Am Ullrichsberg 13
68309 Mannheim - Käfertal
Baden-Württemberg
Garnelio Bewertungen von Garnelio
Bewertungen
Schnelle und einfache Kaufabwicklung, Tiere heile angekommen, Top verpackt
Sona , vor 4 Jahren
Schnelle Lieferung und die Fische kamen sicher, gesund und munter an..kaufe wieder gerne bei euch ein..Top
Daniel , vor 4 Jahren
Meine Garnelen sind mit Go innerhalb 24h bei mir angekommen, Tiere haben sich gut eingelebt und bereits gehäutet. Einige produzieren bereits Eier.
Immer wieder gerne
Jürgen Schöntag , vor 4 Jahren
Ich bin begeistert !!! Ein Service der seinesgleichen sucht ..... kann ich uneingeschränkt empfehlen !
lo_ki , vor 4 Jahren
Sehr zufrieden und schnelle Lieferung, Preise völlig in Ordnung
Franzi , vor 4 Jahren
Habe das erste mal Äste bestellt und bin begeistert!
Schnelle Lieferung, alles Top.
Werde dort wieder bestellen
Tanja , vor 4 Jahren
Ganz klar 5 Sterne von mir. Schnelle Lieferung und alle Garnelen waren putzmunter. Würde immer wieder bei euch bestellen. Vielen Dank für die bezaubernden Tierchen
Matthias H. , vor 4 Jahren
Garnelio bietet eine sehr schöne, übersichtliche Auswahl für alles rund um Aquarien. Ich habe bisher 4 Aquarien mit Produkten von ihnen gestartet, vom Pflanzen-Booster bis zu Garnelen und Schnecken und bestelle immer wieder gerne. Alles ist sehr sorgsam verpackt, heil bei mir angekommen und war wie beschrieben.
Jederzeit wieder gerne!
Anon , vor 4 Jahren
Habe 'nen Berg Pflanzen bestellt, bis auf eine alle in top Zustand. Und für die eine gab es direkt Ersatz. Guter Service.
Anja , vor 4 Jahren
Tiere bei Anlieferung Tod. Geld bis heute nicht erstattet. Ans Telefon geht niemand. Der Chat fühlt sich nicht zuständig und verweist auf Emailadresse. Hier werden Anfragen zur Erstattung sehr schleppend und unwahr beantwortet. Aus Verzweiflung heute über Paypal eine Konflikt gemeldet und Erstattung beantragt.
Günter , vor 4 Jahren
Die gelieferte Ware ist nicht zu beanstanden.
Aber:
Der Service und der Umgang mit Kunden ist milde gesagt eine wahre Katastrophe.
Bei Bestellungen wird eine 8-stellige Bestellnummer ausgegeben welche bei der Bezahlung angegeben wird. Garnelio selber scheint aber nur 6-stellige Nummern zu kennen.
Die Bestellte Ware wird somit wochenlang einfach nicht geliefert.
Weil angeblich die Zahlung nicht eingegangen ist oder die Ware nicht mehr lagernd ist. Ohne irgend eine Mitteilung oder Info.
Telefon Anrufe werden nicht entgegen genommen. Auf Emails wird erst nach Tagen und mehreren Versuchen geantwortet.
Anschließend kann ich nur sagen;
Ware Top, Service Katastrophe!
Ich werde auf jeden fall nichts mehr bei Garnelio einkaufen.
A.Glowacki , vor 4 Jahren
Sehr schnelle Lieferung super Ware vielen Dank für alles!!
Hypo cry , vor 4 Jahren
Ich kann Garnelio leider nicht weiterempfehlen.
Von 4 Bestellungen waren 2 Lieferungen fehlerhaft. Der Support braucht meiner Meinung nach ungewöhnlich lange für die Bearbeitung. Teilweise erfolgt der Versand auch nicht wie angegeben.
Bir Norron Robcaris , vor 4 Jahren
alles super wahr sehr zufrieden
PATRICK Laufs , vor 4 Jahren
Super schop ich bin mega zufrieden alle Tiere sind gesund und munter immer angekommen ich bin sehr zufrieden
Klaus Volgmann , vor 4 Jahren
Schnell und unkompliziert und die Ware in einem top Zustand besser geht es nicht
TheDyckmichael90 , vor 4 Jahren
Schneller Versand. Top Qualität
Janine Wolf , vor 4 Jahren
Alle Bestellungen die ich bis jetzt gemacht habe kamen schnell und in sehr gutem Zustand an. Die Verpackung war tippitoppi und alle Tiere kamen lebend und in guter Kondition bei mir an.
Nick J. , vor 4 Jahren
Die Tiere und Pflanzen sind einfach toll. Allerdings passt die Handhabung der Heatpacks überhaupt nicht. Sie kommen kalt an. Bei beiden Bestellungen. Nachdem die Box dann 8 Stunden rumstand und die Garnelen schon lange im Aquarium schwammen, waren die Packs dann warm. Das sollte verbessert werden. Ansonsten bin ich top zufrieden und froh, dass trotz der Kälte alle Tiere wohlauf waren
Tolle Garnelen sind fit und gesund angekommen. Machen jetzt fleißig ihre Arbeit
Hei Ko , vor 4 Jahren
Erstklassige Tiere, bisher immer alle gesund und topfit bei mir angekommen. Sehr empfehlenswert
Mani , vor 4 Jahren
Wunderschöne Tiere. Meine Fragen wurden sofort beantwortet. Einfach "super" Danke
Joana Schändel , vor 4 Jahren
Ich bin super positiv überrascht von garnelio.
Die Garnelen kam alle quicklebendig an und haben sich super gut eingelebt.
Der Garnelentower wurde gut angenommen und nacht sich super.
Bei den Misslungen hatte ich gehofft, dass sie Standortfester sind, aber dennoch sind sie super schick
Zwar ein wenig teuer die kleinen Kerlchen, aber sie sind definitiv ihr Geld wert, wenn man sie sieht
Lin Tombe Qustusben , vor 4 Jahren
Schnelle Lieferung, guter Service, auch, falls man mal reklamieren muss.
Diana Müller , vor 4 Jahren
Mega Auswahl und sehr gute Qualität und falls doch mal was nicht passt, gibt es ein perfektes Retourenmanagement Bin noch nicht lange wieder „aquariumsüchtig“ - aber garnelio.de hat mich überzeugt und ich werde definitiv häufiger bestellen
Rik Cyar Nimno , vor 4 Jahren
Alle Tiere sind in gutem Zustand angekommen. Die Lieferung war schnell und ohne Mängel. Jederzeit wieder.
Nadine , vor 4 Jahren
Sehr schneller Versand, bin mit der Ware sehr zufrieden. Einzig bei den Pflanzen könnte man gerne einen Hinweis abgeben ob das Gel vor dem einsetzen entfernt werden muss oder nicht, gerade für Neulinge wäre das interessant zu Wissen. Aber von der Qualität her gibt es nichts zu beanstanden.
Mark Mattick , vor 4 Jahren
Sehr gute Verpackung und schneller Versand,
Den Welsen geht es Prächtig, schön und gesunde Tiere
Angelo , vor 4 Jahren
Alles super gelaufen.. auf 5 Sterne hat es aber leider nicht gereicht wegen 2 Gründen.. 1. Wenn bei der Bestellung steht wen sie in denn nächsten 6h bestellen kommt die Lieferung am nächsten Tag an, müsste es bitte auch so sein und
nicht erst 2 tage später. zumindest wen man Fische Bestellt damit man auch wirklich zu Hause ist ... musste deswegen 1 Tag Urlaub nehmen um das Paket in Empfang nehmen zu können. 2. Ich weiß es ist nicht so einfach aber wenn man ein roten kampffisch Bestellt wäre es schön zumindest in der näher dieser Farbe zu kommen. Bin trotzdem zufrieden mit mein kampffisch aber rot hätte er mir besser gefallen.
Tom Jusciak , vor 4 Jahren
Lebend Bestellung
Kam innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung bei mir lebendig und freudig an vor 12 Uhr.
Bestellt wurden 25 sakura Garnelen.
Markus E. , vor 4 Jahren
Erst mal ein frohes neues Jahr :) Meine erste Bestellung lief sehr gut ab. Es gab keine Problme bei der Abwickling und mit dem Tierversand der Angeboten wird war alles bestens. Tiere sind gut verpackt und alle waren lebendig. Leider hat eine Schnecke nach einem Tag sich in ihr Häuschen zurückgezogen und ist gestorben. Dies kann aber immer mal passieren. Die anderen Schnecken sind alle putzmunter! Hatte bevor ich mir selbst ein Aquarium zulegte, den Shop schon öfter weiterempfohlen und immer gutes Feedback bekommen, deswegen war Garnelio auch meine erste Wahl. Immer gerne wieder, vielen Dank!
Dominique , vor 4 Jahren
Ich habe schon ein paar mal bei garnelio bestellt und war immer sehr zufrieden. Ich war anfangs ein bisschen skeptisch wegen der Lieferung, aber es war alles und immer reibungslos verlaufen.
Mit der Bezahlung gab es erst ein kleines Missverständnis das wurde aber sehr schnell geklärt die Lieferung erfolgte dann schnell die Schnecken haben alles gut überstanden und sind gut angekommen.
Lebend Bestellung
hallopoppi , vor 4 Jahren
Habe meine Garnelen und Schnecken am folgenden Tag in Österreich beim Paketdienst von der Schweiz aus abgeholt. Tiere, Verpackung und Innentemperatur waren in einwandfreien Zustand. Das macht ein richtig gutes Gefühl, zumal ich besorgt war um das Wohl der Tiere und doch eher skeptisch bei meiner ersten Bestellung von lebendigen Tieren. Herzlichen Dank dem Team, gerne wieder, Peter
Auch wenn es seitens des Paketdienstes zu Problemen kam.
Der Service und auch Kontakt zum Team von Garnelio war immer sehr gut!
Die Rückerstattung war sehr schnell da und auch die Ersatzlieferung wurde sofort vorbereitet.
Die gelieferte Ware war in einem Einwandfreien Zustand.
Den Tieren ging es sehr gut und erfreuen sich in Ihrem neuen Zuhause bester Gesundheit.
Ich kann Garnelio bisher nur empfehlen und werde auch wieder dort bestellen.
Alle Garnelen und Pflanzen waren in top Zustand, obwohl ich zuerst mit Verlusten gerechnet hatte, was aber tatsächlich nur an der Temperatur lag. Denn wenige Stunden später waren die vermeintlich Toten Tiere putzmunter . Eine einzige hat es leider erst später doch erwischt.
Die Frösche kamen ebenfalls gut geschützt und munter an. Meine Tochter liebt sie und ich auch. Es war nicht meine erste Bestellung und auch nicht die letzte. Sobald das letzte Becken stabil läuft, dürfen die Bärblinge kommen , ich hab da schon welche gefunden
Dargi , vor 4 Jahren
Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Wurde gut verpackt und schnell geliefert. Also alles Top
Joerg E , vor 4 Jahren
Zwei Bestellungen mit Schnecken und Garnelen sind gesund und munter angekommen.
Alle Tiere sind wohlauf.
D.B , vor 4 Jahren
Bin wirklich sehr zufrieden mit den Fischen. Kaufe nur noch dort meine Fische. Denn diese überleben alle ohne Verluste nach dem Einsetzen. Die Fische kommen super Verpackt an. Das Team von Garnelio ist immer für einen da. Super Auswahl. Auch muss man lobend erwähnen das Fische nur Paarweise oder als Schwarm angeboten werden. Dafür Daumen hoch.
Macht weiter so. Bis zur nächsten Bestellung.
Michael Lutz , vor 4 Jahren
Sehr Freundlich. Bin begeistert einfach nur zu Empfehlen wenn es sich ums Aquarium geht.
Versand hat super Funktioniert
Werde wider dort bestellen.
Björn B , vor 4 Jahren
Die zweite Bestellung bei Garnelio war gut. Alles Lebewesen kamen gesund an. Versand (danke an dhl) war fix. Das heat pad war bereits ausgekühlt. Eine Garnelentüte hatte etwas Wasser verloren. Jedoch, alle Tiere wohl auf.
NoLimit N , vor 4 Jahren
Super Service! Bestellung und Lieferung ohne Probleme!
Schleicher , vor 4 Jahren
Tolle Tiere schnelle Bearbeitung auch über die Feiertage werde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen.
Mit freundlichen Gruß Schleicher
Maik Matheis , vor 4 Jahren
Alles gut funktioniert. Tiere sind alle munter hier angekommen.
Ulrike Kugler , vor 4 Jahren
Bestellnr. 610514
WIe immer alle SUPER. Versand, Tiere alles top
Lo Lo , vor 4 Jahren
Ich bin einfach begeistert von garnelio.de! Die tierfreundliche Versandzeit (innerhalb von 24 Std., bei der Versandmöglichkeit vom Go-Express) sowie die Verpackung (Thermo-Verpackung in der kalten Jahreszeit), um den kleinen Garnelen die Fahrt so stressfrei wie möglich zu gestalten, habe ich für sehr gut befunden! Die Garnelen kamen putzmunter bei mir an und verstehen sich wunderbar mit meinen, in meinem bestehenden Garnelenbecken, vorhandenen Garnelen!! Sie sind wunderschön und sehr quirlig. Ich kann die Blue Jellys und Orange Rili Sakura Garnelen sowie die Red Bee Garnelen K4, nur wärmstens weiterempfehlen. Vielen, vielen Dank! Ich werde wieder bestellen.
Schnell geliefert. Gut verpackt. Sehr gern wieder
Sascha Funk , vor 4 Jahren
Garnelen und Schnecken kommen immer munter an und sind top Fit.
Klasse Service der mit Rat und Tat hilft. Es wird auf die Kundenanfrage eingegangen und auch mal abgeraten wenn man zuviel kaufen würde.
Hier steht das Tierwohl wirklich an oberster Stelle.
Ich habe inzwischen sicher über 100 Garnelen bestellt (auch für Bekannte). Bisher ist nur eine Garnele nicht lebend angekommen.
Diesen Laden kann man schlicht nur empfehlen.
Janine Teufel-Ufer , vor 4 Jahren
Habe nun zum 2. Mal bestellt und sicher nicht zum letzten Mal.
Garnelen, Schnecken, Pflanzen und diverses Futter habe ich bisher gekauft. Ich bin ein Fan der NatureHolic Reihe!
Eine Schnecke (von 16) hat leider den Transport nicht überlebt, der Betrag wurde aber umgehend erstattet. Ich würde im Winter wahrscheinlich keine Tiere mehr bestellen, dann lieber warten.
Der Versand ist schnell und immer super verpackt, nicht mehr Plastik als nötig!
Kat Etom Olesce , vor 4 Jahren
Der Onlineshop ist wirklich zu jedem Zeitpunkt höflich und hilfsbereit.
Einmalig war ich mit einem Artikel nicht zufrieden. Selbst nach zwei Wochen, kamen mir die Mitarbeiter diesbezüglich noch entgegen.
Die Pflanzen, welche ich dort bestellt habe, hatten ein gute Qualität!
H.B. , vor 4 Jahren
Hallo, schnelle Lieferung und Fische trotz minus grade topfit.
Jörg , vor 4 Jahren
Wie immer schnelle Lieferung mit top fitten Tierchen. Diesmal waren sogar noch 4 Babygarnelen dabei die nicht bestellt wurden :) hat mich gefreut wenn statt 5 9 Garnelen kommen :D auch wenn die 4 winzig waren hab ich sie ins Aufzuchtbecken gegeben und dort wachsen sie schön langsam heran. Bin sehr zufrieden mit dem Shop ;)
Wie immer alles super geklapt. Bestelle schon 4 mal. Alle wirbellose kommen gut dirch und haben wunderschone farben. Verpackung top. Lieferzeit top.
Andreas V. , vor 4 Jahren
Alle Tiere wohlbehalten angekommen. Verpackung war sehr gut, trotz kaltem Wetter und 1 Tages Verspätung seitens DHL haben alle Garnelen überlebt.
Thomas Mueller , vor 4 Jahren
super schnelle lieferung und schöne artikel. hat alles super geklappt. versand von lebendtiere finde ich etwas zu teuer im vergleich preisleistung
Ich habe schon mehrfach bestellt und es war immer erstklassige Ware. Egal ob Pflanzen oder Wirklelose... Ab jetzt nur noch bei euch und ich freue mich auf eine langjährige Zusammenarbeit...
MFG
Felix
Adrian , vor 4 Jahren
Super Fische und super Verpackung
Gerne wieder
Manu. P. , vor 4 Jahren
Die Tiere sind sehr schnell geliefert worden. Meine Beanstandungen wurden sehr schnell bearbeitet und zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Schmidt , vor 4 Jahren
Meist gut! Einmal Lieferung verzögert, einmal Tiere tot angekommen. Aber ja kann passieren. Sonst guter Service
Miroslav Marijanovic , vor 4 Jahren
Schnelle Lieferung... tolle Fische... gerne wieder...
Galo Rusgit Ugus , vor 4 Jahren
Schnelle Lieferung, die. erlassenen super aus.
Alles sehr gut gelaufen, alle Tiere sind gesund angekommen.
Matthias Zapart , vor 4 Jahren
Trotz Anfangsschwierigkeiten mit der Buchhaltung hat der Versand reibungslos funktioniert und als Entschuldigung gab es noch was dazu bisher sehr zufrieden
Petra , vor 4 Jahren
Bei der Deko könnte bei den Bildern ein Maßband daneben liegen, die Größe ist dann klarer. Tierversand nehme ich nicht mehr in Anspruch, das hat nichts mit Garnelio zu tun, ist eine persönliche Sache. Die Futtermittel und die Mineralien sind prima. Die wöchentlichen Werbemails sind ein wenig viel.
Toni Borgwardt , vor 4 Jahren
Alles lief perfekt. Ich habe fische für 2 Aquarien bestellt und alle sind gesund und munter angekommen und haben sich auch gut eingelebt. Alles wurde auch direkt innerhalb von 1-2 Werktagen geliefert.
Onpres Vaxus Nosfranit , vor 4 Jahren
Ich bin, wie immer, super zufrieden. Alle Zerggarnelen sind top fit und sehen farblich toll aus.
Patrick Feistel , vor 4 Jahren
Gute Auswahl, faire Preise und schneller Versand.
Was will man mehr?
Die nächsten Garnelen (oder auch das Zubehör) bestelle ich definitiv wieder bei Garnelio
Sabine , vor 5 Jahren
Ich habe Zwergkugelfische bestellt, sie sind alle gesund und munter angekommen, super schnelle Lieferung und bestens verpackt, mit Wärmekissen. Nun schwimmen sie seit 4 Wochen in meinem Becken und kein einziger musste in den Fischhimmel.
Ich würde jederzeit wieder bei Garnelio bestellen, bin super zufrieden
M.U. , vor 5 Jahren
Bisher war ich immer mit Garnelio zufrieden. An Weihnachten gab von Garnelio ein Weihnachtsgeschenk wenn man über 59 Euro Bestellwert kam. Dies habe ich versucht und geschafft. Allerdings konnte ich mir jein Geschenk auswählen da ich vom Handy bestellt hatte. Als ich Rückfrage ob man mir das nicht mit gelieferte Weihnachtsgeschfnk noch nachliefern könnte, aus oben genannten Gründe. Kam vom Kubdenservice nur zurück, geht nicht. Kundenzufriedenheit sieht anders aus!
Andre Weiand , vor 5 Jahren
DIe LIeferung erfolgte bis jetzt immer zuverlässig und schnell, die Tiere waren in einem guten Zustand und entsprachen der Bewerbung ! Gerne wieder!
Habe Boa Garnelen bestellt und bin sehr zufrieden. Top Tiere ! Toll verpackt. Sie haben sie super eingelebt und sich fleißig vermehrt.
Es war leider eine davon verstorben aber der Kundenservice war super nett und hat mir sofort die Garnele erstattet. Habe wieder dort bestellt und mein Partner auch.
Natascha , vor 5 Jahren
Gute Beratung, Tiere gesund, Lieferung gut.
Michael Stiehler , vor 5 Jahren
Sehr zufrieden mit den Tieren....Super Kundenservice.
Luise W. , vor 5 Jahren
Ich habe mehrfach bei garnelio gekauft. Mein Fisch und pflanzen geht es gut. Was bisschen ärgerlich war, dass oft spät Versandbestätigung erhalten habe.
Was gut lief war, dass man mit Bescheid gegeben hat, dass Frösche aktuell nicht lieferbar sind..
Obwohl anders im Internet stand.. aber ich schätze das ist völlig normal. Kontakt war reibungslos. Man stornierte und verrechnete alles korrekt.
Ich habe einen anderen Anbieter getestet.. grausam.
Ich bleibe garnelio für immer.
Rainer , vor 5 Jahren
Alles perfekt. Schöne gesunde Fische, kein einziger Ausfall. Ich bin sehr zufrieden. Es war das 1. Mal, dass ich über das Internet bestellt habe, werde es aber bei Garnelio bei Bedarf wieder tun.
Denise Hu , vor 5 Jahren
Sehr empfehlenswert!
Sowohl die Beiträge als auch die Ware.
Marina , vor 5 Jahren
Bin super zufrieden. Habe 5 Stahlhelmschnecken bestellt und hatte etwas Bedenken wegen der niedrigen Temperaturen. Alles hat aber bestens funktioniert, die Tiere waren sehr gut verpackt und sind wohlbehalten angekommen. Nun fühlen sie sich pudelwohl im Aquarium, vielen Dank !
G.M.K. Mogalla , vor 5 Jahren
Wie immer sehr zufrieden mit den Produkten. Und obwohl ich erst kurz vor Weihnachten bestellt hatte kam die Ware innerhalb von 2 Tagen und somit noch vor den Feiertagen bei mir an. Klasse Service.
Mike , vor 5 Jahren
Alles wieder reibungslos geklappt fische tipp topp angekommen und freuen sich in meinem Becken zu sein
Lothar , vor 5 Jahren
Alles Weltklasse gelaufen.Fische und Schnecken quicklebendig.Gerne jederzeit wieder
Daniel , vor 5 Jahren
Trotz Corona und Lieferengpässe kamen alle Bestellungen in einer super Qualität.
Die Mitarbeiter sind sehr nett und melden sich sofort bei z.B. Lieferengpässen.
100% Weiterempfehlung
Sabine , vor 5 Jahren
Alle Schnecken vital und wohlbehalten gelandet.
Ich danke Garnelio insbesondere für die ausführlichen Beschreibungen und Tipps auf der Website. Habe sehr viel gelernt.
Heiko , vor 5 Jahren
Tier sind in einen top Zustand geliefert worden und haben sich gut eingelebt alles top wie immer.
Je Hu , vor 5 Jahren
Es hat alles super geklappt. Lieferung war super schnell.
Werde sicher nicht das letzte Mal bestellt haben!
Jürgen Meuter , vor 5 Jahren
Alle bestellten Schnecken sindinnerhalb eines Tages wohlbehalten angekommen. Das Wärmepack hat sie trotz Nachtfrost sicher geschützt. Sie haben sich schnell eingelebt und wnadern aktiv durchs Aquarium.
Le Inem Teslandcel , vor 5 Jahren
Zuverlässige Lieferung, alles sicher
Bettina , vor 5 Jahren
Tiere kamen schnell und in einwandfreiem Zustand an.
Mimi , vor 5 Jahren
Bestellung wurde nach Eingang der Zahlung sofort dem Lieferanten übergeben. Ich habe mehrere E-Mails geschrieben wo die Tiere geblieben sind. Und jedes mal wurde mir gesagt das es den Tieren gut gehe und sie ohne Problem mehrere Tage überleben können. Nach 2 Woche kam die Lieferung endlich an. Die bestellten Tiere kamen zum Teil nicht lebend an. Ich hätte das Gefühl das es dem Lieferanten nicht interessiert wie es den Tieren geht. Erste und letzte Bestellung.
Ich habe mittlerweile mehrfach bei Garnelio bestellt und bin mit dem Laden sehr zufrieden. Für den Versand von Lebendtieren würde ich immer den Aufschlag für Express empfehlen, den Tieren zuliebe. Ich habe es auch einmal ohne Express versucht und hatte Ausfälle - Abwicklung mit Garnelio war problemlos. Mit Express haben ausnahmslos alle Tiere überlebt, ob wohl es bereits kälter war und die Tiere waren innerhalb von 24 Stunden ab Versand bei mir. gerne jederzeit wieder
Super Service. Schnell, Unkompliziert. Webseite sehr informativ. Tiere immer top Qualität.
Martin Karnutsch , vor 5 Jahren
Kam nach 2 Tagen alles an wie es sollte (außer eine Blasenschnecke, da war nur ein leeres Gehäuse ohne Schnecke. Weiß nicht ob die auf dem Transport sich zurückzog und starb oder bereits so geliefert wurde). Ist aber halb so schlimm, die anderen haben sich schnell eingelebt und Nachwuchs ist schon auf dem Weg.
Dennis Lamsfuß , vor 5 Jahren
Weniger wie 1 Stern!
Die Schweizer Homepage lässt einen glauben man würde in der Schweiz bestellen, hinter jedem Artikel steht 24h Express Versand… und wenn man dann bezahlt hat passiert nichts, der Kundenservice geht nicht ans Telefon, der freie Tag den man sich dafür organisiert hat…
Am Ende bekommt man dann eine Kiste toter kalter Tiere, faules Moos und nach etlichen emails einen Code der fast die Hälfte der Versand kosten ohne heat pack übernimmt.
Hätte ich Plastik bestellt, irgendwas… wäre der Ablauf fürchterlich gewesen. Aber hallo? Das waren Lebewesen???
C.B. , vor 5 Jahren
Super unkompliziert, schnell und top Ware. Gern wieder
AHH , vor 5 Jahren
das erste Mal bestellt - es hat alles super geklappt. Danke.
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