Gänsemarkt 47
45127 Essen - Stadtkern
Nordrhein-Westfalen
Verbraucherdienst e.V. Bewertungen von Verbraucherdienst e.V.
Bewertungen
Bewertungszusammenfassung
KI-gestützte Zusammenfassung aktueller Bewertungen von Cylex, Yably und anderen vertrauenswürdigen Plattformen.
Der Verbraucherdienst e.V. in Essen erhält überwältigend positive Bewertungen für seine schnelle, kompetente und freundliche Hilfe bei verschiedenen Verbraucherproblemen. Mitglieder loben die hohe Qualität des Services, die über den Wert der Mitgliedsbeiträge hinausgeht, und betonen die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams. Besonders hervorgehoben wird die Unterstützung bei Abmahnungen und Rechtsfragen, wobei Frau Krause und ihr Team oft für ihre engagierte und erfolgreiche Arbeit gelobt werden. Die Mitgliedschaft wird als unschätzbar empfunden, da sie in vielen Fällen sogar besser und günstiger als die Hilfe eines Anwalts ist.
- schnelle Hilfe
- kompetente Beratung
- freundliches Team
- hohe Servicequalität
- engagierte Unterstützung
- zuverlässig
- professionell
vor 4 Jahren
Ich würde jederzeit den Verbraucherservice an meine Kolleg*innen aus meiner Branche weiterempfehlen....
DasGibtsHierNet , vor 7 Jahren
Ich bin seit 2017 Mitglied, und die Leute dort sind jeden Cent und mehr wert. Auch wenn ich den Verbraucherdienst e.V. in nur einem Fall benötigt habe, welcher absolut kompetent und zu meinen Gunsten vertreten worden ist, werde ich weiterhin Mitglied bleiben. Denn für das Geld bekomme ich nirgendwo die Menge und Qualität an Service. Bei keiner Rechtsschutzversicherung. Wo bitte kriegt man diesen qualitativen Service für 15 Bulleten pro Monat anderswo? (180€ pro Jahr)
Anonym 564415 , vor 10 Jahren
Das Verbraucher-Team ist sehr freundlich und zuverlässig. Also ich bin einfach nur begeistert. Der Verbraucherdienst ist sogar besser als ein Anwalt und viel günstiger. Ich bin froh das es euch gibt. Danke und macht weiter so!!!!!
Verbraucherdienst e.V. Unternehmen
vor 11 Jahren
Geht bitte keine Mitgliedschaft ein, da dieser Verein wenig bis nichts mit Verbraucherdienst etc. zu...
Anonym 487717 , vor 11 Jahren
Ich bin seit kurzem Mitglied in der Verbraucherzentrale. Kann ich nur weiterempfehlen. Die Mitarbeiter dort sind sehr nett und kompetent. Sie haben mir in kürzester Zeit bei meinem Problem weitergeholfen. Vielen Dank dafür. Mit freundlichen Grüßen
Anonym 474463 , vor 11 Jahren
Sehr geehrte Frau Krause, auch ich möchte mich für die rasche und kompetente Reaktion und Bearbeitung bei ihnen bedanken. Unsere Sache ist zwar noch nicht ganz "ausgestanden", aber ich habe ein sehr gute Gefühl dabei!! Der Mitgliedsbeitrag ist das auf alle Fälle wert... Vielen Dank und Grüße KK
Anonym 471228 , vor 12 Jahren
Seit dem 12.09.14 bin ich Mitglied bei dem Verbraucherdienst e.V. in Essen und bin begeistert. So eine schnelle Hilfe habe ich noch nie erlebt. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent, haben sehr viel Wissen und arbeiten intensiv mit den betroffenen Personen zusammen. Ich kann diese Mitgliedschaft jedem empfehlen. Herzlichen Dank
Anonym 466749 , vor 12 Jahren
schnelle Hilfe und toller Service !!! Die Mitarbeiter vom Verbraucherdienst e.V. sind alle sehr nett, kompetent und unheimlich freundlich. Sie haben uns alle sehr geholfen .... DANKE !!! Liebe Grüße aus Papenburg
Anonym 466504 , vor 12 Jahren
Wir hatten mächtigen Ärger mit einem Stromanbieter und haben uns schon damit abgefunden, dass es das war. Aber nein, wir haben uns an den Verbraucherschutz gewandt und es hat super geklappt. Wir haben keinen Ärger mehr, alles ist super gelaufen und uns wurde schnellund kompetent geholfen und die Mitarbeiter sind auch alle nett, super und mega freundlich. Wir sind so glücklich, dass diese Geschichte ein tolles ende gefunden hat. Nochmals vielen Dank für Ihre Arbeit und Ihre Bemühungen. Weiterhin viel Erfolg gegen solche Banausen.
Anonym 466168 , vor 12 Jahren
Schnelle, sachliche und kompetente Hilfe . Der Verbraucherdienst e.V. hat uns sehr weiter geholfen . Vielen Dank
Anonym 417452 , vor 12 Jahren
Alle Mitarbeiter in Verbraucherdienst e.V. sind freundlich und immer da. Man kann ganz einfach ohne Termin erreichen. Außerdem bearbeiten sie so schnell das Fall. Vielen Dank
Anonym 414794 , vor 12 Jahren
Nachdem wir über Monate Ärger mit einem Privatsender wegen eines angeblich noch bestehenden Vertrages hatten und zu keinem Ergebnis kamen, haben wir die Sache dem Verbraucherdienst e.V. übergeben. Dort wurde uns schnell, sachlich und kompetent zu unserem Recht verholfen. Der Sender hat sogar noch alles zurück gezahlt ! Einfach nur ein riesengroßes DANKE Gerd Schichler
Kompetente Beratung - Abmahnung Filesharing
Snow Leopard Projects GmbH , vor 12 Jahren
Kompetente Beratung und Hilfe und dann schnelle Bearbeitung des Falles. Vielen Dank.
Fareds und Co
Thomas B. , vor 12 Jahren
Ich bin beeidruckt mit welcher Sachkompetenz mein Fall bearbeitet wird. Die Menschen im Verbraucherdienst sind immer erreicbar und freundlich! Bitte weiter so!
Schreiben an Rechtsanwälte Faust, Neumann
Golandsky , vor 12 Jahren
Super Hilfe ! Danke
Super Hilfe
JG , vor 12 Jahren
Superkompetente Hilfe, kann nur Empfohlen werden. Wenn jemand in die Abmahnfalle gerät, hier ist er richtig!
Tolle Erstberatung
Heinz D. , vor 12 Jahren
Frau Krause hat mich wg. einer Urheberrecht Abmahnung von ... telefonisch beraten. Sie wusste, dass der Speedport W921V eine Sicherheitslücke hatte, und mir weitere Tips für eine Antwort gegeben.
2 andere Anwälte, die solche Abmahnungen abwehren, haben nichts dergleichen gewusst, oder mir nicht gesagt.
Deshalb finde ich die Beratung von Frau Krause ganz toll.
Ich habe die Antwort selbst verfasst, und hoffe die Sache ist erledigt.
schnell und effizient
Robert P , vor 12 Jahren
April 2014 ist eine Abmahnung wegen Urheberrechtsverletzung von einem Rechtsanwalt gekommen; wir waren unschuldig. Nach Rücksprache mit dem Verbraucherdienst e.V. war das Problem schnell gelöst. Ich habe nur Lob für die Fachkompetenz und Effizienz des Verbraucherdienstes e.V..
Schnelle Hilfe gegen Abmahnung
Teresa mit Familie , vor 12 Jahren
Wir waren schon kurz vorm Verzweifeln wegen mehrfachen Abmahnungen wegen mutmaßlichen Filesharing. Dank der kompetenten und vor allem schnellen Hilfe von Frau Krause und ihrem Team vom Verbraucherdienst e.V. befinden wir uns inzwischen aber auf einem guten Weg!
Ich kann jedem nur wärmstens empfehlen sich gerade bei Abmahnungen an den Verbraucherdienst e.V. zu wenden. Die Beiträge sind gering und die Hilfe mehr als groß!
Wir danken für Ihre Kompetenz!
F...
Tatjana F. , vor 12 Jahren
Nach dem Schock der Abmahnung von ...-Kanzlei, haben wir bei Verbraucherdienst e. V. unverzügliche Hilfe erhalten und sind dafür sehr dankbar. Die Frau Krause hat mich persönlich am Telefon beruhigt und versichert, dass alles gut werden wird. Allein deswegen und natürlich für kompetente Beratung ist es uns wert, in diesem Verein Mitglied zu werden. Es müsste mehr solche Vereine/Menschen geben, die einem wirklich und auf schnelle und kompetente Weise helfen. Vielen Dank nochmal dafür!
Top
Marik , vor 12 Jahren
Ich bin sehr zufrieden, ich habe sogar weniger gewartet, als bekommen habe.
P.S. Wenn ihr Probleme mit Vodafone habt, würde ich empfählen
Toller Service
Familie xy , vor 12 Jahren
Sehr angenehmer Erstkontakt durch Frau Krause. Ausführliches und informatives Gespräch. Bisher Umgehende und sachgerechte Bearbeitung der Abmahnung auch durch die Mitarbeiter. Wir hoffen , durch die Hilfe des Verbraucherdienstes "ohne Schaden" aus der Angelegenheit zu kommen. Ergebnis ist dato noch offen.
So Dankbar
Mahnwahn , vor 12 Jahren
Sehr kompetente Leute was Abmahnungen wegen Filesharing angeht. Bin sehr dankbar dass mir geholfen werden konnte. Kann nur weiterempfehlen!
Kompetent und schnell
salkin , vor 12 Jahren
Schnelle und kompetente Hilfe in einem Abmahnfall wegen angeblichen File-sharings. Frau Krause und Ihr Team haben mich sehr gut vertreten und das Ergebnis kann sich mehr als sehen lassen
Abmahnung
FSC , vor 12 Jahren
Sehr schnelle und kompetente Hilfe. Ich fühle mich nach ersten Schock schon viel gelassener!
Vielen dank für die schnelle und kompetente Hilfe.
Ohne ihren Rechtsbeistand und Beratung hätte ich das so nicht geschafft.
Mit freundlichen Grüßen
Norbert B.
inkasso saferpayment
limi , vor 12 Jahren
Ich bin sehr positiv beeindruckt über die schnelle und seriöse Übernahme meines Sachverhaltes durch den Verbraucherschutz und der schnellen weiter Bearbeitung in meinem Interesse.
Kompetente und schnelle Hilfe in komplizierten Situationen. Man fühlt sich gut aufgehoben und umfassend unterstützt. Verbraucherdienst e. V. kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
Toller Kontakt
fahrenschon , vor 13 Jahren
Sehr netter Kontakt - spontane Hilfe - TOP
Abmahnung We save your copyrights
Reinhold S. , vor 13 Jahren
Frau Krause vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe und Unterstützung. Sehr gute Beratung. Ich war schon ziemlich genervt und wusste nicht mehr weiter. Bin Gott sei Dank über das Internet auf Ihre Seite gekommen.
Kann Sie auf jeden Fall bestens weiterempfehlen.
Abmahnung U +C Rechtsanwälte
Anonymous , vor 13 Jahren
schnelle und gute Hilfe,persönliche Beratung.Kann jeden raten sich dort hin zuwenden.
ASP Forderungsmanagement
Supplexan , vor 13 Jahren
Wir bedanken uns für die schnelle Hilfe!!
Vielen Dank
Romina D. , vor 13 Jahren
Vielen Dank fùr eure Hilfe und die schnelle Unterstùtzung.
hilfe mit condor forderungsmanagement
Margot S. , vor 13 Jahren
mich hat das schreiben von c... eine schlaflose nacht gekostet aber zum glück habe ich diesen ganz netten verbraucherdienst e.v. im internet gefunden,solche netten und freundlichen menschen findet man in deutschland fast nicht mehr, vor allen frau krause hat mich gleich ganz beruhigend beraten, ich bedanke mich bei dem ganzen team von verbraucherdienst e.v. von ganzen herzen für die schnelle hilfe
Ein ganz dickes Lob & Dankeschön an Frau Krause und ihr Team.
Sehr schnelle, freundliche und umfangreiche Hilfe bei einer Abmahnung durch We Save Your Copyrights. Kann dieses Team wirklich nur weiter empfehlen, nachdem ich zuvor bei einer anderen Anwältin, welches sich das Täfelchen "Urheberrechtsverletzung" an die Tür nagelte, und mich total falsch beraten hat. Zum Glück konnte Frau Krause & Team das Ganze nochmals gerade biegen. Kann ich jedem Betroffenen nur weiterempfehlen!
Susanne Möhle
...e
Lectura , vor 13 Jahren
Frau Krause hat uns wieder Mut gemacht, dass man nicht ganz so hilflos solchen Betrügern ausgeliefert ist. Das Widerspruchschreiben beweißt Sachverstand und ein ein fundiertes Wissen. Respekt. Wir sind überzeugt, dass Sie uns damit aus der Sache heraus hilft. Vielen herzlichen Dank
Waldorf & Frommer - Unterstützung
Stefan_ , vor 13 Jahren
Mir wurde unbürokratisch und schnell bei der weiteren Vorgehensweise bzgl. einer Abmahnung seitens Waldorf und Frommer weitergeholfen.
Der Verbraucherdienst kann in diesem Umfeld auf eine sehr große (und erfolgreiche) Erfahrung zurückgreifen, klare Weiterempfehlung!
...
ohne , vor 13 Jahren
Das Team von Frau Krause hat schnell und unkompliziert mit den Abzockern abgerechnet.
überragend
studentberlin , vor 13 Jahren
ich bekam eine abmahnung der ... und sollte aufgrund einer begangenen urheberrechtsverletzung die obligatorischen 956€ berappen. durch das einschalten von "verbraucherdienst e.v.", ist die rechtsverfolgung durch die kanzlei ..., zu meiner überraschung und freude, komplett fallen gelassen worden. natürlich haben dazu die tatsache, dass ich die vorgeworfene urheberrechtsverletzung natürlich nicht begangen habe und zudem als student mit sehr geringem einkommen auch nicht in der lage bin, solche hohe zahlungen leisten zu können, beigetragen. aber ohne den verbraucherdienst und dessen gute kontakte wäre die ganze geschichte sicherlich weniger glimpflich ausgegangen!
vielen dank nochmal an dieser stelle.
Energie2day
Sandra St. , vor 13 Jahren
schnelle hilfe ,super erklärung der tatsachen,Kompetente beratung,danke
Verbraucherdienst e.V. Unternehmen
vor mehr als 6 Monaten
Das Team des Verbraucherdienst e.V. sagt Danke für Ihre Bewertung zu Energy2day. das wir auch Ihnen in diesem Sachverhalt helfen konnten freut uns.
Verbraucherwas?!
Verbraucheropfer , vor 13 Jahren
Kein Verbraucherschutz, eher eine Abofalle. Nicht zu empfehlen. Die Kündigungsfrist bitte 2 mal lesen!!!
Verbraucherdienst e.V. Unternehmen
vor mehr als 6 Monaten
Sehr geehrter Herr La Rxxxx, Sie wurden vorher von uns eindeutig im Beratungsgespräch dazu informiert, das eine Mitgliedschaft, wie in jedem anderen Verein auch, ein Jahr dauert und fristgerecht gekündigt werden muss. Auch in Ihren Mitgliedsunterlagen finden sich entsprechende Informationen. Sie haben nach unseren Unterlagen nachweislich die Kündigungsfrist in erheblichem Rahmen überschritten! Was veranlasst Sie nun dazu, Ihre Unaufmerksamkeit Verbraucherdienst e.V. anzulasten? Zumal Ihre Angelegenheit von Verbraucherdienst e.V. mehr als erfolgreich bearbeitet wurde! Wir haben auch Sie in Sachen Abmahnung wegen Urheberrechtsverletzung durch Kanzlei Waldorf Frommer erfolgreich vertreten. Denn das Ergebnis unserer Tätigkeit für Sie war, dass die Rechtsverfolgung im Rahmen einer für Sie äusserst vorteilhaften Vergleichsregelung im März 2013 eingestellt wurde. Entsprechende Unterlagen wurden Ihnen zugesendet. Wie wir schnell herausfanden, wer sich hinter dem Synonym bobby versteckt? Sie waren in den letzten 21 Monaten der einzige, der eine Beschwerde hatte. Da war es recht einfach, der Bewertung einen realen Namen zuzuweisen … Vorstand Verbraucherdienst e.V.
manolatino
vor mehr als 6 Monaten
Hallo zusammen. Wie allgemein bekannt ist, ist Verbraucherdienst ev, kein Verbraucherdienst, sondern ein Zusammenschluss von mehreren bürokratischen sowie Rechts- Vertretern. Die Informationen die hier veröffentlicht werden sind teilweise bis ganz unwahr. Firmen werden schlecht gemacht und weiterhin benachteiligt, durch das sogenannte verlinken der Grundseite, so dass der Beitrag immer wieder als neu und an oberster Stelle angezeigt wird. Ich kann nur jedem empfehlen Abstand zu nehmen. MfG
Verbraucherdienst e.V. Unternehmen
vor mehr als 6 Monaten
Sehr geehrter manolatino, schade das Sie unter einem nichtssagenden Pseudonym schreiben. Wir hätten Ihnen für Ihre zwar etwas ungeschickt formulierte, aber dennoch sehr positive Bewertung gern gedankt. Es ist tatsächlich allgemein bekannt wie auch zutreffend, das Verbraucherdienst e.V. ein Zusammenschluß von Rechtsvertretern ist - ja Rechtsanwälte sogar Gründungsmitglieder sind. Die Verbraucherdienst e.V. angeschlossenen Rechtsanwälte sind wesentlich am Erfolg der Vereinsarbeit im Sinne des Verbraucherschutzes für unsere Mitglieder beteiligt. Ein wesentliches Ziel des Verbraucherdienst e.V. ist die Prävention – Also Verbraucher vorbeugend zu informieren, bevor sie überhaupt in die Situation kommen einen Rechtsanwalt, Verbraucherdienst e.V. oder andere Hilfsorganisationen bemühen zu müssen. Wie Sie dankenswerter Weise dazu weiter ausführen sorgt der Verein mittels Verlinkungen regelmäßig für eine aktuelle Berichterstattung direkt aus der Vereinsarbeit. Nicht aufgezählt haben Sie Pressemeldungen, Blogbeiträge, Twitter oder Google +, die von Verbraucherdienst e.V. ebenfalls zur Präventivarbeit im Sinne des Verbraucherschutzes genutzt werden. Allerdings werden Firmen nicht von Verbraucherdienst e.V. schlecht gemacht. Richtig ist, das Verbraucherdienst e.V. nur über ein die Verbraucher benachteiligendes Geschäftsgebaren jeweiliger Unternehmens berichtet. Beweislage sind die von Betroffenen erbrachten Unterlagen des einzelnen Sachverhaltes. Die betreffenden Unternehmen haben also zuvor Verbraucher um ihr Recht und ihr Geld gebracht unter Mißachtung von Gesetzen. Verbraucherdienst e.V. hilft derart betroffenen Verbrauchern einerseits, und berichtet vorbeugend zu deren Vorgehensweisen andererseits. Lassen Sie uns, Herr „manolatino“, doch abschliessend auf Ihren Satz – Zitat: “ Die Informationen die hier veröffentlicht werden sind teilweise bis ganz unwahr.“ – Zitat Ende, eingehen. Verbraucherdienst e.V. wird jederzeit die inhaltliche Richtigkeit veröffentlichter Beiträge mittels Unterlagen und betroffener Verbraucher unter Beweis stellen. Wenn Sie etwas wirklich Sachdienliches zu sagen haben sind Sei jederzeit herzlich eingeladen, Verbraucherdienst e.V. vor Ort in seinen Büroräumen aufzusuchen. Verbraucherdienst e.V. Vorstand
Abmahnung Filesharing
Lothar Graf , vor 12 Jahren
Die Abmahnung traf mich wie aus heiterem Himmel. Zu meinem Glück stieß ich auf den Verbraucherdienst e.V. Frau Krause ist sehr kompetent und engagiert und ich hatte sofort ein gutes Gefühl.
Jetzt schon mal vielen Dank für Ihr Engagement!
L. Graf
Verbraucherdienst e.V. Unternehmen
vor mehr als 6 Monaten
Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung hier im Cylex Branchenbuch!
Schnelle, unkomplizierte Hilfe vorab schon per Telefon.
Sehr kompetent. Wenn der Fall positiv abgeschlossen ist, kann ich eine endgültige Bewertung abgeben.
Danke
Stark gegen Betrug!
Anonym22 , vor 12 Jahren
Mein Dank gilt Frau Krause & Team, die sich sehr engagiert und erfolgreich um meinen Fall gekümmert haben!
Verbraucherdienst e.V. Unternehmen
vor mehr als 6 Monaten
Dankeschön für die Bewertung! Das Lob gebe ich gern auch weiter an unser Team. Grüsse aus Essen A. Krause
Danksagung Hilfe bei ...
Paul Gehring , vor 13 Jahren
Herzlichen Dankdem Verbraucherdienst e.V.Essen, und Lob für die professionelle Hilfe bei ...und Abmahnung von Notaren. besonderer Dank an Frau Dahlheim und Vorstandsvorsitzende Frau Krause mit ihrem gesamten Team.
Paul Gehring
Im Grund 3 Gunzesried
87544 Blaichach
Meine Abmahnung
Mitglied bei Verbraucherdienst , vor 13 Jahren
Bis vor einigen Wochen wusste ich nicht einmal was Fiesharing bedeutet. Bis ich die Abmahnung wegen einer Urheberrechtsverletzung im Postkasten hatte. Heute verstehe ich erst wie gefährlich das Internet sein kann für Menschen die sich nicht auskennen. Danke für die schnelle Hilfe wegen meiner Abmahhnung von We save your copyrights.
klage von ... forderungsmanagement gegen mich
A. G. Berlin , vor 13 Jahren
sehr geehrte frau krause und team,
gott sei dank habe ich mich doch noch an ihren verein verbraucherdienst e.v. gewendet in sachen ... forderungsmanagement. obwohl ich erst dachte, man muss nichts unternehmen, wenn man nichts "angestellt" hat.
ich habe mich da auf die vielfachen entsprechenden ratschläge und tips im internet verlassen.
hätte nie gedacht, das ... forderungsmanagement tatsächlich soweit geht klage zu erheben gegen mich, zumal im internet überall steht: papiertiger, den letzten schritt gehen die nicht, undsoweiter.
ich weiss es jetzt besser und kann nur raten nicht auszusitzen, sondern sich sofort wehren mit juristisch kompetenter vertretung wie einem rechtsanwalt.
ich selbst sage an dieser stelle und nach persönlicher erfahrung: "daumen hoch für den verbraucherdienst e.v."
danke danke danke
ihr
mitglied A.G.
Walldorf Frommer
blonderHans , vor 13 Jahren
Danke, liebe Frau Krause Für Ihre tolle Bemühung und Erfolg.
kann man nur weiterempfehlen
SAM`s , vor 13 Jahren
Sehr geehrte Frau Krause,
mit meinen jetzigen Erkenntnissen bezüglich Abofallen kann ich den Verbraucherdienst e. V. mit ***** weiterempfehlen. Vielen Dank für die bisherige Unterstützung
Superschnelle Hilfe und immer sofort ansprechbar
wenn man ein Problem hat! Keine Hotline oder sonst dergleichen.
Viele Grüße
euer SAM`s Kurierdienst
branchenauskunft 24
Ralf W. , vor 13 Jahren
Danke für die schnelle und erfolgreiche Hilfe in Sachen Branchenauskunft-24. Empfehle Verbraucherdienst e.V. gern weiter.
Gruss aus Essen-Borbeck
Habe wegen einer Sache angefragt und eine super Auskunft erhalten. Weitere Angeögenheriten in Bearbeitung Danke
Abmahnung wegen Urheberrechtsverletzung
Jan M. , vor 13 Jahren
Vielen Dank an Frau Krause und dem Team mit der erfolgreichen Hilfe gegen eine Abmahnung wegen einer Urherrechtsverletzung auf einer Internettauschbörse.
Vielen Dank nochmals
Abmahnung
felix87 , vor 13 Jahren
top in sachen zuverlässigkeit, service und letztlich unterstützung.
Hilfe bei Georg Wohlfahrt
Petra W. , vor 14 Jahren
Hallo lieber Verbraucherdienst.
Mein Name ist Petra und ich habe heute einen Brief bekommen von einer Kanzlei namens ...
In diesem Brief werde ich aufgefordert 127,70 Euro zu bezahlen, ansonsten wird mir mit einer Lohnpfändung gedroht.
Ich habe danach sofort per Goggle nachgekuckt und bin auf Eure Seite gestoßen und habe sehr interessante Informationen bekommen. Auch das dazugehörige Video habe ich mir genauestens angehört und habe erkannt das ich auch den exakt gleichen Brief wie in diesem Video bekommen habe,
Ich wollte Euch Danken für diese Informationen und habe somit keine Magenschmerzen mehr Zwegs einer angeblichen Lohnpfändung.
Nebenbei wollte ich euch auch noch wissen lassen das diese Briefe auch schon in Österreich verschickt werden.
MFG Petra W.
BahnCard Abo
Siurhi , vor 14 Jahren
Vor drei Monaten flatterte mir ein Vollstreckungsbescheid ins Haus, ohne dass ich vorher eine Mahnung geschweige denn eine Rechnung gesehen hätte.
Den Vollstreckungsbescheid empfand ich als sehr bedrohlich, denn darin wurde mir Zwangsvollstreckung innerhalb von zehn Tagen gedroht, wenn ich nicht sofort 452€ an die Gerichtsvollzieherin überweise.
Nach einigen Telefonaten stellte sich heraus, dass es sich bei der ursprünglichen Forderung um eine Rechnung der DB für eine BahnCard handelte. Ich hatte aber weder die BahnCard noch die Rechnung noch die Mahnungen oder den Mahnbescheid des inzwischen beauftragten Inkassounternehmens bekommen, weil sie alle an ein Adresse geschickt worden waren, an der ich nicht mehr ansässig war.
Deshalb beauftragte ich den Verbraucherdienst e.V. Dieser wurde noch am selben Tag tätig, da Frau Krause, die eigentlich gerade im Urlaub war, sich sofort um mein Anliegen kümmerte.
Was ich am Verbraucherdienst schätzen gelernt habe, ist nicht nur die fachliche Kompetenz. Die ist aber auf jeden Fall vorhanden, denn mein Fall wurde vor dem Amtsgericht verhandelt und zu meinen Gunsten entschieden.
Was mich noch vielmehr vom Verbraucherdienst überzeugt hat, ist die menschliche Wärme und das Verständnis für mich als Person. Ich hatte die ganze Zeit über das Gefühl, dass Frau Krause auf meiner Seite war und sich für mich empört hat über die Ungerechtigkeit, die mir widerfahren ist. Und sie war immer zu erreichen, ob unter der Woche, am Wochenende oder im Urlaub, per Handy oder per Email. Sie antwortet innerhalb weniger Minuten.
Ich habe mich beim Verbraucherdienst wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt und bin sehr zufrieden und sehr sehr dankbar für die Hilfe!!!
Inkassoforderung
Inkassofrei! , vor 14 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bedanke mich vielmals für die tolle Unterstützung für mein Anliegen. Das Resultat ist einfach erleichternd, und ich werde den Verbraucherdienst weiterempfehlen.
Endlich befreit von Uniscore u. Kanzlei Schäfer-Valerio
Sven / Hamburg , vor 13 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich recht herzlich für die schnelle Hilfe bedanken. Es hat mich sehr gefreut, dass in meiner Angelegenheit (Uniscor Inkasso u. Kanzlei Schäfer & Valerio) alles geregelt ist und ich mit keinen weiteren Forderungen zu rechnen habe.
Nochmals vielen Dank!
Ihr Mitglied
Sven aus Hamburg
Hoffnungslose Situation mit dem Telefon & Internetanbieter geregelt
Heiko , vor 14 Jahren
Fast ein Jahr falsche (zu hohe) Rechnungen durch unseren Telefon & Internetanbieter aufgrund eines mißglückten Tarifwechsel. Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter in den Callcentern des Internetanbieters waren letztendlich aber nie in der Lage etwas zu bewirken. Situation dahin eskaliert, das wir (in Absprache mit den Mitarbeitern der Callcenter) die falschen Rechnungen zurückgebucht haben, da uns eine Klärung seitens des Anbieters versprochen wurde. Der Anbieter wußte allerdings davon nichts, dachte wir wollten die Zeche prellen, sperrte unseren Account und drohte mit Anzeige, Gericht und Eintrag bei der Schufa. In dieser scheinbar aussichtslosen Situaton haben wir uns an den Verbraucherdienst e.V. gewand und innerhalb von nur zwei Wochen wurde alles zu unserer vollsten Zufriedenheit geregelt. - Dank Frau Krause und ihrem Team!
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Vielen Dank für Ihr Lob. Wir vom Verbraucherdienst e.V. freuen uns, dass Sie mit unserer Tätigkeit rundum zufrieden sind.