Ulrich Rakebrand, Braunschweig

Außerhalb der Öffnungszeiten geht der AB nicht nur ans Telefon, sondern auch an das Faxgerät. Das heißt, dass Berichte von Fachärzten, die in dieser Zeit eingehen, im Nichts verschwinden. Wenn die Praxis für z.B. 3 Wochen wegen Urlaubs geschlossen ist, gehen 3 Wochen lang alle Faxe verloren. Das gilt natürlich auch morgens, abends und in der Mittagspause. Her ... ist leider nicht bereit, diesen Zustand zu beenden, sodass auch weiterhin wichtige Diagnosen von Fachärzten im Nichts verschwinden. Laut Auskunft einer Mitarbeiterin besteht dieser Zustand seit mindestens 1,5 Jahren (solange arbeitet sie in der Praxis). Ich kann nur dringend von diesem Arzt abraten. Patienten von Herrn ... sollten ihn unbedingt auf eventuell verschlampte Faxe ansprechen. Wenn Sie von Herrn ... zum Facharzt überwiesen werden, sagen Sie diesem, dass Berichte nur auf dem Postweg an Ihren Hausarzt gesendet werden sollen. Wenn wegen des AB´s kein Bericht einging, kann der Arzt auch keine Diagnose stellen...

VORSICHT!!! Viele Ärzte haben z.Zt. Aufnahmestopp, nur hier ist immer ein Platz frei, kein Wunder... Ohne mich vorher zu informieren, hatte ich mich fast auf allen vieren, mit einer akuten Grippe, zum Doktor geschleppt, 39,4 Grad Fieber, konnte kaum sprechen, etc. Nach sehr kurzer oberflächlicher in Augenscheinnahme ( der Doktor konnte mir nicht mal in den Augen schauen ), riet er mir zu, ein paar Tage Bettruhe und dann ist wieder gut, ohne Medikamente... Somit war ich nach 2 Min. abgefertigt. Am nächsten Tag war mein Zustand nicht mehr auszuhalten, glücklicherweise hat mein Freund (welcher 70 km weit weg wohnt), bei einem anderen Arzt, in der Nordstr. (ein sehr kompetenter und guter Arzt), gleich einen Termin bekommen und mich hingebracht, da ich kaum noch laufen konnte, der Doktor hat nur mit dem Kopf geschüttelt und mir gleich Antibiotika verschrieben, ich war ganz kurz vor einer Lungenentzündung!!! Wenn ich auf Dr. Rakebrand gehört hätte, würde ich 2 Tage später, mit einer Lungenentzündung im Krankenhaus liegen... Wenn sie wirklich krank sind, nicht nur einen Pflaster brauchen und ihnen ihre Gesundheit lieb ist, egal wie schnell sie hier einen Termin bekommen, suchen sie sich einen kompetenten Arzt!!!"

War im März 2015 ,zum 1.mal in der Praxis, es gab keine lange Wartezeit,die Arzthelferinnen waren sehr nett und der Arzt war auch freundlich und nett. Ich kann mich nicht beklagen und werde weiter dort hin gehen. Gabriela Darkow

Erstmal war das Personal überfordert von so vielen Patienten und wurde daraufhin unfreundlich. ... kam zu spät und war sehr kurz angebunden. War cicra 3-4 Min. Im Behandlungsraum... er ist nicht richtig auf meine Beschwerden eingegangen, eben nicht einfühlsam und nicht gerade freundlich. Zu ihm würde ich nicht wieder hingehen!