Autohaus in Düsseldorf

Ich habe eine Hyundai Inster bei Darmas (Verkäufer Herr H.) gekauft. Schon bei der Abholung hatte ich den Eindruck, hier geht Masse vor Klasse. Das zeigte sich vor Allem bei der „Fahrzeugübergabe“, die eigentlich gar nicht erfolgte. Normalerweise zeigt einem der Verkäufer das Fahrzeug, macht die Türen auf und überprüft gemeinsam mit der Käufer, ob auch alles vorhanden und in Ordnung ist. Nicht hier. Hier bekommt man gesagt, wo in etwa das Auto steht. Dann bekommt man den Schlüssel und man kann sich trollen. Das führte dazu, daß ich das Fahrzeug allein auf den Transporter laden und abfahren durfte. Zu Hause angekommen stellte ich beim Abladen des Fahrzeuges fest, daß ein Nagel tief im linken Hinterreifen steckte und dieser nach Entfernen des Nagels Luft ließ. Danach begann eine Odyssee per E-Mail mit Darmas. Mehrfach versprach man, mir einen Reifen zu senden, der jedoch nie ankam. Angeblich hatte man den Reifen versendet, dann wieder an die falsche Adresse. Dann gab man es auf. Die Krönung des guten Geschmacks war, mir eine Gutschrift in Höhe von 30,00 € !! anzubieten, auf die ich dann mit Rücksicht auf Darmas verzichtete. Soviel zu Thema Masse statt Klasse. Meinen nächsten Hyundai werde ich wohl dann lieber bei einem anderen Händler kaufen.