Thonbergklinik-Notfallzentrum, Leipzig

Heute suchte ich die Thonbergklinik auf, da ich mir mein Zeh vor 2 Wochen gebrochen hatte und der Nagel komplett luxiert war. Nach Behandlung durch eine andere Klinik am Unfalltag entzündete sich mein Zeh sehr. Die Thonbergklinik schickte mich am Unfalltag schon weg, da nur eine Ärztin behandelte und sehr viel los war. Nach Antibiose durch einen niedergelassenen Chirurgen ging die Entzündung nicht weg . Deshalb fuhr ich in die Thonbergklinik. Dort wurde ich von einer unfähigen Schwester direkt abgewimmelt, denn es sei kein chirurgischer Notfall. Eine Nekrose ist kein Notfall?

Mein Sohn wollte sich im März mit einer Grippe und 40 Fieber in der Thonbergklinik behandeln lassen. Es wurde ihm mitgeteilt von einer ... das er kein Notfall sei und er wurde ohne Medikamente weggeschickt, denn er habe ja nichts. Danach ging er in die Notfallabteilung des Krankenhauses Borna. Dort wollte man ihn sogar stationär aufnehmen. Als Folgeerkrankung der Grippe hat er mit 18 Jahren jetzt eine chronische Gelenksentzündung und wird von einen Facharzt behandelt. Mein Sohn hat diesbezüglich Unstimmigkeiten mit der ... Beim nächsten Mal hat sich mein Sohn wegen Nagelbettentzündungen bzw. Vereiterungen in Behandlung begeben. Die Unstimmigkeiten waren wahrscheinlich in der Akte vermerkt. Mein Sohn wurde aufgerufen und sollte sich vors Behandlungszimmer setzen wo die Tür offen stand. Der Arzt sah den Eintrag von der ... und unterhielt sich mit der Schwester und sagte das er ihn nicht behandel,t weil er das letzte Mal so frech war. Der Arzt hatte diese Info nur von der ... Er wurde dann von einen anderen Arzt behandelt. Die Schwestern in der Anmeldung sind übelst unfreundlich und schnippig. Heute am 26.10.2015 um 17.37 Uhr begab wir uns erneut in die Thonbergklinik, da bei meinen Sohn beide Zehen hochgradig vereitert sind und er Schmerzen mittlerweile beim Laufen hat. Es waren ca 8 Patienten dort. Es wurde uns nach ca 30 Sekunden mitgeteilt, dass der Dr. ihn nicht behandeln wird da er kein Notfall sei. Er solle sich einen Termin geben lassen, weil ab 18.00Uhr Notfallzeit sei. Es war aber 17.37 Uhr. Ich beschwerte mich darüber lautstark, nachdem mich die Schwester schnippig und unfreundlich abserviert hatte. Sie wollten meinen Sohn sicherlich nicht behandeln und es leuchte bei seinen Namen im Computer sicherlich ein rotes Ausrufezeichen auf. Nach lautstarken Diskussionen verließen wir dann die Thonbergklinik und werden uns wegen ... Hilfeleistung bei der Krankenkasse beschweren. Den Abrechnungsschein wollte die Schwester erst später vernichten. Wir bestanden aber darauf, dass er sofort vernichtet wird. Nie wieder werden wir die Thonbergklinik betreten. Ich empfehle den Schwestern und einigen Ärzten eine Weiterbildung z.B. im ... krankenhaus in Münchberg oder im ... Hospital in Wiesbaden zu machen um zu sehen wie sie mit Patienten umzugehen haben und wie menschlich man Hilfe leistet. Heike Reiche