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Nopitschstr. 82, 90441 Nürnberg, Gibitzenhof, Bayern
0911 480490
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Hundsmühler Str. 48, 26131 Oldenburg, Eversten, Niedersachsen
0441/503135
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Rahlstedter Str. 215, 22143 Hamburg, Rahlstedt
040/6773590
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Großstr. 14, 14929 Treuenbrietzen, Brandenburg
033748/213401
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Neumarkt 2, 08393 Meerane, Sachsen
03764 2762
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Dornierstraße 5C, 30179 Hannover, Niedersachsen
0511 21912368
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Zur Steinkuhle 2, 48341 Altenberge, Nordrhein-Westfalen
02505 93050
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Wilhelmstraße 3, 57518 Betzdorf, Rheinland-Pfalz
02741/938088
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Volgersweg 12, 30175 Hannover, Mitte, Niedersachsen
0511 3481512
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Delitzscher Str. 63A, 06112 Halle (Saale), Büschdorf, Sachsen-Anhalt
0345 56603499
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Feldweg 5, 18107 Rostock, Lütten Klein, Mecklenburg-Vorpommern
0381/725599
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Am Neuhof 2-4, 23558 Lübeck, St. Lorenz Nord, Schleswig-Holstein
0451/480010
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Hallerstr. 9, 83404 Ainring, Bayern
08654/66835
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Koppelweg 2, 48249 Dülmen, Hausdülmen, Nordrhein-Westfalen
02594 8601806
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Hoheberger Weg 5, 26603 Aurich, Kirchdorf, Niedersachsen
04941 61145
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Wiecheler Weg 1, 29320 Hermannsburg, Weesen, Niedersachsen
05052 2441
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Schanzstr. 22, 54470 Bernkastel-Kues, Bernkastel, Rheinland-Pfalz
06531/94024
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Oderstraße 3, 67071 Ludwigshafen am Rhein, Oggersheim, Rheinland-Pfalz
0621 5790 993
I L0V3T3CHN0 , 24 August 2025
Seitdem das Geschäft von Fahrrad Kalker zu Fahrrad XXL übergegangen ist, hat sich der Service und die Kundenzufriedenheit massiv verschlechtert. Was früher noch durch Fachkompetenz und freundlichen Umgang geprägt war, ist heute leider nicht mehr vorhanden. Von gutem Service kann hier absolut keine Rede mehr sein.
Die Mitarbeiter in der Werkstatt treten direkt in Abwehrhaltung auf und scheinen keinerlei Interesse daran zu haben, auf die Anliegen der Kunden wirklich einzugehen. Stattdessen wird man mit allgemeinen Floskeln abgespeist, die ganz klar darauf abzielen, einen schnell loszuwerden, anstatt Lösungen anzubieten. Dieses Verhalten wirkt nicht nur unprofessionell, sondern auch respektlos.
Besonders enttäuschend war für mich, dass eine Überprüfung des Motors erst nach einem direkten Gespräch mit dem Geschäftsführer überhaupt in Betracht gezogen wurde. Anstatt von Anfang an das Problem ernst zu nehmen, musste man also erst Druck ausüben, um überhaupt eine Prüfung zu erreichen – ein absolutes Armutszeugnis für eine Fachwerkstatt.
Fazit: Wer Wert auf professionellen, respektvollen Umgang legt, sollte sich besser nach Alternativen umsehen.
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Emslandstraße 12, 49824 Emlichheim, Niedersachsen
05943 984518
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Ansbacher Straße 85, 91541 Rothenburg ob der Tauber, Rothenburg ob der Tauber, Bayern
09861 3495