Bewertungen von VisumCenter.de

Die Frau am Telefon ist überhaupt nicht kommunikationsfähig: hört nichts, antwortet nichts, legt auf, total ungezogen. Gut, dass ich bei diesem Visumzentrum keine Kundin geworden bin.

VORSICHT! DRINGEND ABZURATEN! Gehen Sie am besten und ohne Umwege direkt zum echten Partner der Botschaft und zwar zu ..., da lässt der Laden ... auch Ihr Visum machen, nur für viel mehr Geld. Sehr unseriös und unkompetent. Haben Geld (>200€) für Visum und Versicherung abkassiert und waren nicht in der Lage mir ein Express-Visum für Russland zum versprochenen Datum zu machen. Geld ist pfutsch, alle meine Flüge, Pläne und Treffen sind geplatzt. Die angeblich 20 Jahre Erfahrung im Visum-Geschäft ist offensichtlich eine Lüge. Das GmbH selbst ist nicht im Handelsregister registriert, auf der Homepage im Impressum fehlt die Handelsregisternummer gänzlich. Aufzufinden ist lediglich eine SOLO FLORENTIN Showbusiness- und Verlagsgesellschaft mbH was zu dem Gesamtbild dieses Unternehmens, nach dem die diese ganze Show abgezogen haben, eher passt. Die Sachbearbeiter sind Azubis, die von dem Geschäft keine Ahnung haben, schlampig mit Daten umgehen und nach dem die Fehler passieren, mit vielen Lügen versuchen den Fehler zu vertuschen und auf die Botschaft, die Kunden und sonst noch was zu schieben. Der Statement von der Botschaft - "die sind nicht unser Partner, einziger Partner der Botschaft ist ...".

Ich würde jedem, der einen ESTA-Antrag stellen möchte, von dieser Agentur abraten. "Zuverlässige Agentur mit erfahrenem Personal", diese Angabe auf der Homepage ist definitiv fehl am Platz. Zuverlässigkeit gleich null und von dem erfahrenen Personal habe ich persönlich nichts gemerkt. Um meine Erfahrung zu beschreiben wäre der Text einfach viel zu lang, es war aber definitiv meine Letzte. Es ist unglaublich was ich hier erlebt habe, einfach ohne Worte. Mein Geld habe ich wieder zurückbekommen - aber nur dank Paypal.

Ein mal da und nie wieder. Unsere Reise wurde durch schlampige Abwicklung ruiniert. Kein Visum bekommen und viel, viel Geld verloren. Völlig unseriöses Laden mit ...kompetenten Mitarbeitern.

Immer zuverlässig und schnell. Ich werde Russlandvisa bei keinem anderen Visum-Service beantragen.

Habe den Service mehrmals in Anspruch genommen. War immer zufrieden!!! Selbst zu Zeiten des f.... Poststreiks pünktliche Lieferung!!!! gerne wieder M. Sparmann

Haben meinen Pass an eine ausdrücklich nicht als Rücksendeaddresse angegebene Adresse gesendet. Um die Wiederbeschaffung musste ich mich dann selber kümmern. Unfreundlicher, kurz angebundener und langsamer Kundenservice. Bisher keine Entschuldigung