WENDTSTORE e.K., Kaufbeuren

Einleitung / Überblick

WENDTSTORE ist ein professioneller Anbieter für IT- und EDV-Service sowie Handy-Reparaturen im Allgäu. Das Unternehmen bietet Unterstützung bei Computerproblemen und defekten Smartphones für Kunden in und um Kaufbeuren an. Es zeichnet sich durch langjährige Erfahrung in diesem Bereich sowie durch faire und kostengünstige Beratung aus

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen konzentriert sich auf die umfassende Betreuung und Instandhaltung von IT-Systemen für Privat- und Geschäftskunden. Zu den Haupttätigkeitsfeldern gehören der technische Support, die Reparatur von Geräten und die Beratung beim Kauf von Hard- und Software

Leistungen & Services

WENDTSTORE bietet einen vollumfänglichen Service, der von der direkten Hilfe vor Ort bis zur Fernwartung reicht. Kunden können zwischen verschiedenen Service-Optionen wählen, um ihr Problem schnell und unkompliziert lösen zu lassen

• Direkte PC-Hilfe und Vor-Ort-Service
• Fernwartung über gesicherte Fernwartungssoftware
• Kombination aus Telefonsupport, persönlichem Vor-Ort-Service und Fernwartung
• 24-Stunden-Notfallservice mit einer speziellen Notfallnummer (auch per SMS/WhatsApp erreichbar)
• Kostenlose Altgeräte-Entsorgung
• Allgemeine Wartungsverträge und Dokumentation Ihrer IT-Systeme
• Helpdesk (Anfragen werden telefonisch, per E-Mail oder persönlich entgegengenommen)
• Professioneller eBay-Verkauf Ihrer Artikel

Produkte

Neben Dienstleistungen vertreibt das Unternehmen auch verschiedene Hardware- und Softwareprodukte. Das Sortiment umfasst unter anderem Verbrauchsmaterialien und Komponenten für den täglichen Betrieb

• Vertrieb von Hardware und Software
• Verkauf von Tintenpatronen, Reinigungspatronen und Toner

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der individuellen und flexiblen Kundenbetreuung. Das Unternehmen ist nicht nur in der Werkstatt, sondern auch im Außendienst tätig und kommt auf Wunsch zum Kunden nach Hause. Zusätzlich bietet es einen kostenlosen Rückrufservice für Anfragen an

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Zur Problemlösung setzt WENDTSTORE eine Mischung aus verschiedenen Support-Kanälen ein. Dies ermöglicht eine effiziente und maßgeschneiderte Betreuung, unabhängig vom Standort des Kunden oder der Art des Problems

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Leistungen richten sich sowohl an Privatpersonen als auch an Firmenkunden. Das Angebot ist für alle relevant, die Unterstützung bei der Administration, Wartung oder Reparatur ihrer IT-Geräte und Netzwerke benötigen

• Betreuung von Firmen- und Privatkunden (Administration)
• Privatkurse für Anfänger (z.B. Windows, Office)

Öffnungszeiten

Die aktuellen Öffnungszeiten sind:

• Montag bis Donnerstag: 15:00 - 18:00 Uhr
• Freitag: 12:00 - 18:00 Uhr
• Samstag: 9:00 - 13:00 Uhr
• Sonntag: Geschlossen

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: WENDTSTORE e.K. Inhaber: Andreas Wendt
• Straße: Kirchweg 7
• PLZ Ort: 87650 Lauchdorf
• Telefon: 08340-9789999
• E-Mail: [email protected]

• Computer
• edv service
• Computerladen
• Computer und Software-Handlungen