Vodafone Shop Quickborn

Ich kann nur sagen ich war in soviele vielen Filialen und egal wo ich war gab es nicht annähernd den Service der dort geboten wird. Hut ab die Jungs machen eine sehr gute Arbeit. Seit dem Umbau und der Übernahme der neuen Jungs ist der Shop genau das was Quickborn gebraucht hat! Nett, sympathisch, hilfsbereit und ehrlich !

Hier wurde mein Vertrag ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung geändert. Versprochene Geräte bei Laufzeitverlängerungen wurden nie geliefert. Auf Beschwerde bei Vodafone erhielt ich die Antwort, das einzig und alleine der Shop dafür zuständig sei. Ein halbes Jahr lang habe ich versucht im Shop die Sache zu klären. Man hat mich immer weiter vertröstet. Das Ende vom Lied ist nun das unsere ausländischen Mitbürger die diesen Shop scheinbar betrieben haben ständig den Besitzer wechseln und ich nun ohne Geräte aber mit hohen monatlichen Kosten dastehe. Keiner ist zuständig und jeder schiebt die Schuld von sich. Habe bereits juristische Hilfe eingeschaltet und dabei erfahren, dass ich leider in diesem Shop kein Einzelfall bin. Ganz speziell ein angeblicher Herr Blume habe mehrere solcher rechtswidrigen Vertragsänderungen vorgenommen. Bei Vodafone wurde diese Sache sehr Ernst genommen und man bot mir Unterstützung bei der Klage an. Werde in den entsprechenden Foren weiter über den Verlauf berichten. Solange rate ich jedem von diesen Shop ab da dieser bereits tief in der Kritik steht und dieser Fall kein Einzelfall ist. Vorsicht

Es gibt ja nun wirklich mehr als genügend Handy Shops hier in Quickborn. Allerdings für mich liegt der gewaltige Unterschied am Personal. Hier im Vodafone Shop in der Pascalstraße bin ich wirklich super beraten worden. Der Verkäufer hat sich Zeit gelassen und ist auf alle meine Fragen mit einer Seelenruhe eingegangen. Das ist der Grund für mich hier einen Vertrag zu machen