XPoint Computerservice GmbH, Berlin

Einleitung / Überblick

XPoint Computerservice ist ein Systemhaus im Südosten von Berlin. Das Unternehmen hat sich auf die umfassende Betreuung von kleinen bis mittelständischen Kunden spezialisiert, von der IT-Beratung über den Verkauf und Aufbau bis hin zur laufenden Betreuung der Anlagen. Es wurde 1992 gegründet und verfügt über langjährige Markterfahrung und Lösungskompetenz aus zahlreichen Projekten

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen agiert als umfassender IT-Dienstleister und Systemhaus. Seine Tätigkeiten erstrecken sich über den gesamten Lebenszyklus der IT-Infrastruktur seiner Kunden

Leistungen & Services

XPoint Computerservice bietet einen Komplettservice für die EDV seiner Kunden an. Dieser umfasst die Beratung, den Aufbau und die laufende Betreuung der Anlagen. Die Techniker unterstützen sowohl beim Ersteinsatz neuer Systeme als auch bei später auftretenden Fragen und Problemen nach dem Kauf

• EDV-Consulting
• Internet-Dienste
• Netzwerke
• Wartung und Betreuung
• Vor-Ort-Service und Fernwartung
• Individuelle Wartungs- und Betreuungsverträge zur Absicherung der laufenden Arbeitsfähigkeit
• Flexible Vertragsmodelle, die auf Kundenanforderungen abgestimmt werden
• Erstellung individueller Angebote

Produkte

Im Vertrieb setzt das Unternehmen auf die Unterstützung namhafter Hersteller. Es bietet Hardware an, die den Anforderungen der Kunden entspricht, und setzt bei kompletten Lösungen auf erprobte Produkte, die es umfassend unterstützen kann

• Server
• Storage
• Router
• Switches
• Clients (PCs)
• Monitore
• Drucker

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der langfristigen Betreuung von Kunden, um im innovativen EDV-Sektor auf dem Laufenden zu bleiben. Die Arbeitsfähigkeit der EDV-Anlagen wird durch schnellen und qualifizierten Support abgesichert. Das Unternehmen verfügt über eigene Werkstatt- und Testlaborumgebungen

Über uns / Über mich

XPoint Computerservice versteht sich als Partner seiner Kunden im Sinne bestmöglicher Lösungen. Das Unternehmen hilft bei der Produktrecherche, Beschaffung und dem Einsatz der Produkte. Es ist Partner einer Reihe von namhaften Herstellern und unterhält mit diesen weitreichende Vertriebs- und Supportbeziehungen

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise beginnt mit einer fundierten Analyse, die die Grundlage der Beratung bildet. Dabei werden die Anforderungen des Kunden sowie notwendige Parameter der Hardware und des Services ermittelt. Für die Problemlösung hat das Unternehmen direkten Zugriff auf ausgebildete Netzwerk-Ingenieure mit entsprechender Erfahrung und Zugang zu Hersteller-Support-Datenbanken. Erfahrungen aus bereits umgesetzten Einsätzen, Herstellerunterstützungen sowie Schulungen, Workshops und Zertifizierungen fließen in die Arbeit ein

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Das Angebot richtet sich primär an kleine und mittelständische Unternehmen. Die Leistungen sind sowohl für IT-Einkäufer als auch für Systemadministratoren oder EDV-Verantwortliche in diesen Unternehmen relevant

Preise / Kostenstruktur

Das Unternehmen erstellt individuelle Angebote nach Kundenbedarf. Es berät Kunden auch zu Möglichkeiten der Finanzierung

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Telefon: +49 30 319 870 230
• E-Mail: info xpoint.de