Windströöm, Düsseldorf

Einleitung / Überblick

Windströöm ist ein Anbieter von regionalem Grünstrom, der den Wechsel zu 100 % Ökostrom ermöglicht. Das Unternehmen liefert Strom von regionalen Erzeugern und unterstützt Kunden dabei, die Energiewende durch einen Anbieterwechsel zu gestalten

Leistungen & Services

Das Unternehmen bietet Unterstützung beim Wechsel des Stromanbieters an. Dabei werden die Kündigungsfristen beim bisherigen Anbieter geprüft und der Wechsel zum nächstmöglichen Zeitpunkt übernommen, sodass die Stromversorgung nicht unterbrochen wird. Für den Vertragsabschluss werden Informationen wie Name, Adresse, Zählernummer, der aktuelle Anbieter, der Jahresverbrauch oder die letzte Abrechnung sowie die Bankverbindung benötigt Der Kundenservice bietet persönliche Unterstützung bei Fragen an. Es besteht die Möglichkeit, einen Rückruf zu vereinbaren oder das Unternehmen direkt zu kontaktieren

Produkte

• 100 % Ökostrom aus regionaler Erzeugung
• Tierpatenschaften (beispielsweise für Delfine oder Wale), die jederzeit kündbar sind und ein Willkommenspaket mit Informationen zur Patenschaft beinhalten

Schwerpunkte & Besonderheiten

Der Wechsel zum neuen Anbieter ist kostenlos, da Windströöm die Formalitäten inklusive der Kündigung beim bisherigen Anbieter übernimmt. Der Prozess dauert in der Regel nicht länger als 24 Stunden, abhängig vom jeweiligen Netzbetreiber Die Stromversorgung ist fast überall in Deutschland möglich, mit Ausnahme weniger grenznaher Regionen. Für die Abrechnung wird ein monatlicher Abschlagsbetrag erhoben, gefolgt von einer detaillierten Verbrauchsabrechnung am Jahresende. Bestehende Guthaben werden automatisch erstattet. Als Standardzahlungsmethode dient die SEPA-Lastschrift, wobei auf Wunsch auch monatliche Überweisungen möglich sind

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Das Angebot richtet sich an Haushalte mit unterschiedlichem Energiebedarf. Als Orientierungshilfe für den Jahresverbrauch werden folgende Richtwerte genannt:

• 2 Personen: ca. 2.400 kWh
• 3 Personen: ca. 3.000 kWh
• 4 Personen: ca. 3.500 kWh

Preise / Kostenstruktur

Der Wechsel des Stromanbieters ist für Kunden kostenlos

Adresse & Kontaktdaten

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: 0211 21092945