Habe am 14.03.2023 bei Haustechnik Express Ware bestellt und per PayPal bezahlt. Bis Dato (11.01.2024) die bestellte und bezahlte Ware nicht erhalten.
Haustechnik Express ist eine unzuverlässige und unseriöse Firma, Bewertung, mangelhaft!!!
totaler Betr-g, Geld nach Rechnung überwiesen, in 2 Tagen email verschickt: kein Artikel. Seitdem kein Geld zurück bekommen. Dies ist ein echter Polizeifall. Besitzer sollte für diese Dinge im Gefängnis sein.
Habe ein Sicherheitsventil für die Sicherheitsgruppe an unserem Boiler geordert. Für eine Kurztest hatte ich das Ventil händisch eingeschraubt und kurz das Wasser durchlaufen lassen. Da das Problem mit der Sicherheitsgruppe dadurch nicht behoben war wollte ich das Ventil zurückschicken. Die Firma verweigert aber die Rücknahme und ignoriert alle diesbezüglichen Mails weil ich die Ware wie erlaubt kurz getestet habe. Also Finger weg unseriös.
Sehr schlechter Support. Habe meine Wäre bis heute nicht bekommen. Geld wurde bis jetzt einbehalten. Keine Reaktion auf E Mails und Co. Jetzt muss wohl mein Anwalt ran.
Superschnelle Lieferung, weniger als 48 Stunden . Ware (Wermätauscher für die Vaillant Gasanlagen-Heizung) wie beschrieben, gut verpakt geliefert. Alles bestens. Wenn mall wider was bestellen muss mache ich Gerne. Danke
Am 24.10.2014 habe ich eine Steuerung (RFFT) bei Haustechnik Express bestellt. Die Antwort "(...)Wir rechnen allerdings mit der Auslieferung in ca. 3 - 4 Wochen. Wir haben jedoch die Möglichkeit über eine Sonderbestellung das Teil in 4 - 5 Tagen zu beschaffen. Hierfür müssen wir jedoch einen Frachtkosten anteil von 7,50 € berechnen." Am 28.10. habe ich die Zahlung von 7,50€ vernein und um eine "zuverlässige Liefererwartung" gebeten. Die Bestellung wurde dann von HTE wegen "kurzfrisige Lieferung nicht möglich" storniert. Ich bin gespannt, wie lange die Rückzahlung des am 24.10.2014 eingezogenes Betrages dauert. Martin