WWU Munster, Münster

Einleitung / Überblick

Das Institut für Wirtschaftsinformatik arbeitet am Prototypen der MODERAT!-Plattform. Das Projekt MODERAT entwickelt Software-Werkzeuge und eine praxisorientierte Web-Plattform, die es Plattform-Betreibern ermöglicht, die Moderation von Netzdebatten mit signifikant geringerem Aufwand durchzuführen. Die Rheinische Post ist Projektpartner des Instituts

Tätigkeitsfelder

Das Institut für Wirtschaftsinformatik beschäftigt sich mit der Entwicklung von Software-Werkzeugen und einer Web-Plattform zur Moderation von Netzdebatten. Die Arbeit am Prototypen der MODERAT!-Plattform umfasst die Analyse von Nutzerkommentaren und die Unterstützung der Community Manager bei ihrer Arbeit. Studierende unterstützen im Rahmen eines Projektseminars die Arbeit am Prototypen der MODERAT!-Plattform

Leistungen & Services

Das Institut für Wirtschaftsinformatik bietet folgende Leistungen und Services:

• Entwicklung von Software-Werkzeugen zur Analyse von Nutzerkommentaren
• Entwicklung einer praxisorientierten Web-Plattform zur Moderation von Netzdebatten
• Unterstützung der Community Manager bei ihrer Arbeit
• Durchführung von Projektseminaren zur Entwicklung von Kommentar-Analyse-Tools
• Durchführung von Tests und Evaluierungen des Moderationsprototyps bei der Rheinischen Post

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein Schwerpunkt des Instituts liegt in der Reduzierung des Moderationsaufwandes von Nutzerkommentaren mit Hilfe von Automatisierung durch textanalytische Methoden. Das Projekt MODERAT entwickelt eine interaktive und interdisziplinäre Software zur Entscheidungsunterstützung bei der Moderation von Netzdebatten. Die Qualität der verfügbaren Machine Learning-Modelle ist eher schwach. Die Plattform wurde erfolgreich bei der Rheinischen Post im Livebetrieb getestet und anschließend hinsichtlich der Akzeptanz und Funktionalität evaluiert. Das Projekt trägt maßgeblich zur Verbesserung einer qualitativen Debattenkultur bei. Der Beitrag „Abusive Comments in Online Media and How to Fight them” gibt einen Überblick über aktuelle Entwicklungen in der automatisierten Erkennung problematischer Kommentare in Onlinemedien. Besondere Augenmerke des Beitrags liegen hierbei u.a. auf der internationalen Zusammenarbeit zwischen Autoren, betrachteten Sprachen und Datensätzen sowie dem Einfluss der Annotation auf die Qualität resultierender Machine Learning-Modelle

Adresse & Kontaktdaten

• Institut für Wirtschaftsinformatik
• Leonardo-Campus 3
• 48149 Münster
• [email protected]
• Telefon: +49 251 8338109
• E-Mail: [email protected]