Bewertungen von Modellbahn-Ecke

In diesem Laden kann man sich einfach nicht wohlfühlen. Es ist nicht möglich, sich dort in Ruhe umzuschauen. Ständig wird man beobachtet. Und hat man mal eine Frage, bekommt man meist eine mangelhafte Auskunft. Auch den Modellbahnankauf kann ich keinem weiterempfehlen. Hier wird man so richtig übers Ohr gehauen. Für gute Loks und Wagen bekommt man kaum mehr als ein Appel und ein Ei. Dafür werden die Gebrauchtfahrzeuge anschließend fast zu Neupreisen verkauft. Gäbe es mehr Modellbahngeschäfte in der Umgebung, hätte die Modellbahn-Ecke längst wegen Unfreundlichkeit Konkurs anmelden müssen.

unfreundliche bedienung... bedienung genervt und nicht zuvorkomment. man wird beobachtet so das man sich unwohl fühlt. man wird patzig drauf hingewiesen das man sich mal endlich zu entscheiden hat was man kaufen will. unmöglich der laden.

Ich war gestern auch dort. Gerne würde ich ortsansässige ... unterstützen. Aber nicht so! Ich wurde behandelt, wie ein mutmaßlicher ... . Im Laden wurde ich ständig verfolgt und beobachtet, sogar nach Verlassen des Geschäfts wurde mir noch nachgeschaut. Unbehagliches Gefühl. Nein, danke!

Als Essener bin ich bedacht, den ortsansässigen Fachhandel zu unterstützen und nicht grundsätzlich alles online zubestellen, somit war ich in den letzen 2 Monaten dreimal in der Modellbahnecke und kann nur all das betätigen was vor mir die anderen Kunden als Bewertung abgegeben haben. Das Warensortiment ist hervorragend, doch was nützt das, wenn der Mitarbeiter den Kunden nur mit Misstrauen, Desinteresse und unqualifizierten Aussagen gegenüber steht. Als Kunde der beim Einkauf auch eine nette Atmosphäre und gute Beratung wünscht ist in der Modellbahnecke nicht gut aufgehoben. Zum Glück habe ich aber ein ... in der Bochumer Innenstadt gefunden, bei dem all das hier Bemängelte nicht ansatzweise vorzufinden ist und ich dadurch auch weiterhin direkt im Geschäft kaufen kann.

Ware bestellt und abgeholt, extra 140km gefahren. Um es kurz zu machen, nie wieder, weil unfreundliche, unfachmännische Bedienung, so was habe ich in 40 Jahren Eisenbahn nicht erlebt. Beleg wurde nur mit Nachdruck ausgestellt. Nie wiederrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr

Die Art, wie mit einem Kunden dort umgegangen wird, ist ungeheuerlich! Man wird ständig beobachtet, als wenn man etwas stehlen will. Merkt man an, daß einem ein Artikel zu teuer erscheint, wird einem geraten, im Internet zu kaufen und lauthals losgeschimpft, das Geschäft demnächst zu schließen. Alle dort Arbeitenden sind mega- unfreundlich. Obwohl das Geschäft recht gut sortiert ist, werde ich dort nichts mehr kaufen. Sie tun mir keinen Gefallen, wenn sie mir etwas verkaufen, sondern ich ihnen, der ihr Geschäft besucht!

Bin selbst aus Essen, habe die "Modellbahn-Ecke" aufgesucht, um für eine Minitrix N Ersatzteile zu ordern. Teuer, wenig freundliche Bedienung, auskunftsfreundich auf niedrigem Niveau. Das war's, keine Empfehlung, kaufe zukünftig im Internet oder auf Börsen.

Die mir erteilte Auskunft, die Taster wären nicht mehr lieferbar, ist lt. Auskunft des Herstellers schlichtweg falsch. Wahrscheinlich ist eine Bestellung zu mühsam.

Da ich selbst aus Essen bin und, wo es geht, gerne den Fachhandel vor Ort unterstütze, war es für mich nur selbstverständlich, meinen Brawa-Kesselwagen bei der "Modellbahn-Ecke" zu kaufen. Um es kurz zu machen: unfreundliche und gleichgültige Bedienung, man fühlt sich als Kunde nicht wohl. Meine Anmerkung, dass das betreffende Modell durch die Modellbahn-Ecke im Internet günstiger angeboten wird, als im Ladenlokal, beantwortete Herr ... wie folgt:"Da hab ich kein Ladenlokal, muss nur ne 400,- Euro-Kraft bezahlen und muss mich nicht mit Ihnen unterhalten. Bestellen Sie doch im Internet." Dem ist von meiner Seite nichts hinzuzufügen.

Ware bestellt Ware bezahlt seit dem keinerlei Antwort auf Mails und Telefonanruf.

kauf einer zugpackung an der lok sind teile abgebrochen,habe an gerufen geschrieben um zusendung der teile gebeten ,zusendung gleich null. das geht so nicht,emfehlung nein danke.