Eschenstr. 6
94405 Landau an der Isar - Frammeringermoos
Bayern
ISC GmbH Bewertungen von ISC GmbH
Bewertungen
Bewertungszusammenfassung
KI-gestützte Zusammenfassung aktueller Bewertungen von Cylex, Yably und anderen vertrauenswürdigen Plattformen.
ISC GmbH zeichnet sich durch einen hervorragenden Kundenservice aus, der schnelle Lösungen und freundliche Unterstützung bietet. Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle Lieferung von Ersatzteilen, die unkomplizierte Abwicklung von Garantiefällen und die kompetente Telefonbetreuung. Auch die Kulanz bei außerhalb der Garantie liegenden Problemen wurde mehrfach gelobt. Trotz einiger Kritikpunkte zu Versandkosten und Preispolitik überwiegen die positiven Erfahrungen.
- hervorragender Kundenservice
- schnelle Lieferung
- freundliche Unterstützung
- kompetente Telefonbetreuung
- unkomplizierte Abwicklung
- Kulanz
vor 8 Jahren
Nur überteuerter Schrott; nicht bei isc bestellen;...
vor 10 Jahren
Achtung Vorsicht. Hier keine Geräte kaufen. Falls man eine Reklamation/Reparatur hat, wird man komplett...
Anonym 616390 , vor 10 Jahren
Lange Lieferzeit, bedingt durch Paketumleitung die nicht Kommuniziert wurde. Fazit ; nur wer gerne Dedektiv spielt ist hier der Richtige Kunde
Anonym 608538 , vor 10 Jahren
Kann leider nicht viel dazu beitragen nur das die Frage prompt beantwortet wurde
Anonym 549608 , vor 11 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren. Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass die Firma ISC mir bis heute nicht geantwortet hat. Das ist kein gutes Verhalten. Schade, denn ich benötige die Ersatzteile für meinen Teich und muss mir vermutlich eine neue Pumpe kaufen, obwohl die Ersatzteile nur einen Bruchteil der Kosten ausmachen. Ich bin sehr enttäuscht.
Anonym 527657 , vor 11 Jahren
Vielen Dank für prompte Garantielieferung. Vorbildlich!!!!!!!!!
vor 10 Jahren
super schnell!Versand am 1.Tag nach bestellung. Hier...
Kapp und Gehrungssäge
Anonym 511992 , vor 10 Jahren
Ich habe eine Kapp und Gehrungssäge habe eine BKG 1800 Bj2002/Ser.-Nr.:000767 Dazu habe ich Kohlen bestellt mann schickte mir ein Karton voller schrauben Per Nachname von Euro 21,02 was soll so ein s...
vor 12 Jahren
Ich habe mir letzes Jahr einen selbstfahrenden Rasenmäher dieser Firma gekauft. Im April diesen Jahres...
Anonym 406688 , vor 12 Jahren
Ich habe einen Kompressor zur Reparatur geschickt, dieser kam unrepariert zurück. Maschine ist wieder an ISC geschickt worden (gekauft bei ALDI Süd), in der Hoffnung die Maschine sieht einen gelernten Techniker.
vor 12 Jahren
Keinen Stern!! Haben einen Diesel Stromerzeuger RT PG 5000 DD gekauft, dieser war nach einem halben Jahr...
Super Service
Eckehard Männle , vor 12 Jahren
Bei dem Kreissägentisch fehlte eine Längsstrebe die sofort nachgeliefert wurde. Vielen DANK für den problemlosen Service!!!
Achtung - Hände weg von diesem Unternehmen
Schuachbarek , vor 12 Jahren
5 Sterne negativ
Garantiefall, Reparatur einer Tauchpumpe. Mit größter Wahrscheinlichkeit wurde die Reparatur nicht durchgeführt und das defekte Gerät an den Absender zurück geschickt. Das Besondere daran war, kein Absender auf dem Paket, sollten aber bei Entgegennahme mehr als 30,00 € bezahlt werden. Annahme verweigert, da kein Absender. Nach wenigen Tagen ein Schreiben von iSC, Inhalt, da Paketannahme verweigert, was soll iSC mit dem defekten Gerät anfangen. Resultat - Reparatur nicht durchgeführt, kein Angebot für Neugerät, für mich versuchter Betrug mit der Rücksendung des defekten Gerätes für mehr als 30,00 €. Ich wiederhole, Hände weg von dieser Firma.
Garantiefall
Hütter-Rost , vor 12 Jahren
Bereits nach wenigen Tagen nach dem Absenden eines E-Mail, ein Wochenende lag dazwischen, kam eine Kontaktaufnahme mit der Fa. ISC GmbH zustande. NUR 2 (ZWEI) Arbeitstage!!!
vor 12 Jahren
Bestellung (Ersatzmesser für Rasenmäher) am Montag aufgegeben; bereits am Mittwochvormittag (weniger...
vor 13 Jahren
"0" - Sterne!!! Dort "EINHELL - Benzinmotor - Kettensäge für teures Geld erworben,trotz teurer Reperatur...
Netter Umgangston - ansonsten aber keine Lösung
Anonym 371538 , vor 13 Jahren
Ein Drucksprüher der Firma Gardenline - Griff kaputt und nun? Die Damen in der Hotline sind sehr bemüht und freundlich - Lob dafür. Allerdings ist bei telefonischer Bestellung nur eine Versendung per Nachnahme möglich - und damit kostet der Ersatzgriff halb so viel wie das gesamte Gerät in der Anschaffung. Völlig unrentabel damit! Eine online-Bestellung war leider nicht möglich. Von daher gibt es von mir drei Sterne für höflichen Umgang mit den Kunden, ansonsten aber stehe ich unvollendeter Dinge da aktuell! ..auch die Portokosten sind kreischend hoch bei kostenpflichtigen Ersatzteilen - da könnte man sich bei Kleinkram wie diesem Griff, der in einen Brief passen würde, definitiv mal etwas einfallen lassen. Fazit: Nach der Garantiezeit ist der Kundendienst höflich aber fraglich!
Der Rührer wurde innerhalb der gewünschten Zeit zurück geschickt.
Damit können die Arbeiten termingerecht realisiert werden.
Dafür bekommt Ihr Unternehmen ein goldenes Krönchen und ein herzliches Dankeschön für diesen perfekten Service !
Gewächshaus
claudia schick , vor 13 Jahren
Diese Firma hat mich total begeistert.Schnell bearbeitet und verschickt ,kann man nur empfehlen.
Einhell
udo miebs , vor 14 Jahren
vielen Dank für Ihre schnelle und detaillierte Auskunft über mein erworbenes Gerät.
anfrage für techn. Produkt
Tello , vor 14 Jahren
Meine Anfrage betreffend Zubehör zu meinem EinhellStaugsauger wurde kurzfristig und sachkompetent beantwortet. Mein angefragtes Problem wurde damit gelöst.
Super Kontakt
calle , vor 14 Jahren
Ich kann nur eins sagen, super,super hat alles geklappt. Ich habe noch nie so eine schnelle und unkomplizierte bearbeitung bei einer anderen Firma gehabt. Nocheinmal vielen Dank.
vor 14 Jahren
Habe am 6.6.2012 einen defekten Kompresor nach Landau geschickt und bis heute ihn nicht zurück bekommen....
teure 0180-Nummer
Heimwerker , vor 14 Jahren
bei 0180 kann man für die Nummer eine ERsatznummer (die von Einhell bekommen) und wird dann weiterverbunden. Somit braucht man nicht die teure 0180-Nummer anrufen. Außerdem kann man auch e-mailen.
Super Bearbeitung
Osli2010 , vor 14 Jahren
Meine Anfrage wurde schnell und kompetent bearbeite! Die Bestellung wurde schnell und korrekt geliefert. Vielen Dank und der Service ist zu empfehlen!
Bedenklich
Anton Hampelmann , vor 14 Jahren
Beim Kauf eines Sets bestehend aus Akkuschrauber und Multifunktionsgerät fiel mir zwar auf, dass nur ein Akku dabei war. Ich habe dann weder im Internet noch auf der Service-Seite die bestellmöglichkeit für einen Ersatzakku gefunden. Das ist umso mehr verwunderlich, da es sich um ein klassisches Ersatzteil handelt, das nicht ewig hält. Ferner stösst mir auf, dass die Firma nur über kostenpflichtige Nummern erreichbar ist. Auf diesen Service verzichte ich künftig und kaufe wieder die Grünen.
vor 13 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herrn, ich wurde noch nie so ENTTTÄUSCHT von einem Unternehmen wie von diesem,...
Rasenmäher von Aldi
chatfix , vor 13 Jahren
zwar bekam ich keine Antwort auf meine Anfrage, aber drei Tage später war das Ersatzteil bei mir.
Super schnelle Lieferung
guter Service
speiche , vor 13 Jahren
Rückruf kam nach 2 Tagen, Gesprächspartner war kompetent, hat mir sehr geholfen.
Ersatzteil /Kompressor KCK
Joachim Mehrinfg , vor 13 Jahren
Im algemeinen alles mit guter Beratung. Aber die Versandgebühren
plus Nachname ,>na ja< Ersatzteilpreis 1,78 € der Betrag bei der Zustellung betrug 14,70€ :na Servus!!!
Heimwerker
Kättensäge
Naumann , vor 13 Jahren
Ich bedanke mich für die sofortige Beantwortung meiner Anfrage. Die Ferndiagnose war richtig und ich warte nur noch auf die Teilelieferung.
Viele Grüße Egon Naumann
SUPER SERVICE
EDITH , vor 14 Jahren
BIN SEHR ZUFRIEDEN::HATTE NUR NACHGEFRAGT OB ES DAS ERSATZTEIL NOCH GIBT UND MIR WURDE UMGEHEND EINE @MAIL ZURÜCKGESCHICKT DAS ICH DAS ERSATZTEIL KOSTENLOS IN DEN NÄCHSTEN TAGEN BEKOMME:::DARÜBER HABE ICH MICH SEHR GEFREUT::DAS ERSATZTEIL IST HEUTE ANGEKOMMEN::NOCHMALS VIELEN DANK
Super Service! Nach meiner Email dauerte es keine Stunde und ich wurde zurückgerufen. Hatte nicht damit gerechnet, vom Kundenservice so ausführlich beraten zu werden. Die bestellten Artikel wurden innerhalb von 3 Tagen geliefert und ich bin damit sehr zufrieden. Werde hier sicherlich noch öfter bestellen.
vor mehr als 6 Monaten
ich habe einen winkelschleifer art.-Nr.:44305.80 I.-Nr. :11040 Bat-AG 500 erworben. die hinweise zur bedienungsgemäßen verwendung können sie unter ulk verbuchen. 1. die hinweise sind in einer so kleinen schrift abgefasst, dass sie nur unter verwendung einer lupe zu lesen sind. 2.wenn sie die bilder von seite 2 und 3 den beschreibungen ab seite 5, den jeweiligen beschreibungen zuordnenwürden würden, wäre das eine große hilfe. 3.im lieferumfang könnten sie konzentriert aufführenwelche artikel enthalten sind. 4. es wäre hilfreich, wenn sie die sicherheitshinweise nicht permament wiedeholen sondern kozentriert an einer stelle aufführen würden. 5. gehen sie davon aus, dass ihre geräte oft von älteren menschen erworben werden, die nicht so versiert sind. 6.es wäre gut, wenn sie im lieferumfang konzentriert die teile aufführen die enthalten sind und einen weiteren hinweis geben, was noch zu erwerben ist. ich wäre froh, wenn sie diese hinweise verarbeiten könnten. mit freundlichen grüßen; ferdinand goldscheidt.
Rotor eingetroffen, alles bestens, danke auch den Damen und Herren beim Bestellservice.
[email protected] , vor 14 Jahren
Bestellartikel sehr schnell geliefert, alles bestens. Jedem zu empfehlen bei ISC GmbH zu bestellen. Die Damen im Bestellservice sind hilfsbereit und helfen jederzeit weiter.
Vielen Dank, ich bestelle bei ISC GMBH schon des Öfteren und wurde promt beliefert.
Erreichbarkeit
PGL , vor 14 Jahren
Ein Serviceunternehmen, das nur über eine kostenpflichtige 0180er Nr. erreichbar ist, ist für mich KEIN SERVICEUNTERNEHMEN.
Mit freundlichen Grüßen Paul-Günther LUFT aus Sankt Augustin
Gardenline Laubsauger
_ , vor 14 Jahren
Schnelle Reaktion, Antwort innerhalb 1 Werktag. Nach übersenden des Kassenbons (Kopie) wurde innerhalb zwei Werktagen der Ersatz kostenlos zugesandt.
Danke ICS!
2Std.nach der Email(am Freitag Spätnachmittag) kam der Rückruf und es gab eine prima Beratung.Nun versuche ich mal eine Bestellung.
Kontaktaufnahme super erfolgreich. Hat alles toll geklappt. Danke
Öfter mal ein guter Deal!
Anonym 229865 , vor 14 Jahren
Beanstandungen hatte ich bei ISC noch keine bisher, aber schon ab und an gerne mal auf die Angebote und den 2. Wahl Verkauf zurückgegriffen. Unter anderem haben wir hier eine Gartenpumpe und eine Benzin-Heckenschere erworben. Beides hochwertige Markengeräte zum kleinen Preis, voll funktionsfähig und eine echte Erleichterung für die Gartenarbeiten. Hier würde ich stets wieder kaufen, denn Garantie haben auch die reduzierten Artikel und wie gesagt: Bisher nur gute Erfahrungen gesammelt! Teuer kann jeder - ISC ist eine echte Alternative.
Nicht geantwortet
lamina2 , vor 14 Jahren
Eine Nachfrage nach einem Ersatzteil für einen Garagentorantrieb blieb unbeantwortet. Jedoch sollte ich anschließend mitteilen, wie ich mit dem Service zufrieden war. Nun ja...
Ich probiere es halt noch einmal!
Sehr gut
KD.Schirrmacher , vor 14 Jahren
Für mich etwas neues,aber es hat gut geklapt.
Technische Beratung
Thomas Gehrig , vor 14 Jahren
Die technische Beratung war sehr gut. Die Erreichbarkeit per Telefon jedoch läst Spielraum nach oben.
Super Service
ozinder , vor 15 Jahren
Der Akku meines Akkuschraubers ließ sich nach ca. 1 Jahr nicht mehr laden. Auch ohne Kassenbon erhielt ich nach dem Einsenden von Akkuschrauber, Akku und Ladegerät zur Prüfung mein Gerät mit einem neuen Akku zurück.
Solider Versand
Anonym 149743 , vor 15 Jahren
Ich habe hier Bohrer bestellt und dazu einige Ersatzteile, telefonisch lief alles wirklich nett und kompetent über die Bühne das war alles kein Problem. Der Versand war an sich auch gut hätte aber unterm Strich etwas schneller gehen können. Immerhin war das Paket sehr gut verpackt!
29.11.2011 telefoniert und geschrieben,
30.11.2011 Reklamationsbestätigung
01.12.2011 Versand des Ersatzteils.
Eine SUPER LEISTUNG ihres Kundendienstes !
Gratulation !!
Ich würde mich bei Ihrer Firma bewerben.
NW
Ersatzteillieferung
mehmie , vor 15 Jahren
Akkuschrauber am 19.11.2011 gekauft, um Austausch für defektes Ladegerät am 21.11.2011 gebeten, am 25.11.2011 ein neues Erhalten.Schneller kanns einfachn icht gehen.Super und vielen Dank.
Gruß mehmie
habe ein Ersatzteil bestellt telefonisch innerhalb 5 tage wahr die wahre da super schnell und sehr freundlich am Telefon immer wider
Gruß Roland
Telefonanlage
Erwin , vor 15 Jahren
Heute ist der 18.08.2011 und wie bei meinen Vorgänger, hing auch ich minutenlang in der Warteschleife. Einen Mitarbeiter bekam ich allerdings nicht mehr ans Telefon. Dafür entstanden mit aber Telefonkosten von über 5 Euro. Vielen Dank auch!
heute 15.08. hänge ich seit 8.oo h in der Leitung.
Werde begrüßt, mit Musik berieselt und nach 1-2 Minuten Wartezeit ist der Anruf beendet. ???????
alles super
Rudi D , vor 15 Jahren
Habe per E-Mail ein Keilriemen bestellt. Sehr schnelle promte Lieferung, alles super und freundlich. Vielen Dank
Support
Dieter Bröker , vor 15 Jahren
Sehr schnelle Antwort auf Produktfragen, absolutes Lob!!!
Sehr promte Kontaktaufnahme, ausführliche und praktisch-nutzbare Anweisungen.
Alles super
Donath , vor 15 Jahren
sehr schnell, freundlich,
alles super
ersatzteil
horst nöthel , vor 15 Jahren
guter servis , alles zju meiner zufriedenheit, danke
Vertikutierer
Kindermann , vor 15 Jahren
Ich habe am 14.04.11 an die Sevicestelle in Wien ein Mail (das von Fr.Barth gelesen wurde) wegen einen Ersatzteil geschrieben.
Am 7.05.11 nochmals, bis heute (14.05.11) habe ich keine Antwort erhalten, ob und wie ich den Teil bekommen kann !!!
Ich bin sehr enttäuscht von den Service Ihrer Firma
MfG.
Herr
weil.kh , vor 15 Jahren
ich bin ganz zufrieden und schnelle lösung finden.
Über Grasmäher GLM1700 vor 2 jahren bei ALDI gekauft
Zubehör auf dem Programm gut finden.
ich bin gehorlos!
Bestellung
Uwe Beirow , vor 15 Jahren
Ich war mitder Lieferung zufrieden
Bin zufrieden
Wolf , vor 15 Jahren
Mein Anliegen wurde schnellstens bearbeitet. Die jeweiligen Bearbeiter waren
freundlich und hilfsbereit. Wenn es noch etwas zu verbessern gibt, dann dies:
um Richtig im Ablauf informiert zu werden, musste ich drei mal nachfragen.
Aber sonst bin ich zufrieden
Kundennummer 1699025
Jürgen Jäger , vor 16 Jahren
Für meine Bestellung : Kettensäge - 15,56 -und Primer 7,62 (zusammmen 23,18 ) musste ich über DPD fast 40 Euro bezahlen.Ich finde das eine Unverschämtheit.Für mich kommt eine weiter Bestellung nicht mehr in frage.
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