wtec services GmbH, Bad Homburg

Einleitung / Überblick

Die w tec services GmbH mit Sitz in Bad Homburg ist ein spezialisierter Dienstleister für IT-Infrastruktur und Retail IT Support. Das Unternehmen verfügt über jahrzehntelange Erfahrung in der Planung und Schaffung von technischen Infrastrukturen. Sein Angebot richtet sich an Unternehmen, die zuverlässige IT-Lösungen und ganzheitliche Servicekonzepte benötigen

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen konzentriert sich auf die Planung, Installation und den Support von komplexen IT- und Netzwerkinfrastrukturen. Ein weiterer zentraler Tätigkeitsbereich ist die Durchführung von Projekten im Retail-Umfeld. Zu den Kernaufgaben gehören die Neueröffnung, Renovierung und Instandhaltung von Filialnetzen

Leistungen & Services

w tec services bietet ein umfassendes Leistungsspektrum vom zentralisierten Service-Management mit einem Ansprechpartner bis hin zu europaweitem Support. Für den Einzelhandel steht ein 24/7/365 Service zur Verfügung

• Zentralisiertes Service-Management mit einem Ansprechpartner
• Ganzheitliche Planung für kürzestmögliche Installations- und Umrüstzeiten ohne Betriebsunterbrechungen
• Umfassender Support für passive und aktive Netze
• Retail IT Support mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden, rund um die Uhr verfügbar
• Parallele Einsätze in mehreren Filialen
• Business Continuity für Filialnetze
• Europaweiter Support und Notfallüberwachung
• Bestandsaufnahme, Planung, Audits und Durchführung von Roll-Out-Projekten

Produkte

Das Unternehmen plant und implementiert Infrastrukturlösungen auf Basis verschiedener Technologien. Das Produktspektrum umfasst unter anderem:

• Kupfer-, LWL- und Funk-Infrastrukturen (WLAN)
• Carrier- und Telefonielösungen
• Zugangskontrolle und Sicherheitssysteme
• Erprobte Konzepte für Energieeinsparung und Hochverfügbarkeit

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Fokus liegt auf der schnellen und zuverlässigen Projektrealisierung mit kurzen Reaktionszeiten. Das Unternehmen arbeitet europaweit und weltweit durch ein Netzwerk vertrauenswürdiger Partner. In Kundenbewertungen werden die reibungslose Projektabwicklung, die schnellen Reaktionszeiten und die freundlichen Mitarbeiter hervorgehoben

Über uns / Über mich

Das Unternehmen legt Wert auf eine verlässliche, konsequente und hoch qualitative Leistungserbringung. Es verfügt über ein breitgefächertes Aufgebot, um jegliche Art von Technologiebedürfnissen der Kunden zu erfüllen, unabhängig davon, wann oder wo diese auftreten

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise ist durch zentrales Projektmanagement, einheitliche Logistik und vorrausschauende Kostenplanung gekennzeichnet. Für die Planung und Dokumentation setzt das Unternehmen CAD-gestützte Verfahren und intelligente Dokumentationssysteme ein. Ein internes Qualitätsmanagement sowie Schulungs- und Zertifizierungsprogramme für die Mitarbeiter sichern die Qualität der Leistungen

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Leistungen richten sich insbesondere an Unternehmen mit Filialnetzen, wie sie im Einzelhandel vorkommen. Die Angebote sind relevant für alle Phasen von IT-Infrastrukturprojekten, von der Neueröffnung über die Migration bis hin zur laufenden Instandhaltung

Öffnungszeiten

Die aktuellen Öffnungszeiten sind:

• Montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: w tec services GmbH
• Straße: Schaberweg 28b
• PLZ Ort: 61348 Bad Homburg
• Telefon: +49 (0)6172 98 17 80
• E-Mail: [email protected]