Bewertungen von MediaMarkt Gründau Lieblos

Christian H. Datum: 8.12.2018 Ich habe am Samstag den 8.12.2018 mitten im Weihnachtstrubel eine E-Mail mit einer Produktanfrage hinterlassen. Trotz des hohen Kunden aufkommen uns bei der neue Eröffnung habe ich nach circa 2 Stunden einen Rückruf erhalten. Herr König vom Media Markt hat sehr freundlich und sehr kompetent mit vielen Vorschlägen versucht, das Samsung Fernseher Angebot für mich möglich zu machen. Ich hätte wirklich nicht damit gerechnet, dass ich selbst an diesem Tag mit sehr hohen Kundenaufkommen Einen so freundlichen und lösungsorientierten Rückruf erhalte. Ich kann somit diese Media Markt sehr empfehlen. Mit freundlichem Gruß.

- Onlinepreise stimmen nicht mit Filialpreisen/-angeboten überein. - Onlinebestellung mit Abholung in Filiale wird als "Abholbereit" gekennzeichnet, ist in Filiale zwar vorhanden, aber kann Aufgrund von noch nicht zu Ende bearbeitet, nicht mitgenommen werden. - Wieder daheim (30 Min. später) kann es auf einmal doch abgeholt werden. (wohlgemerkt Samstags) Ganz schlecht organisiert und schlechter Kundenservice.

Dadurch das es jetzt leider DVBT2 gibt wollten wir uns im Markt beraten lassen hat auch alles super geklappt Vertrag wurde abgeschlossen uns wurde gesagt wie es am besten funktioniert und so sind wir auch vor gegangen. So leider nachdem wir alles angeschlossen haben hat nichts funktioniert, also sind wir am nächsten Tag wieder hin um uns Hilfe zu holen leider aber gibt es bestimmte Mitarbeiter aus der TV Abteilung die uns Frauen hingestellt haben als wären wir zu ... für so was. Hätte mir echt eine bessere Beratung bewünscht.

Ich war jahrelanger sehr erfreuter Kunde in diesem Markt, doch ich beobachte nun schon seit etwa einem Jahr eine Negativtendenz die mir nicht gefällt. Es fällt extrem auf, dass einem versucht wird alte Ware (zb Retouren) "aufzuschwätzen", vielleicht gelingt das bei dem ein oder anderen Kunden, aber nicht bei mir. Dann kommt noch dazu, dass man als Kunde nicht mehr so wahr genommen wird, wie das noch vor ein paar Jahren war. Ich habe das Gefühl es geht nur um UMSATZ und ZAHLEN, was man extrem bedauern muss. Ich fühle mich einfach nicht mehr gut aufgehoben. Ein paar Kilometer weiter (Gelnhausen) ist ein ... entstanden. Bin gestern direkt hin und habe das Gefühl das ich bei Mediamarkt vermisse. Auch die neuerliche Werbekampagne "Neueröffnung" schreckt mich persönlich eher ab als sie mich bindet. So kann ich nur eines sagen: Dort kaufe ich nicht mehr ein, denn Ich Bin Doch Nicht Blöd!!! Dies hier ist meine Erfahrung/Ansicht mehr nicht.

Der Media Markt in Gründau ist für mich die erste Wahl, wenn ich einen Artikel aus dem Bereich PC & Co benötige. Über die A66 ist die Niederlassung bestens zu erreichen, vor dem Geschäft sind sehr viele Parkplätze vorhanden. Der Markt gefällt mir optisch. Das Sortiment ist sehr großzügig und übersichtlich angeordnet, so dass ich selber ohne langes Suche bereits das meiste finde. Wenn ich doch Hilfe benötige, die jungen Verkäufer beraten schnell und effizient.

Eine Edelstahl Multireibe wollte meine Mutter sich kaufen. Dafür sind wir in den Laden und haben uns dort umgesehen. Eine sehr nette Verkäuferin kam zu uns und hat uns dann verschiedene Reiben uns gezeigt und deren Funktionen erklärt. Meine Mutter hat sich dann für eine reibe entschieden und ist damit sehr zufrieden. Wir waren sehr über diesen netten Service überrascht und werden bald wieder kommen.

Neulich ist unser Kühlschrank kaputtgegangen. Also musste schnellstmöglich ein neuer her. Da ich in meine Lebensgefährtin wissen das es hier bei Media Markt immer wieder tolle Schnäppchen gibt, sind sofort losgefahren und haben uns einen schönen Kühlschrank ausgesucht. Wir haben 500 Euro bezahlt und das Teil sieht wirklich klasse aus! Die Media-Markt-Preise sind einfach nicht zu toppen!