Bewertungen von SCNet GmbH

So ein unmögliches Verhalten am Telefon habe ich nirgendswo im Verkauf erlebt heute um 13:08 den 29.11.19 schreite Ihr Mitarbeiter ganze Zeit in den Hörer beim Telefon sehr aggressives verhalten

Absolut schlechter Service!!! Ich hatte online mit dem Support Chat von Apple einen Termin vereinbart. Im Laden kümmerte sich NIEMAND um den Termin. Im Gegenteil, als ich nach 10 Min Wartezeit den Termin erwähnte, bekam ich zur Antwort das interessiere niemanden. Die "Berater" sind nicht nur optisch eine Zumutung und ich möchte mich keinem mehr als 5m nähern, auch verfügen diese nicht über die Professionalität wirklich beraten zu können. Statt sich den Artikel anzusehen und eine Fehlerdiagnose durchzuführen, wurde direkt ein kostenpflichtiger Tausch vorgeschlagen, der um ca. 5 EUR vom Neuwert des Artikel abwich. Leute - geht in den nächsten Apple Store. Im Centro in Oberhausen gibt es einen. Man muss weiter fahren, ja. Aber die Qualität der Beratung und Bedienung im Apple Store ist es allemal wert!!!

Wirklich absetzen vom original Apple Store Oberhausen kann sich dieser Shop nicht. Ich wurde zwar zunächst freundlich empfangen, jedoch als ich eine verloren gegangene Rechnung anforderte, wurde ich nur mit non-sense abgewimmelt. Service sieht anders aus.