverlässigen Unternehmen. Der Kauf auf Rechnung wird angeboten, dann aber nicht ausgeführt.

Finger weg von diesem Laden - unseriös! Für eine Videokamera wurden mir anfangs 825 EUR geboten. Ich habe das Gerät also eingesendet. Nach 3-4 (!) Wochen erhielt ich eine E-Mail mit einem neuen Angebot und zwar 115 EUR! Für diesen Preis hätte ich das Gerät nie eingesendet. Die Begründung von ZOXS: das Gerät sei nicht „neuwertig“, sondern bloß in „sehr gutem“ Zustand. Meiner Meinung nach eine fadenscheinige Ausrede, die für sich genommen auch keine Preisreduktion um 85 % (!) des ursprünglichen Angebots rechtfertigt. Noch dazu stand im neuen Angebot, dass man davon ausgehe, dass ich dieses annehme, wenn ich mich nicht mehr melde. Derartige Regelungen sind bei Verbrauchergeschäften illeagl. Ein Blick auf die Website zeigte, dass man mittlerweile den Preis für jeden (!) Zustand dieser Kamera auf 115 EUR reduziert hatte. Das erste Angebot wäre wsl. einklagbar gewesen, aber wer tut sich das bei solchen Beträgen schon an? Ich habe ZOXS geschrieben, dass ich bei diesem Preis gar nicht erst eingesendet hätte und das Unternehmen doch zumindest die Rücksendekosten tragen soll, wenn man schon plötzlich den Preis ändert. Nach etlichen E-Mails: Auch hier kein Einsehen von ZOXS. Fazit: Trotz diverser angeblicher Auszeichnungen, die man stolz auf der Website präsentiert ist das kein seriöses Unternehmen, sondern ein Fall für Behörden und Gerichte. Ich kann nur dringend abraten, Sachen an diese Firma zu senden. Ein besserer Name wäre AbZOXS GmbH.

habe eine Playstation 4 pro verkaufen wollen die vorher wie eine Neue Funktioniert hat den wurde das gemachte Angebot um ein vielfaches Reduziert und ich habe abgelehnt habe meine Konsole erst zurück erhalten nach dem ich mit meinem Anwalt gedroht habe Konsole kam an aber leider defekt und vorher hat sie wie gesagt noch funktioniert dafür gibt es zeugen. habe jetzt meinen Rechtsanwalt eingeschaltet

Also erst durfte ich rund 2 Wochen warten bis meine Sendung bearbeitet wurde. Dann wurden 70% meiner absoluten neuen und original verpackten Artkel abgewertet. Dann durfte ich nochmals rund 2 Wochen warten bis meine Artikel zurück geschickt wurden. Als ob das nicht genug wäre hatten dann auch noch 50% einer Artkel gefehlt und es hat wieder knapp 1 Woche gedauert bis der rest meiner Artikel zurück geschickt wurde. Dann wurde sogar behaupten die Artikel entsprechen nicht der Handelsüblischen Menge obwohl das bereits sogar nachgewiesen wurde das Sie diesen entsprechen. Schlechter gehts kaum noch. Der Support selbst macht so gut wie niemals korrekte Angaben musste bestimmt rund 8 Mal anrufen und locker 10 Mails schreiben bis hier endlich mal etwas getan wurde und ich meine komplette Ware zurück erhalten habe. Kann diese Firme in keinster Weise weiter empfehlen im Gegenteil hab noch nie eine Unseriösere und schlechtere Firma gesehen wie diese hier. Erst ewig brauchen bis überhaupt etwas bearbeitet wird und dann noch so dreißt sein und grad mal die hälfte der Ware zurück schicken die zum Ankauf an Zoxs geschickt wurde. Dann wird man sogar vo Zoxs angeschrieben welche mitteilten das man Angeblich gewerblich handelt obwohl das nicht der Fall ist und diese behaupten sogar Sie hätten alles korrekt abgewickelt und insofern ich meine Negativen Bewertungen entfernen würde Sie mir aus "Kulanz" das Geld für die fehlenden Artikel zurück überweisen. Dreißter gehts kaum noch... Da ich nun Zoxs mehrfach die Möglichkeit gegeben habe die Angelegenheit zu klären diese aber in keinster Weise darauf eingehen werde ich nun Rechtlische Schritte einleiten.