Bewertungen von Post Gera - Deutsche Post AG

Ich bin enttäuscht, jetzt bietet die Hauptpost keine Verpackungsmaterialien, keine Briefumschläge mehr zum Kauf an. Wie kann das sein? Der Kundenservice ist gleich NULL, wenn man die Post nicht bräuchte um Pakete zu verschicken könnte man sie ganz schließen.

unfassbar! bisher NIE Probleme und dann wird die wichtigste Lieferung meines Lebens (57381875xxxx) einfach stillschweingend, OHNE Klingeln oder Benachrichtigung in die Filliale gebracht? fast 40Jahre.... NIE auch nur ein Problem! und dann kostet ihr mich womoeglich meinen neuen Job! DAS vergess ich euch NIEMALS! Kontakt seitens offizieller DHL-Mail an webmaster@funsphere-project

Ein Beispiel der 2 Klassengesellschaft. Ungebildete Security, als Türsteher.

Es ist schon ein Unding, wenn man von Bieblach-Ost extra in die Stadt zur Hauptpost muss, um ein Paket abzuholen.Bisher wurden in deratigen Fällen die Pakete in Schließfachanlage Bieblacher Hang bzw. Tabak-Shop Berliner Str. zur Abholung deponiert. Wenn man dann bei strömenden Regen 3 x vergeblich Anlauf in der Filiale Schloßstr. nehmen muss und jedesmal mit dem Schild mit der Aufschrift: "Aus techn.Gründen vorübergehend geschlossen" begrüßt wird, ist das schon ein toller Kundenservice. Mal sehen,ob es morgen beim vierten Anlauf klappt. 14.10.2020

Es ist unverschämt mir ein Paketzettel in den Briefkasten zu stecken, obwohl der Nachbar zu Hause ist. Es ist die Faulheit der ... Postboten nur einmal bei den Nachbarn zu Klingel. das betrifft den Ort Laasen . Das ist ein Dorf wo man sich gern hilfsbereit ist. Somit gibt es kein Stern eher viele minus Punkte.

UNVERSCHÄMT!! Briefpost (Büchersendung) wird trotz Anwesenheit und funktionierender Klingel und Aufzug bis entsprechende Etage nicht dem Empfänger persönlich (wenn Briefkastenschlitz zu schmal ) übergeben! Es wird auch vermieden, die Sendung bei vielen anwesenden Mietern im Haus einem Mitbewohner zu übergeben! Schnell eine Benachrichtigung mit unleserlicher Unterschrift in den Briefkasten und das wars! Der Postkunde, dessen Sendung bis zur Wohnanschrift bezahlt ist, könnte dann auch die Ware in der nächstgelegenen Packstation abholen! (ca. 300 Meter) Nein, es wird verlangt, dass der Kunde in das Stadtzentrum (ca. 4 km ) fahren muß, um zur Schalteröffnungszeit am nächsten Werktag ab 10.00 Uhr die Sendung abzuholen!! Abgesehen von der Zeit und dem Sprit kostet das auch noch Parkgebühren! Andere Möglichkeit ist die Strassenbahn! Da kommen 2x2,- € Fahrtkosten und über eine Stunde Ausbleibezeit zusammen! Nun die Frage an die Post: Ist das die KUNDENFREUNDLICHKEIT, welche man eigentlich bei ständig steigender Portokosten erwarten könnte? Ich persönlich hatte schon mehrere gleichgelagerte Vorfälle mit Paketen und Büchersendungen! Trotz Beschwerden erfolgte nie eine Reaktion durch ... oder Deutsche POST AG ! Kann leider keine Minuspunkte vergeben! Gleiche Erfahrungen haben bereits andere Mieter in diesem Haus gemacht!

kein punkt schlechter Service mann muss noch ein Stern geben ich will dies nicht . Pakete werden zugestellt obwohl es nicht der Termin ist finde ich sehr schlecht.

kein Stern !!!! >Ein Packet war "Nicht zustellbar" obwohl extra dafür jemand zu hause war - 28.05.2015. Jetzt soll das Paket weit außerhalb der Stadt abgeholt werden. Für einen Rentner ist das unzumutbar.

In Gera befindet sich die deutsche Post in der Schloßstraße direkt in der Innenstadt. Man kann sie vor allem mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichen. Die Postbeamten sind sehr freundlich und informieren die Kunden gut über den gesamten Ablauf. Egal ob Expresservice, Einschreiben, oder Paket. Man kann hier alles aufgeben. Die Post befindet sich in bester Lage und ist sehr zu empfehlen.