Bewertungen von Hoerco expert

Ein Stern ist immer noch zu viel. Die Lieferzeit ist mit ca. 1-3 Werktagn angegeben. Heute ist schon der 4. Tag und immer noch nichts. Ich habe noch keine Auftragsbestätigung, keine Zahlungsbestätigung, keine Versandbestätigung erhalten. Eine nicht besonders nette Dame am Telefon hatte irgendwelche Ideen, die mehr als merkwürdig sind. Also habe ich auch am Telefon keine brauchbaren Informationen erhalten. Sogar mehr davon, die Dame hat den Hörer einfach mitten im Gespräch aufgelegt. Geht's noch?

Ich bin wenig technikaffin und angewiesen auf funktionierendes Handwerkzeug wie Kamera, PC, Handy usw. . Die Mitarbeitenden bei Hoerco haben mich immer mit bewundernswerter Eselsgeduld beraten und stehen mir zur Seite, wenn ich mit einem Gerät nicht weiter weiß. Besonders beeindruckt haben mich in den letzten Tagen zwei Kontakte mit Auszubildenden, die mich in vorbildlicher Weise und kundenorientiert beim Kauf und der Installation meines neuen Handys begleitet haben. Herzlichen Dank, Ihr Jungs! Internetkauf? Kommt nicht in Frage. Bringt mir nichts. Ich bin so froh über einen verlässlichen Einzelhändler in der Region.

Wir wollten uns ein Tragbares Radio kaufen, dafür sind wir in den Hereo Expert Laden gegangen und haben uns dort bei einer Verkäuferin erkundigt. Diese hatte uns dann verschiedene Radios gezeigt. Wir haben uns dann einen ausgesucht und sind mit dem Service sehr zufrieden. Es ist dort alles sehr sauber und ordentlich und man hat dort einen sehr guten Überblick. Man fühlt sich nicht direkt erschlagen von so vielen Elektrischen Geräten. Wir werden dort wieder einkaufen gehen.

wieder mal eingekauft (Digicam) Beratung+Produkt top ! gerne wieder.....

Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit.Vielen Dank.Nun haben wir schon zum zweiten mal feststellen müssen das es bei Expert doch oft günstiger ist als bei anderen großen Media-Filialen.Außerdem bekamen wir bei beiden Geräten kompetente Beratung. Egal worum es geht, es steht ein wirklich kompetentes Team dahinter was alles auch so erklärt das es ein Laie versteht.

Kurz nach Ablauf der Garantiezeit musste natürlich unser Fernseher kaputt gehen. Da er damals schon viel gekostet hat blieb uns nichts übrig als das Gerät reparieren zu lassen. Wir suchten diesen Experten auf und unser Fernseher wurde innerhalb eines Tages repariert. Der Service ist wie beschrieben obere Klasse den alles ging sehr schnell.

Wir waren vor Kurzem im MM wegen einem LED. Ungefähr nach 30 Minuten sind wir dann ohne Beratung und leicht frustriert aus dem Haus gegangen. Meine Frau meinte, lass uns doch noch schnell zum Hoerco fahren. Eigentlich hatte ich keine Lust mehr dazu, meine FRAU wollte aber da hin. OK, sind dort rein, und wurden nach kurzem Stöbern bereits angesprochen. Die Beratung war echt gut und meine Laune stieg. Nach kurzer Zeit wussten wir welches Gerät das Richtige für uns ist und haben es gekauft. Ein richtig tolles Teil. Diesen Markt kann ich nur weiterempfehlen.

Also ich kann die vorherige Bewertung in keiner Weise nachvollziehen. Ich bin seit vielen Jahren Kunde im Hoerco, habe alle meine technischen Geräte dort gekauft, und war bis jetzt immer sehr zufrieden mit Beratung und Service !