WEKANDO IT SOLUTIONS GmbH, Cottbus

Einleitung / Überblick

Die WEKANDO IT SOLUTIONS GmbH mit Sitz in Cottbus entwickelt und vertreibt die Softwarelösung C.A.T., eine spezialisierte CRM- und ERP-Software. Das Unternehmen bietet seine Lösung seit über 17 Jahren an und richtet sich gezielt an Fachhändler im Mobilfunkbereich. Die Software ist eine reine Cloud-Lösung, die sofort ohne Installation genutzt werden kann

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen ist auf die Entwicklung, den Vertrieb und den Support einer integrierten Business-Software für spezifische Handelsunternehmen spezialisiert. Der Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung einer umfassenden Softwarelösung, die verschiedene Geschäftsprozesse digital abbildet und steuert

Leistungen & Services

WEKANDO bietet neben der Software selbst einen umfassenden Service für seine Kunden. Dazu gehören Support und automatische Updates, die in den Leistungspaketen enthalten sind. Das Vertriebsteam ist für Interessenten und Kunden an Werktagen telefonisch erreichbar

Produkte

Das zentrale Produkt des Unternehmens ist die Software C.A.T. – Die CRM- & ERP-Software für Handy-Shops. Es handelt sich um eine integrierte Plattform, die verschiedene Funktionsbereiche abdeckt. Die Leistungspakete der Software sind individuell buchbar Zu den Hauptfunktionen der Software gehören:

• Akquise & Vertrieb
• Kunden- und Vertragsverwaltung
• Provisionskontrolle
• Kassensystem
• Warenwirtschaft
• Arbeitszeit-, Dienstplan- und Aufgabenverwaltung
• Reparaturabwicklung

Schwerpunkte & Besonderheiten

Eine besondere Funktion der Software ist die integrierte Telefonieanbindung. Mit der Version 2.1.0 können Anrufe direkt aus der Software heraus angenommen und getätigt werden, wobei die Gesprächsdauer in einer Anrufliste dokumentiert wird. Diese Anrufsteuerung ist aktuell für Nutzer von Fritz!Box- und Asterisk-IP-Telefonanlagen möglich

Über uns / Über mich

Das Unternehmen ist als GmbH organisiert und wird von den Geschäftsführern David Kruse und René Herzog geführt. WEKANDO pflegt den direkten Kontakt zu seinen Kunden, beispielsweise auf Fachmessen, und nutzt das dort erhaltene Feedback für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Software

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Das Unternehmen setzt vollständig auf Cloud-Technologie. Die Software wird als reine Cloud-Lösung angeboten, was für den Kunden den Vorteil hat, dass keine lokale Installation, keine zusätzliche Hardware und keine Wartungskosten für die Infrastruktur anfallen. Die Lösung ist über Schnittstellen an andere Systeme anbindbar

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Software C.A.T. wurde speziell für Fachhändler und Partneragenturen im Bereich Mobilfunk ("Handy-Shops") entwickelt. Sie ist für diese Zielgruppe zugeschnitten und bundesweit im Einsatz

Preise / Kostenstruktur

Interessenten können die Software C.A.T. 30 Tage lang kostenfrei testen. Die endgültigen Leistungspakete sind individuell buchbar, wobei keine Zusatzkosten für Hardware und Wartung anfallen

Öffnungszeiten

Das Vertriebsteam des Unternehmens ist telefonisch zu folgenden Zeiten erreichbar:

• Montag bis Freitag: 09:00 bis 17:00 Uhr (nicht an gesetzlichen Bundes- oder Landesfeiertagen)

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: WEKANDO IT SOLUTIONS GmbH
• Straße: Karl-Liebknecht-Str. 102
• PLZ Ort: 03046 Cottbus
• Telefon: +49 (0)355 5291202
• E-Mail: [email protected]