UpDate EDV Service e.K., Offenheim

Einleitung / Überblick

UpDate EDV Service e.K. ist ein inhabergeführtes IT-Unternehmen, das seit 1996 IT-Lösungen für Unternehmen anbietet. Das Unternehmen legt Wert auf persönliche Betreuung, transparente Preise und eine direkte Kommunikation ohne Callcenter oder Ticketsysteme. Die Leistungen sind auf Unternehmen gemäß § 14 BGB ausgerichtet und werden unter Einhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) erbracht

Tätigkeitsfelder

UpDate EDV Service e.K. bietet IT-Dienstleistungen an, die sich auf die Betreuung, Installation und Wartung von Hardware und Software konzentrieren. Das Unternehmen unterstützt sowohl Einzelpersonen als auch Unternehmen in verschiedenen Branchen, wie Handwerksbetriebe, Arztpraxen, Kanzleien, Schulen, Vereine und gemeinnützige Einrichtungen. Zudem arbeitet es mit einem Netzwerk von Experten zusammen, um auch komplexe Projekte abzudecken

Leistungen & Services

Das Unternehmen bietet eine Vielzahl an IT-Dienstleistungen an, die individuell auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten werden können. Dazu gehören:

• IT-Service mit Hardware, Software und Support
• Fernwartung über Open-Source-Software (RustDesk)
• Wartungsverträge und Festpreise für ausgewählte Dienstleistungen
• White-Label-IT-Dienstleistungen, bei denen IT-Aufgaben im Namen des Kunden erledigt werden
• Unterstützung bei der Umsetzung gesetzlicher Vorschriften und Compliance-Anforderungen

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein Schwerpunkt des Unternehmens liegt auf der persönlichen Betreuung und der direkten Kommunikation mit dem Kunden. Die Leistungen sind transparent und fair gestaltet, mit klaren Preisen und einem 15-Minuten-Takt. Zudem wird Wert auf die Nutzung sicherer, offener Software und die Vermeidung von Cloud-Diensten Dritter gelegt. Die Dokumentation der durchgeführten Arbeiten dient sowohl der Nachweisbarkeit als auch der Wiederherstellbarkeit im Notfall

Über uns / Über mich

Thomas Scheeg ist Inhaber und IT-Allrounder von UpDate EDV Service e.K. Er ist seit 1996 im IT-Bereich tätig und bringt 30 Jahre Praxiserfahrung aus verschiedenen Branchen mit. Er ist direkt erreichbar und betreut Kunden sowohl vor Ort als auch remote. Sabine Scheeg ist für die Buchhaltung und den Backoffice-Bereich zuständig. Zudem ist das Unternehmen mit der rackbutler GbR verbunden, einer Rechenzentrumleistungsgesellschaft, und arbeitet mit einem Netzwerk von freiberuflichen Projektpartnern zusammen

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Das Unternehmen arbeitet eng mit Kunden zusammen, um deren Anforderungen zu verstehen und darauf basierend die beste Lösung anzubieten. Bei Aufgaben, die außerhalb der Kernkompetenzen liegen, wird dies offen kommuniziert. Für Fernwartungen wird die Open-Source-Software RustDesk genutzt. Die Arbeitsweise ist transparent, direkte Kommunikation und persönliche Betreuung sind zentrale Elemente

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Zielgruppen des Unternehmens sind vor allem Unternehmen, insbesondere gemäß § 14 BGB. Die Anwendungsbereiche reichen von der IT-Betreuung für Handwerksbetriebe, Arztpraxen, Kanzleien, Schulen, Vereine und gemeinnützige Einrichtungen bis hin zu internationalen Enterprise-Umgebungen. Die Leistungen sind für die langfristige Nachhaltigkeit und die Auswirkungen auf Gesellschaft und Umwelt konzipiert

Preise / Kostenstruktur

Alle Preise verstehen sich netto und sind zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es wird nur eine Strecke berechnet. Attraktive Wartungsverträge und Festpreise für ausgewählte Dienstleistungen werden angeboten. Für detaillierte Informationen zu den Kosten sollte Kontakt mit dem Unternehmen aufgenommen werden

Öffnungszeiten

• Montag – Donnerstag: 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr
• Freitag: 08:00 Uhr bis 15:30 Uhr

Adresse & Kontaktdaten

• Name: Thomas Scheeg
• Straße: Obergasse 62
• PLZ Ort: 55234 Offenheim
• Telefon: 06736 71192-80
• E-Mail: [email protected]