Winfried Klomfass, Werder (Havel)

Einleitung / Überblick

Klomfass Beratung – Ihr Partner für Autohausteams

Klomfass Beratung, geführt von Winfried Klomfass, ist eine spezialisierte Unternehmensberatung mit dem Schwerpunkt Autohaus. Das Unternehmen unterstützt Autohäuser der Premiummarken Mercedes-Benz PKW und NFZ, BMW/Mini und Audi dabei, ihre Teams zu stärken und nachhaltige Lösungen für Herausforderungen zu entwickeln. Die Arbeitsweise basiert auf individuellen Ansätzen, die auf die spezifischen Bedürfnisse des Auftraggebers zugeschnitten sind

Tätigkeitsfelder

Klomfass Beratung konzentriert sich auf die Bereiche, die für den Erfolg von Autohausteams entscheidend sind:

• Aftersales-Management
• Serviceleitung
• Teileverkauf und Lagerhaltung
• Serviceberatung
• Serviceassistenz
• Gewährleistungsreferenten
• Monteure

Leistungen & Services

Die angebotenen Leistungen sind darauf ausgerichtet, die Potenziale der Teams zu heben und eigenständige Problemlösungen zu fördern:

• Workshops mit Videodokumentation
• Training „On the Job“
• Förderung persönlicher Kommunikation
• Entwicklung individueller Lösungen ohne vorgefertigte Konzepte
• Lernförderung durch Analyse von Fehlern
• Einbindung der Mitarbeiter in Entscheidungsprozesse
• Direkte Präsenz vor Ort
• Gemeinsame Erarbeitung von Potenzialen
• Lösungsorientierte Herangehensweise an Herausforderungen
• Diskussionen auf Augenhöhe mit gegenseitiger Wertschätzung

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderes Augenmerk wird auf die Entwicklung von Problemlösungskompetenzen innerhalb der Teams gelegt. Die Strategie besteht darin, die Teams zu befähigen, Probleme selbstständig zu erkennen und zu lösen. Dabei werden gezielte Moderationstechniken eingesetzt, um individuelle Wege zur Zielerreichung zu unterstützen

Über uns / Über mich

Winfried Klomfass ist der Inhaber und treibende Kraft hinter Klomfass Beratung. Er verfügt über fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Automobilbereich und setzt sich dafür ein, Teams zu stärken und nachhaltige Verbesserungen zu erzielen

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise von Klomfass Beratung zeichnet sich durch folgende Elemente aus:

• Analyse der jeweiligen Situationen, um Stärken und Potenziale zu identifizieren
• Begleitung der vereinbarten Maßnahmen bis zur erfolgreichen Umsetzung
• Nachbereitung der Prozesse und notwendige Anpassungen
• Lückenlose Dokumentation des Projektfortschritts
• „Training on the Job“ durch direkte Präsenz vor Ort

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Beratungsleistungen richten sich speziell an Autohäuser der Premiummarken Mercedes-Benz PKW und NFZ, BMW/Mini und Audi

Adresse & Kontaktdaten

• Klomfass Beratung
• Inhaber: Winfried Klomfass
• Obstzüchterstrasse 22
• 14542 Werder (Havel)
• Telefon: (03327) 56 76 980
• Telefax: (03327) 56 76 981
• Mobil: (0171) 430 63 43
• E-Mail: [email protected]