Hausmeisterservice in Langenfeld (Rheinland)

Leider kann ich aus eigener Erfahrung nur dringend von einer Zusammenarbeit mit Herrn Heil abraten – sowohl geschäftlich als auch privat. Wir wurden als kleiner Sanitär- und Heizungsbetrieb wegen eines Rohrbruchs gerufen und haben sofort geholfen. Bereits am nächsten Morgen war das Problem vollständig behoben. Zusätzlich haben wir für Herrn Heil noch ein Badezimmer fertiggestellt – schnell, sauber und zuverlässig. Unsere Arbeit wurde ohne Verzögerung erledigt und wir sind Herrn Heil in jeder Hinsicht entgegengekommen. Nachdem die Arbeiten abgeschlossen waren und wir wie vereinbart unsere Rechnung gestellt haben, begann plötzlich das komplette Gegenteil: Wochenlang keine Rückmeldung, ständige Ausreden und leere Versprechungen. Man wird immer wieder vertröstet, belogen und am Ende komplett ignoriert. Bis heute ist die Rechnung offen und Herr Heil nicht mehr erreichbar. Für einen kleinen Handwerksbetrieb ist so etwas einfach eine Frechheit. Wir arbeiten hart für unser Geld, helfen Menschen sofort in Notfällen und verlassen uns darauf, dass Absprachen eingehalten werden. Stattdessen bleiben wir auf unseren Kosten sitzen. Deshalb können wir wirklich nur jeden warnen: Überlegt euch gut, ob ihr mit Herrn Heil Geschäfte machen oder private Vereinbarungen treffen wollt. Unsere Erfahrung war durchweg negativ und absolut enttäuschend. Da mittlerweile keinerlei Reaktion mehr erfolgt, haben wir die Angelegenheit inzwischen an unseren Anwalt übergeben und werden die offenen Forderungen rechtlich geltend machen.