Entsorgung in Ost, Bochum - Seite 2

Leider habe ich mit dieser Reinigungsfirma keine guten Erfahrungen gemacht. Die größte Enttäuschung war die mangelnde Zuverlässigkeit. Vereinbarte Termine wurden wiederholt nicht eingehalten oder kurzfristig verschoben, was für mich einen erheblichen organisatorischen Aufwand verursacht hat. Auch die Kommunikation empfand ich als schwierig. Rückmeldungen erfolgten teilweise verspätet oder gar nicht, sodass Absprachen oft unklar blieben. Insgesamt hatte ich nicht den Eindruck, dass Kundenzufriedenheit hier einen hohen Stellenwert hat. Darüber hinaus wirkte das Auftreten einzelner Mitarbeiter auf mich nicht besonders professionell, wodurch mein Vertrauen in die Dienstleistung gelitten hat. Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich die Firma leider nicht weiterempfehlen.