Anonym 468704 , vor 12 Jahren
Nachdem 25 Jahre eine Toranlage von D... an unseren Flügeltoren ihren problemlosen Dienst getan hat, habe ich mir eine annähernd baugleiche Toranlage von der Firma Schellenberg in Siegen über Otto- Versand schicken lassen und montiert. Ca sechs Monate hat diese Anlage mehr recht und schlecht funktioniert. Nachdem die Anlage nun ihren Geist aufgegeben hat,habe ich mich an den Kundendienst der Firma Schellenberg auf Garantie Anspruch gewandt. Ich bin noch niemals so fies behandelt worden, man hat mir doch tatsächlich ..., ich hätte die Toranlage falsch montiert. Meine vorige Anlage aus Italien hat auf die gleiche Montageweise 25 Jahre ihren Dienst getan, ehe sich ein Zahnradantrieb aus Plaste sich dann letztendlich verabschiedet hat, nach 25 Jahren kann man das auch akzeptieren. Der Otto-Versand hat natürlich diese Reklamation anerkannt,und holt die defekte Anlage zurück. Ich wollte gern eine Deutsche Anlage kaufen,aber das habe ich bereut, ich werde wieder auf eine Anlage von der Firma D... aus Italien zurückgreifen. Armin Mittag