Autohaus in Hamburg - Seite 5

Das ist ein sehr schlechtes Autohaus. nachdem ich den Serviceberater darauf hingewiesen hatte, dass ich ein starkes Schleifgeräusch an meinen Rädern habe, hatte er mir zur weiterfahrt empfohlen. Zitat: "Es sei nur Rost auf den Bremsscheiben. Das Schleifen hört irgendwann auf." Tat es aber nicht ! Nach 2 Wochen bin ich wieder in die Werkstatt. --> Resultat: Bremsbeläge sind runter und Bremsscheiben müssen getauscht werden. Hier kann man keinem Vertrauen. Zumal Bremsen Sicherheitsrelevant sind. Nachdem die Reparatur fertiggestellt wurde an den Bremsen. Weigerte sich der Serviceberater nach meiner Aufforderung, das Fahrzeug aufzubocken und zu zeigen, was repariert wurde. Ausserdem konnte er mir die gebrauchten Bremsscheiben nicht herausgeben. Das ist ein ganz schlechter Service und ein ganz schlechter Kundenumgang !